Ingin membuka toko e-commerce tetapi tidak tahu model mana yang harus dipilih? Jika YA, berikut 8 jenis model bisnis e-commerce plus contoh perusahaan yang menggunakannya.
Apa itu e-commerce?
E-commerce adalah metode perdagangan barang dan jasa antara pembeli dan penjual melalui media elektronik. E-commerce juga disebut pertukaran informasi bisnis tanpa kertas menggunakan EDI, email, transfer dana elektronik, dll.
E-commerce telah menjadi sangat populer di kalangan orang-orang karena kemudahan yang ditawarkannya kepada pembeli dan penjual. ; manfaat ekonomi bagi pengecer dan penghematan biaya bagi pelanggan; serta kerahasiaan yang ditawarkannya kepada klien.
Konsep e-commerce dimungkinkan oleh teknologi yang memungkinkan pembayaran online seperti transfer dana elektronik, manajemen rantai pasokan, pemasaran internet, pemrosesan transaksi online, pertukaran data elektronik (EDI), sistem manajemen inventaris, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Ceruk bisnis e-commerce telah lama berdiri dan beroperasi dengan lancar, sehingga bisnis sekarang bebas menggunakan berbagai model bisnis yang tersedia untuk menjalankan bisnis. Banyak calon pemilik bisnis e-niaga tidak tahu cara kerja bisnis e-niaga dan opsi model bisnis apa yang tersedia bagi mereka. Di bawah ini, kami telah membuat daftar berbagai klasifikasi dan model bisnis di mana bisnis e-commerce dapat dijalankan.
8 jenis model bisnis e-commerce seperti yang dicontohkan oleh perusahaan
Ada berbagai model bisnis e-commerce dan mereka termasuk:
- Model Bisnis Pengiriman Drop
Model bisnis Drop Shipping adalah model ritel di mana Anda tidak perlu khawatir dengan biaya menjalankan bisnis Anda dan menimbun produk. Model ini melibatkan kemitraan dengan pemasok grosir yang menyimpan inventaris Anda dan mengirimkan barang langsung ke pelanggan Anda atas nama Anda.
Dalam model ini, yang harus Anda lakukan adalah membuat platform yang mencantumkan produk yang Anda tawarkan untuk dijual dan melakukan pemasaran bisnis. Persediaan, pengiriman dan penanganan semua ditangani oleh pengirim, meskipun dikenakan biaya tambahan, lebih baik daripada menimbun produk tanpa jaminan permintaan.
Jenis model bisnis e-commerce ini cocok untuk bisnis-
- Siapa yang tidak memiliki investasi besar untuk membeli dan menyimpan persediaan
- Siapa yang lebih suka mobilitas daripada kantor tetap
- Siapa yang lebih suka lebih memperhatikan pemasaran bisnis?
Namun, ada batasan tertentu dari model bisnis dropshipping. Ini termasuk
- kompetisi besar
- margin rendah karena banyak perusahaan menjual produk yang sama
- ketergantungan berat pada pengirim
Bagaimana cara kerja Pengiriman Drop?
Dropshipping beroperasi pada prinsip-prinsip model bisnis agregator di mana Anda fokus membangun merek untuk organisasi Anda sementara produk atau layanan aktual disediakan oleh orang lain dengan nama merek Anda. Banyak pengirim menggunakan Shopify dan Oberlo. Cepat dan murah untuk disiapkan. Model yang populer adalah membangun toko cepat dan mengarahkan lalu lintas dengan iklan Facebook. Dalam model ini, marginnya kecil, sehingga menghasilkan keuntungan akan menjadi pekerjaan yang membosankan.
Menghitung keuntungan dengan model ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang pasar dan perhitungan yang akurat, dan pesanan diteruskan ke pengirim saat mereka tiba. Ini dilakukan baik melalui email, panggilan, atau file spreadsheet otomatis atau manual sebagaimana ditentukan dalam kontrak antara Anda.
Ada banyak situs dropshipping khusus di luar sana, termasuk Shopify, Aliexpress, dan banyak lagi.
- Model bisnis penyimpanan grosir dan gudang
Model bisnis e-commerce grosir dan penyimpanan gudang relatif lebih sederhana dibandingkan dengan dropshipping. Model bisnis ini beroperasi pada prinsip penjualan offline. Artinya, Anda membeli produk langsung dari produsen atau pengecer dengan harga diskon, menyimpannya di gudang Anda dan menjualnya dengan harga bersaing.
Model bisnis ini cocok untuk perusahaan dengan permintaan terjamin. Membangun dan memelihara model bisnis e-commerce dan pergudangan membutuhkan banyak investasi dan kontrol. Jenis model bisnis e-commerce ini cocok untuk perusahaan yang:
- ingin setiap aspek bisnis mereka di bawah kendali mereka
- berurusan dengan produk eksklusif
- jaminan permintaan untuk produk mereka
- ingin menjual barang dalam jumlah banyak
- ingin melayani bisnis lain (b2b)
Namun, ada batasan tertentu pada model bisnis grosir dan pergudangan, termasuk:
- Banyak investasi di muka
- Bisnis bisa rugi jika tidak banyak permintaan
- Ketergantungan pada volume penjualan untuk mendapatkan keuntungan.
Contoh model bisnis grosir dan pergudangan
DollarDays, dengan katalog produk 26 produk, adalah contoh yang bagus untuk penyimpanan grosir dan gudang. model bisnis.
- Model bisnis untuk pelabelan putih dan manufaktur
Model bisnis ini sangat ideal untuk organisasi. yang tidak memiliki investasi yang cukup untuk memproduksi produk mereka sendiri. Model bisnis ini memungkinkan Anda untuk melakukan outsourcing manufaktur tetapi pada saat yang sama mencantumkan nama Anda sebagai produsen pada label produk.
Model bisnis e-commerce ini ternyata menguntungkan karena Anda sudah menggunakan infrastruktur yang disiapkan oleh perusahaan outsourcing. Model bisnis ini cocok untuk perusahaan yang:
- ingin setiap aspek produk di bawah kendali mereka
- , dalam produk yang mirip dengan pesaing lainnya
- Ini bukan untuk bisnis yang berkomitmen, karena barang yang diproduksi setelah diproduksi adalah milik bisnis.
- Bisnis harus mengembangkan proses untuk memantau dan memelihara kontrol kualitas
BigCommerce adalah pilihan yang baik jika Anda memiliki produk bermerek dan menginginkan dukungan. Namun, model penetapan harga mereka bisa menjadi mahal ketika Anda mulai melakukan penjualan yang signifikan. Salah satu contohnya adalah Dollar Shave Club.
- Pelabelan dan produksi pribadi
Jika Anda memiliki Ide untuk produk yang sempurna, tetapi tidak memiliki uang atau keinginan untuk membangun pabrik Anda sendiri, ini mungkin model bisnis e-niaga yang cocok. Perusahaan yang memproduksi produk untuk penjualan di luar lokasi mengirimkan rencana atau prototipe ke produsen kontrak yang memproduksi produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan dapat mengirimkannya langsung ke konsumen, pihak ketiga seperti Amazon, atau perusahaan yang menjual produk akhir.
Manufaktur Sesuai Permintaan memungkinkan Anda untuk beralih pemasok dengan cepat jika Anda memiliki masalah kualitas. Biaya awal minimal, dan jika Anda tertarik untuk memulai produksi sendiri nanti, ini adalah cara yang baik untuk menguji produk atau konsep baru. Thomas Felice adalah salah satu contoh yang menggunakan model ini.
- E-niaga dengan berlangganan
Salah satu merek langganan yang paling populer dan sukses di industri e-commerce adalah Dollar Shave Club. Contoh layanan berlangganan lainnya termasuk Fix Stitch, Blue Apron, dan Natural Box. Kotak pertanian yang didukung masyarakat sangat populer secara lokal.
Perusahaan e-commerce ini mengandalkan model berlangganan yang mengirimkan sekotak produk kepada pelanggan secara teratur dan terjadwal. Perusahaan langganan memiliki sumber pendapatan yang relatif dapat diandalkan dan dapat dengan mudah memberi insentif kepada pelanggan untuk membeli langganan tambahan atau mendorong kontak mereka untuk mengikuti.
Memilih produk dan ceruk yang tepat bisa jadi sulit. Kotak langganan yang berhasil cenderung masuk ke dalam segelintir kategori produk: kesehatan dan perawatan, kecantikan, mode, dan makanan. Di luar area ini, hanya sedikit perusahaan langganan yang berkembang pesat. Beberapa perusahaan populer di ceruk ini meliputi; Ipsy, Bespoke Post, Dollar Shave Club, dll.
- Model kredit
Model pendapatan ini tersebar luas di daratan Eropa, tetapi baru-baru ini menemukan jalannya ke bagian lain dunia. Ini adalah model beli sekarang, bayar kemudian yang memungkinkan pelanggan membeli barang dan jasa secara kredit dan membayarnya nanti.
Pendapatan dihasilkan dalam bentuk keuntungan ditambah tingkat bunga. Perusahaan garmen Inggris Next telah menerima banyak tanggapan setelah mengadopsi model pendapatan ini.
8 area utama bisnis e-commerce
- Bisnis ke Bisnis (B2B)
Business to Business, yang dikenal sebagai model B2B, adalah model e-commerce berbasis pendapatan terbesar yang mencakup triliunan dolar. Dalam model ini, baik pembeli maupun penjual adalah entitas ekonomi. B2B menggambarkan transaksi komersial antara bisnis, misalnya, antara produsen dan grosir, atau antara grosir dan pengecer.
Volume transaksi B2B jauh lebih tinggi daripada volume transaksi B2C dan transaksi lainnya.
Alasan utama untuk ini adalah bahwa akan ada banyak transaksi B2B dalam rantai pasokan yang khas, termasuk subkomponen atau bahan mentah, dan hanya satu transaksi B2C, khususnya penjualan produk jadi ke konsumen akhir.
Keuntungan dari model B2B:
- Mempromosikan bisnis online.
- Impor dan ekspor barang.
- Mengidentifikasi pembeli dan pemasok.
- Panduan perdagangan posisi.
Bisnis B2B berfokus pada penyediaan produk atau layanan ke bisnis lain. Itu bisa di domain yang berbeda. Beberapa dari mereka adalah perusahaan perangkat lunak, vendor, perusahaan hosting. Ada banyak bisnis e-commerce lain di bawah jenis ini.
Contoh umum termasuk ExxonMobil Corporation, Boeing, Archer Daniel Midlands, IBM. Bisnis ini memiliki platform e-commerce perusahaan mereka sendiri yang bekerja secara langsung dengan bisnis lain dalam lingkungan tertutup. Bisnis e-niaga B2B umumnya membutuhkan lebih banyak uang awal
- Bisnis ke Konsumen (B2C)
Ini adalah pasar e-commerce paling tebal. Bisnis ke konsumen adalah jenis e-commerce pertama dan juga yang paling umum. Dalam jenis bisnis online ini, penjualan ditawarkan kepada pelanggan individu. Jenis ini mulai berkembang setelah tahun 2095 dan kini menjadi salah satu model e-commerce yang paling umum.
Model B2C dioperasikan oleh pengecer dan pemasar yang menggunakan data yang jelas dalam berbagai alat pemasaran untuk memungkinkan mereka menjual produk mereka melalui Internet. pengguna. Pengguna internet dapat menggunakan keranjang belanja untuk semua yang mereka butuhkan. Pembayaran sebagian besar dilakukan menggunakan kartu kredit atau gateway pembayaran seperti PayPal.
Keterlibatan pelanggan langsung adalah pembeda utama dari model bisnis lainnya. B2C biasanya berhubungan dengan bisnis yang berhubungan dengan pelanggan. Konsep dasar model ini adalah menjual produk secara online kepada konsumen.
Penjualan B2C adalah model ritel tradisional di mana bisnis dijual kepada individu, tetapi bisnis dilakukan secara online dan bukan di toko fisik. B2C hampir ada di mana-mana. Ini termasuk nama-nama seperti Newegg, Overstock, Staples, Wal-Mart, Target, REI, dan Gap.
- Konsumen ke Konsumen (C2C)
Consumer-to-consumer (C2C) atau citizen-to-citizen e-commerce mencakup transaksi elektronik antara konsumen melalui pihak ketiga. Contoh tipikal adalah lelang online di mana konsumen mencantumkan item untuk dijual dan pembeli lain menawarkan untuk membelinya; pihak ketiga biasanya mengenakan biaya tetap atau komisi.
Website hanya perantara, hanya untuk mencocokkan konsumen. Mereka tidak perlu mengecek kualitas produk yang ditawarkan.
Model C2C memfasilitasi transaksi online barang dan jasa antara pengguna jaringan individu. Tetapi pada saat yang sama, pengguna web dan kedua belah pihak tidak dapat menyelesaikan transaksi tanpa platform yang disediakan oleh pembuat pasar online seperti eBay.
Memulai bisnis C2C membutuhkan perencanaan yang luar biasa dan pemahaman pasar. Dibuat sebagai hasil dari pertumbuhan sektor e-niaga dan meningkatnya kepercayaan konsumen dalam penjualan online, situs ini memungkinkan pelanggan untuk berdagang, membeli, dan menjual barang dengan imbalan komisi kecil yang dibayarkan ke situs.
Beberapa contoh sukses termasuk eBay, Craigslist. Ada sejumlah lelang dan situs rahasia yang dibuka dan ditutup terlalu cepat karena pola yang tidak menentu.
- Konsumen ke bisnis (C2B)
C2B adalah model lain yang kebanyakan orang tidak langsung pikirkan, tetapi prevalensinya meningkat. Jenis bisnis e-commerce ini mencakup individu yang menjual produk atau layanan ke bisnis dan secara kasar setara dengan pemilik tunggal yang melayani bisnis yang lebih besar.
Contoh umum termasuk lelang terbalik dan situs pengiriman layanan seperti UpWork. Ini juga termasuk strategi monetisasi blog umum seperti pemasaran afiliasi dan Google Adsense. Jenis usaha ini masih terus dijajaki.
- Bisnis ke Pemerintah (B2G)
Pemerintah menggunakan situs web B2G untuk menjangkau organisasi bisnis. Situs web tersebut mendukung fungsi lelang, tender, dan penyerahan.
- Pemerintah untuk Bisnis (G2B)
Pemerintah menggunakan situs web model G2C untuk menjangkau warga secara umum. Situs-situs tersebut mendukung pelelangan untuk kendaraan, peralatan, atau bahan lainnya. Situs web semacam itu juga menyediakan layanan seperti pendaftaran akta kelahiran, nikah atau kematian. Tujuan utama situs web G2C adalah untuk mengurangi rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan warga untuk berbagai layanan pemerintah.
- Perdagangan seluler
Mobile commerce atau mobile commerce menggunakan perangkat mobile seperti handphone yang dapat melakukan transaksi online. Saat ini para web designer berusaha untuk mengoptimalkan website agar dapat dengan mudah melakukan browsing di handphone dan memungkinkan model ini untuk digunakan.
Perdagangan seluler berdagang dengan perangkat seluler seperti telepon seluler, Personal Digital. Assistant (PDA), smartphone, atau perangkat mobile baru lainnya seperti perangkat mobile dengan dashboard. Produk dan layanan perdagangan seluler yang tersedia meliputi:
Tiket seluler dapat dikirim ke ponsel menggunakan berbagai teknologi. Pengguna kemudian dapat menggunakan tiket mereka segera dengan menunjukkan ponsel mereka di situs.
- Peer To Peer (P2P)
Peer-to-peer, peer-to-peer, atau biasa disebut P2P, adalah model komunikasi di mana masing-masing pihak memiliki kemampuan yang sama dan salah satu pihak dapat memulai sesi komunikasi. Jenis ini adalah teknologi yang membantu klien berbagi sumber daya komputer dan file komputer dengan siapa saja yang membutuhkannya, tanpa memerlukan server web pusat.
Baru-baru ini, jaringan peer-to-peer mulai menggambarkan aplikasi di mana pengguna dapat menggunakan Internet untuk bertukar file satu sama lain secara langsung atau melalui server perantara. Dalam beberapa kasus, komunikasi peer-to-peer diimplementasikan dengan menyediakan setiap mode komunikasi dengan kemampuan server dan klien.
Mereka yang akan menerapkan model ini harus menginstal perangkat lunak yang diharapkan agar dapat berjalan pada platform timbal balik.Perusahaan yang menggunakan model ini antara lain:
- Voucher seluler, kupon, dan kartu loyalitas … Tiket seluler juga dapat digunakan untuk mendistribusikan voucher, kupon, dan kartu loyalitas. Elemen-elemen ini diwakili oleh token virtual yang dikirim ke ponsel.
- Pembelian dan pengiriman konten Pembelian dan pengiriman konten seluler terutama terdiri dari penjualan nada dering, wallpaper, dan permainan ponsel. Menggabungkan ponsel, pemutar audio portabel, dan pemutar video ke dalam satu perangkat akan meningkatkan pembelian dan pengiriman trek musik dan video berdurasi penuh.
- Layanan berbasis lokasi Lokasi pengguna ponsel merupakan bagian penting dari informasi yang digunakan selama transaksi mobile commerce.
- Layanan Informasi berbagai layanan informasi dapat diberikan kepada pengguna ponsel dalam banyak kasus. dengan cara yang sama dikirim ke PC. Layanan ini meliputi: berita, harga saham, skor olahraga, laporan keuangan, dan laporan lalu lintas.
- Perbankan seluler bank dan lembaga keuangan lainnya menggunakan perdagangan seluler untuk memberi pelanggan mereka akses ke informasi akun. dan melakukan transaksi seperti membeli saham, mentransfer uang.
- Toko PonselDepan – ponsel sebagai komputer saku layar sentuh – membuat perdagangan seluler layak untuk pertama kalinya
- Pialang seluler Layanan pasar saham yang ditawarkan melalui perangkat seluler juga menjadi lebih populer. Mereka memungkinkan pelanggan untuk bereaksi secara tepat waktu terhadap perubahan di pasar dan terlepas dari lokasi fisik mereka.
- Lelang tidak seperti lelang tradisional, lelang terbalik ( atau tawaran rendah) lelang ) menagih konsumen melalui telepon setiap kali dia memasang taruhan.
- Penjelajahan seluler menggunakan browser seluler, pelanggan dapat berbelanja online tanpa menggunakan komputer pribadi mereka.
- Belanja seluler penjual katalog dapat menerima pesanan dari pelanggan secara elektronik melalui perangkat seluler mereka. Dalam beberapa kasus, penjual bahkan dapat mengirimkan katalog secara elektronik daripada mengirim katalog kertas ke pelanggan.
- Pemasaran dan Periklanan Seluler mengacu pada pemasaran yang dikirim ke perangkat seluler.
