Hogyan működik a termék felelősségbiztosítása? Milyen előnyökkel jár, és miért érdemes a kisvállalkozásoknak termékbiztosítást vásárolniuk ? Ha a fenti kérdések bármelyikére választ keres, akkor azt tanácsolom, hogy olvassa el.
A termékfelelősségbiztosítás célja, hogy megvédje az üzlettulajdonosokat a termékeik fogyasztása következtében bekövetkezett sérülésekkel és veszteségekkel kapcsolatos felelősségi igényektől. Termékfelelősségbiztosítást szerezhetnek a gyártó vállalatok, az élelmiszer- és italgyártó cégek, a gyógyszeripari vállalatok, az építőipari cégek, valamint minden olyan társaság, amely közhasználatra és fogyasztásra szánt termékeket értékesít vagy gyárt.
A jelenlegi törvény általában szimpatikus a fogyasztók számára, és sokan milliós perekben nyertek kártérítésért a felelősségért, ezért a fogyasztók nem haboznak jogi lépéseket tenni veszteség vagy kár esetén. A termékfelelősségre vonatkozó követelések hamis vagy félrevezető reklámokból is származhatnak. Ha egy vállalat, amely több pártfogást keres, úgy dönt, hogy „reklámozza” termékeit, és a fogyasztók végül felfedezik, akkor perelhetnek, és ha a vállalatot bűnösnek találják, kártérítést kell kérniük fogyasztók.
A termék felelősségbiztosítása körülbelül egy -két évtizede nem volt népszerű, de most minden gyártó, nagykereskedő és kiskereskedő megkapja, mert soha nem lesz biztos a termékei biztonságában. A cégtulajdonosokkal szembeni termékfelelősségi követelések közül néhány:
4 Példa a termékfelelősségre vonatkozó állításokra, amelyek ellen védekeznie kell
- A gyártás hátrányai: Vegyük például az ételt és a gyógyszereket. Mivel a szervezetünk reagál erre a két elemre, a gyártóknak szigorú egészségügyi és biztonsági irányelveket, eljárásokat és gyakorlatokat kell követniük fogyasztóik védelme érdekében, de ha hiba történik a gyártás, tárolás vagy kezelés során, és az elemek káros és mérgező anyagok, akkor a vállalat felelős mindenért, ami a termék fogyasztóival történik.
- A tervezés hátrányai: A gyártó vállalatok akkor is felelősségre vonhatók, ha szerkezeteiket vagy azok bármely alkotóelemét veszélyesnek vagy nem biztonságosnak tekintik. Vegyük példának az elektronikát; Ha a hűtőszekrény gyártója néhány hibás alkatrészt használ a gyártáshoz, majd a fogyasztót áramütés veszélye fenyegeti, a vállalat felelős érte.
- Nem megfelelő utasítások -: A termékekhez kézikönyveket kell mellékelni, amelyek leírják a használatukkal kapcsolatos esetleges kockázatokat és veszélyeket. A gyártóktól elvárják továbbá, hogy megfelelő utasításokat adjanak a termékek használatára vonatkozóan, és ennek elmulasztása a fogyasztók által okozott károkért való felelősségre vonást eredményezhet.
- Felelősség a kereskedelmi forgalomért -: Sok cégtulajdonos úgy véli, hogy a termékért való felelősség kizárólag a gyártókat és gyártókat terheli, de ez nem így van. A kiskereskedők és a nagykereskedők felelősségre vonhatók a károkért is, mivel részt vesznek a termékek kereskedelmi forgalomba hozatalában. Ez azt jelenti, hogy az Ön vállalkozása is részt vesz a termék forgalmazásában és értékesítésében, és felelősséggel tartozik a fogyasztói károkért. A nagykereskedők és a forgalmazók is felelősségre vonhatók, ha megváltoztatják a termék kialakítását vagy módosítják az eredeti termékeket.
Ha termékbiztosítással rendelkezik, cége gondoskodik a következőkről:
6 módszer, amellyel a termékfelelősségbiztosítás megmentheti vállalatát
- Egészségügyi kiadások -: … Személyi sérülés esetén a biztosítótársaság gondoskodik a károsult egészségügyi költségeiről.
- Kompenzáció -: Néha, amikor ilyen balesetek történnek a termék vásárlóival, nem szeretné, ha beperelnék érte, mert ez befolyásolhatja a vállalat imázsát. Ebben az esetben legszívesebben peren kívül rendezné és kártérítést fizetne a fogyasztóknak. Ebben az esetben a biztosítótársaságnak kell kifizetnie a számlát.
- Büntető károk: Néhány meglehetősen kifinomult fogyasztó megtagadhatja a bíróságon való megegyezést, vagy ragaszkodhat olyan nevetséges feltételekhez, amelyeknek Ön nem tud eleget tenni, és kényszeríteni kell a bíróságra. Ebben az esetben, ha a bíróság végül az Ön cégét találja hibásnak, akkor bizonyos összegű kártérítést ítélnek meg a kérelmezőnek.
- Gazdasági veszteségek -: Az időszakban lehetnek munkaszünetek. pert és vizsgálatot, ami a jövedelem és végső soron a nyereség csökkenéséhez vezethet. Ismét a biztosítótársaság gondoskodik ezekről a díjakról.
- Ügyvédi költségek -: Ügyvédre lesz szüksége a bíróságon való védekezéshez, és a jogi költségek nem lesznek olcsók, ezért a biztosítótársaság is gondoskodik ezekről a díjakról.
- Társadalmi veszteségek – … Ezenkívül a felelősségi incidensek a vállalkozás imázsának romlásához és ahhoz vezethetnek, hogy az ügyfelek bojkottálják a termékeit. Ebben az esetben újjáépítési kampányt kell indítania, hogy visszaállítsa vállalkozása arculatát, és ehhez pénzeszközökre lesz szüksége, amelyeket a biztosítótársaság is biztosít.
Kinek A termékfelelősség -biztosítási díjak meghatározásához a biztosítótársaság figyelembe veszi az alábbi tényezők közül néhányat:
- Az Ön által gyártott termék típusa
- Minőségellenőrzési és kockázatkezelési szintje
- A biztonsági és egészségügyi szabályok és előírások betartása
- Az értékesítések volumene
Hogyan kell kezelni a termékfelelősségi igényeket
A termékszavatossági igény rendezéséhez a felperesnek tisztáznia kell minden olyan felet, aki felelős a kárért a gyártótól az eladó felé. Ezután fel kell mérnie a sérülés mértékét és a traumából eredő jövőbeni veszteségeit, például a bérek elvesztését, a pszichológiai és érzelmi szorongást, az orvosi költségeket és a jövőben felmerülő egyéb számlákat. Ha a kár halálhoz vezet, az elhunyt eltartottjai léphetnek a felperes helyére.
A kérelmező közvetlenül vagy ügyvédjén keresztül léphet kapcsolatba a céggel. Ha ez megtörténik, a társaságnak haladéktalanul tájékoztatnia kell a biztosítótársaságot, és nem kell felelősséget vállalnia a kárért. Ez a biztosítási fedezet elvesztéséhez vezethet.
A vállalatoknak gondoskodniuk kell arról is, hogy az ügyfélszolgálati képviselők kellően felkészültek legyenek a termékfelelősségi igények kezelésére, mivel valószínűleg ők lesznek az első személyek, akikkel az igénylő kapcsolatba lép, és módon. kezelik a panaszokat, segíthetnek megmenteni a céget a felelősség alól. A vállalatoknak arról is gondoskodniuk kell, hogy termékeiket a szabályok és előírások szigorú betartása mellett gyártsák, a szabványok veszélyeztetése nélkül, és gondoskodniuk kell arról, hogy megfelelő minőség -ellenőrzést végezzenek, és soha ne feledkezzenek meg a gyanús vagy hibás termékekről.
