Onko sinua koskaan peloteltu menemään töihin kollegan vaikeuksien tai myrkyllisen työympäristön vuoksi? Tuntuuko sinusta joskus siltä, että pomosi ei pidä sinusta tai onko hänellä kohtuuttomia odotuksia sinua kohtaan? Jos KYLLÄ, tässä on 20 vinkkiä vaikeiden ihmisten kohtaamiseen työssä.
Tämän seurauksena sinun ei tarvitse lopettaa työtäsi tai siirtyä työpaikasta toiseen, koska jokaisella työpaikalla tapaat aina vaikeita ihmisiä, jotka voivat olla työtovereita, asiakkaita, toimittajia, asiakkaita tai johtajia.
Siksi sinun tehtäväsi on käsitellä vaikeita ihmisiä, jotta voit nauttia positiivisesta työkokemuksesta ympärilläsi olevasta negatiivisuudesta huolimatta. Tässä on 20 vinkkiä, joiden avulla voit käsitellä vaikeita ihmisiä työssä:
Käsittele vaikeita ihmisiä työssä 20 vinkkiä auttamaan sinua
1. Pyydä yksityistä keskustelua henkilön kanssa
Jos tämä henkilö on kollegasi, voit pyytää häntä puhumaan hänelle yksityisesti. Joskus ihmiset yrittävät ostaa sinua tai käyttäytyä oudosti sinua kohtaan, kun he eivät oikeasti tunne sinua, mutta jos voit puhua heille yksityisesti ja kertoa heille, miltä heidän toimintansa sinua kohtaan sinusta tuntuu, saatat saada heidät toimimaan paremmin sinua kohtaan. Varmista, ettet kuulosta vastakkainasettelulta tai käyttäydyt vastakkainasettelulta, vaan olet ystävällinen ja rauhallinen.
2. Pysy rauhallisena
Ei ole järkevää reagoida aina yhtä kielteisesti kuin toinen henkilö, koska saatat tuntea olosi huonommaksi, varsinkin jos et pidä vastakkainasettelusta tai taistelusta. Jos sinulla on vaikeuksia pysyä rauhallisena, kun olet vuorovaikutuksessa sellaisten ihmisten kanssa, kokeile tehdä joitakin hengitysharjoituksia. Hengitä vain syvään ja hengitä muutaman kerran ja aivosi laukaisevat hormonien vapautumisen, mikä auttaa sinua pysymään rauhallisena.
3. Älä tuomitse heitä
Älä tuomitse ihmisiä hyviksi tai huonoiksi; joskus ihmiset voivat toimia vilpittömässä mielessä, kun he ovat stressaantuneita tai heillä on henkilökohtaisia ongelmia, joista et tiedä mitään. Älä siis näe heitä huonoina tai vaikeina ihmisinä, osoita empatiaa ja liitä heidän tekonsa huonoon päivään, kertyneeseen stressiin tai muihin asioihin, joista et tiedä. Tämä helpottaa heidän tekojensa anteeksiantamista.
4. Keskustele muiden ihmisten kanssa, jotka voivat auttaa
Jos et halua mennä suoraan yhteen henkilön kanssa tai jos hän on pomosi ja pelkäät, että tämä voi aiheuttaa vielä enemmän ongelmia, jos päätät pyytää heiltä henkilökohtaista keskustelua, saatat löytää jonkun muun työpaikalta että he pitävät, kunnioittavat ja selittävät tunteesi heille, jotta he voivat toimia välittäjänä.
5. Kysy heiltä, mikä heistä on järkyttynyt. Älä käytä sanoja ”Rauhoitu” tai ”Ymmärrän”, kun henkilö on todella järkyttynyt, koska saattaa tuntua siltä, että yrität estää häntä ilmaisemasta tunteitaan. Sen sijaan sinun pitäisi antaa heidän ilmaista itseään ja pyytää heitä kertomaan sinulle lisää siitä, mikä saa heidät vihaiseksi, jotta he voivat ilmaista kaiken myöhemmin ja rauhoittua.
6. Pukeudu hyvin. Mitä pukeutumisella on tekemistä vaikean ihmisen kanssa, saatat kysyä? mutta hyvin pukeutunut auttaa parantamaan itsetuntoasi ja itseluottamustasi.
Joskus ainoa syy, miksi kaikki kääntyvät puoleesi, johtuu siitä, että sinulla ei ole itseluottamusta tai sinulla ei ole tervettä itsetuntoa.
7. Ole oikeinkirjoittaja: Voit saada ihmiset rakastamaan sinua oppimalla olemaan oikeinkirjoittaja – hauska, maanläheinen ja valmis tarjoamaan apua kaikille sitä tarvitseville. Sinusta voi tulla kaikkien rakastaja, joten vaikka yksi tai kaksi ihmistä ei tule toimeen kanssasi, et tunne samaa vaikutusta, koska on olemassa useita muita, jotka rakastavat ja ihailevat sinua.
8, Mykistä tilanne: sinun pitäisi välttää negatiivista asennetta ruokintaan. Joskus sinun on ehkä jätettävä huomiotta henkilön toiminta ja toimittava ikään kuin se ei olisi tapahtunut, koska muuten tilanne voi kärjistyä tarpeettomasti.
9. Selvitä laukaisu: Ihmiset käyttäytyvät usein kuin robotit ja reagoivat samalla tavalla joutuessaan samaan tilanteeseen. Voit saada heidät lopettamaan negatiivisen käyttäytymisen sinua kohtaan poistamalla sen, mikä saa heidät reagoimaan negatiivisesti. Jos he nauravat tietystä kenkästä, lopeta sen käyttäminen töihin.
10. Älä ota kiusaajaa mukaan. Jos olet yrittänyt tarkkailla henkilön tilannetta ja huomannut, että hän on vain kiusaaja, sinun on laskettava jalkasi ja tehtävä selväksi, että sinulla ei ole mitään sellaista. Kiusaajat ovat pohjimmiltaan pelkureita, jotka päästäisivät eroon kohdata uhrinsa.
11. Selitä heille: Jotkut ihmiset voivat kohdella sinua huonosti, jos he kokevat, että sinäkin kohdelit heitä epäoikeudenmukaisesti. Voit puhua tällaisten ihmisten kanssa ja selittää, miksi teit sen, mitä teit. Kerro heille, mistä olet kotoisin, jotta he voivat tietää, ettet vahingoita heitä tarkoituksella.
12. Tee: Liiallinen joutilaisuus työssä voi saada sinut keskittymään negatiivisuuteen. Älä koskaan unohda, että tärkein syy siihen, miksi olet työpaikalla, on todella työskennellä, joten kehitä ajattelutapa, joka keskittyy enemmän työhön kuin muut asiat.
13. Kohtele ihmisiä kunnioittavasti. Riippumatta siitä, miten he suhtautuvat sinuun, älä koskaan laiminlyö heitä tai tuo takaisin heidän negatiivisuuttaan. Itse asiassa voit näyttää heille kuinka kohdella sinua kohtelemalla heitä haluamallasi tavalla.
14. Pysy kaukana heistä: Joskus ratkaiseminen ei välttämättä ole heti mahdollista. Näissä tilanteissa voit luoda etäisyyden sinun ja levottomuutesi lähteen välille ja välttää häntä aina kun mahdollista, jotta voit suojata tunteitasi, kunnes pysyvä ratkaisu syntyy.
15, Ilmoita vanhemmalle viranomaiselle: Jos kaikki muu epäonnistuu ja vaikea työntekijä kohtelee sinua edelleen kielteisesti, sinun tulee ilmoittaa siitä ylemmälle viranomaiselle, kuten esimiehelle tai HR: lle, jotta he voivat pakottaa heidät perääntymään. ja ala hoitaa sinua paremmin.
16. Kaiken dokumentointi: Riippuen siitä, kuinka vakava tilanne on, saatat joutua dokumentoimaan kaiken. Tähän voi kuulua kirjeenvaihto sinun ja toisen osapuolen välillä ja kaikki, mikä voi olla todisteita siinä tapauksessa, että tarvitset oikeudenkäyntiä tai sovittelua.
17. Viritä: joskus he voivat olla oikeassa sinusta; Kehonkielesi, toimintasi tai asenteesi voivat saada ihmiset reagoimaan sinuun negatiivisesti. Jos näin on, sinun on ehkä sopeuduttava ja lopetettava stressi niin, että sinulla on positiivinen suhde työtovereihisi.
18. Odota ja valmistaudu: voit valmistaa mielesi estämään negatiiviset sanat ja teot. Jos kohtaat toistuvan tilanteen, voit valmistaa mielesi odottamaan heiltä pahinta ja rakentaa emotionaalista voimaa niin, että heidän asenteensa ei vaikuta sinuun.
20. Viritä: lopeta keskittyminen siihen, mistä et pidä tästä henkilöstä, ja ala keskittyä hänen hyviin puoliinsa. Heidän toimintansa voi olla suvaitsevaisempaa, jos muistat, että heillä on myös hyviä puolia.
20. Reagoi huumorilla: voit riisua perusteettomat ja vaikeat kollegat, kun suhtaudut heidän tekoihinsa huumorilla sen sijaan, että reagoisit. Erinomainen rauhallisuus ja estä heitä toimimasta negatiivisesti sinua kohtaan.
