Ruokailusopimuksen ehtojen kirjoittaminen Sisällytyksen ehdot –

Etsitkö catering -työtä? Jos KYLLÄ, tässä on täydellinen opas elintarvikesopimuksen kirjoittamiseen sekä ehdot, jotka sinun on sisällytettävä.

Mikä on elintarvikesopimus?

Ruokasopimus tunnetaan laillisena ja sitovana kirjallisena sopimuksena, jossa esitetään elintarvikkeiden myyjän ja asiakkaan väliset odotukset palvelusta tapahtuman suhteen. Huolellisesti laadittu catering -sopimus sisältää selkeän kuvauksen sopimuksen molempien osapuolten velvoitteista, ajoituksesta ja maksuaikatauluista.

Hyvä sopimus suojaa molempia osapuolia siinä tapauksessa, että liiketoiminnassa tapahtuu jotain vikaa, kuten usein tapahtuu, ja palveluntarjoajat tai asiakkaat, joita tässä tilanteessa ei suojaa rautasopimuksella, voivat joutua häviämään.

Ateriapalvelusopimuksen osat

• Tapahtumatyyppi
• Tapahtuma Päivämäärä
• Sijainti
• Palvelun kuvaus
• Palvelevien vieraiden määrä
• ehdot, jotka on täytettävä ennen odotetun vierailijamäärän muuttamista.
• Valikko ja hinta
• Peruutuskäytäntö
• Alihankintapalvelut ja hinnat
• Palautusoikeus
• Istuinten sijoitus
• Työn kokonaiskustannukset
• Maksuaikataulu
• PALAUTUSKÄYTÄNTÖ; jos mitään
• molempien osapuolten allekirjoitus

elinkelpoinen ateriapalvelusopimus sisältää yleensä tapahtumassa tarjoiltava menu, ateriat, toimituspäivät, vastuukysymykset, menettelyt, maksut ja maksut. Kun hahmotat tätä, sinun tulee myös tutkia liiketoimintaympäristöä ja päättää, kuka on vastuussa kustakin seurauksesta.

Catering -sopimuksen laatiminen ja allekirjoituksen saaminen asiakkaaltasi on erittäin tärkeää, ja se voi olla ainoa asia, joka voi pitää suhteen rauhallisena ja estää asiakasta lopettamasta. yli laidan hänen pyyntöihinsä ja tehdä monia viime hetken muutoksia kustannuksillasi. Tiedä, että sinulla ei voi olla liikaa tietoa tällaisissa sopimuksissa, itse asiassa mitä enemmän sinulla on tietoa, sitä parempi se on koko tukikohta.

Jos työskentelet apteekin kanssa, olet juuri rekisteröinyt asiakkaan ja mietit, kuinka kirjoittaa hyvä ruoka -sopimus, alla on ohjeet, joiden avulla voit kirjoittaa oman sopimuksen ja sisällyttää ehdot.

Ruoka -sopimusehtojen kirjoittaminen Ehdot, jotka sinun on sisällytettävä

1. Asiakastiedot

Ennen kuin teet sopimuksen asiakkaan kanssa, sinun on tunnettava asiakas hyvin. Tätä varten sinun on kerättävä tärkeät asiakastiedot, jotka sinun on täytettävä, ja kirjoitettava elintarvikesopimus.

Sinun on laadittava lomake, jossa pyydetään asiakkaalta seuraavia tietoja; asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, ominaisuuksien päivämäärä ja sijainti, ominaisuuksien alkamisajat ja odotettu kesto sekä vieraiden, aikuisten, lasten ja myyjien, kuten valokuvaajien ja DJ: iden, määrä. Liitä nämä tiedot sopimuksen ensimmäisiin kappaleisiin ja tallenna lomake tulevaa käyttöä varten.

2.Set -lausuman luonnos

Laadi lausunto, joka sisältää osapuolten nimet ja osoitteet sekä sopimuksen yleisen kohteen. Lausunnot eivät kuitenkaan ole välttämättömiä kaikilla lainkäyttöalueilla, mutta ne ovat hyödyllisiä yleisen käsityksen saamiseksi sopimuksen kohteesta.

A, kun taas lausunnossa selitetään, mitä tavaroita ja palveluja vaihdetaan ja mitä kummankin osapuolen odotetaan tarjoavan. Elintarvikesopimuslausunnossa voidaan kuitenkin todeta: ”Vaikka asiakas haluaa palkata palveluntarjoajan palvelujen tarjoamiseksi ja palveluntarjoaja haluaa tarjota palveluja sovitusta summasta, osapuolet sopivat seuraavasta.

3. Tarjotut palvelut ja henkilöstö

On tärkeää, että asiakas ymmärtää, kuinka monta palvelinta hän saa neuvotellulla hinnalla, sekä minkä tyyppistä palvelua hän tilaa, jotta tapahtumassa ei olisi epäselvyyttä. Luettele palvelun tyyppi, josta olet sopinut asiakkaan kanssa, kuten buffetpöytä, tarjottimen muotoiset välipalat tai istumatilaisuus. Määritä sopimuksessa yrityksessäsi olevien palvelimien, linja -autojen ja baarimikkojen määrä ja ilmoita mahdollisista lisäpalvelun osallistujista veloitettavat maksut.

4. Lisäpalvelut

Luonnos säännöistä kaikista lisäpalveluista, jotka sinun on tarjottava tämän tapahtuman yhteydessä. Jos palveluntarjoaja tarjoaa esimerkiksi koristeita tai kalusteita tapahtumalle, nämä palvelut on määritettävä sopimuksessa ja ilmoitettava myös maksut.

5. Talletukset ja varaukset

Ilmoita talletuksen määrä ja varauspäivä selkeällä kielellä. Asiakkaan on ymmärrettävä, että varaamalla tietyn päivämäärän et voi enää varata kyseistä päivämäärää kenellekään muulle, jos hän peruuttaa sen. Talletuksen varauspäivä on yleensä 50 prosenttia laskusta. Ilmoita milloin viimeinen maksu erääntyy. Monet ruokapalveluliikkeet odottavat täyden maksun muutamaa päivää ennen suunniteltua tapahtumaa, jos kustannukset ylittävät tietyn dollarin summan.

6. Kustannusten erittely

Koska raha on poikkeuksetta kiistanalainen sopimuseroissa, sopimuksesi tulee olla mahdollisimman yksityiskohtainen rahoituksen ja tarjottavien palvelujen suhteen. Liitä mukaan yksityiskohtainen erittely tarjoamiesi tuotteiden ja muiden palveluiden hinnoista.

Tähän tulisi sisältyä työntekijöiden määrä vierasta kohden; menu ja palvelun tyyppi – joko hovimestarityyli tai buffet -tyyli. Jotkut sekoittavat tämän alkupalabuffetiin ja sitten tarjoilijan tarjoamaan lounaaseen tai päinvastoin. Tunne tyylisi ja kuvaile sitten tuntipalkka työntekijää kohti; tarjoiltavien juomien tyyppi (myös tärkeä, jos on baari) sekä ylityöt.

Luettele lisävieraiden maksut (ja muista ilmoittaa, milloin lopullinen määrä on maksettava) ja keskustele lisäpalveluista, jotka voidaan lisätä ja jotka eivät sisälly perushintaan. Sopimuksessa on mainittava selkeästi käytäntösi hyväksymiäsi maksutapoja, kuten käteistä, sekkejä, luottokorttia jne.

7. Toimitus ja toimitus

Sopimuksessa on myös mainittava, toimittaako palveluntarjoaja tai asiakas pöytiä, tuoleja, vuodevaatteita, ruokailuvälineitä, lasiesineitä ja hopeaesineitä. Jos se on toimittaja, luettele vuokrauksiin liittyvät kustannukset. Tarkista, kuka on vastuussa laitteiden toimittamisesta, konfiguroinnista, puhdistamisesta ja palauttamisesta.

Vaikka henkilöstöä valvovan henkilön nimi ei ehkä ole tiedossa sopimuksen allekirjoittamishetkellä, siihen olisi sisällytettävä lauseke, joka edellyttää, että annat tiedot heti kun tiedät, sekä yhteystiedot. Keskustele ja sisällytä myös työntekijöillesi sopivat pukeutumiskoodivaatimukset.

8. Peruutuskäytäntö

Tapahtumatiedot voivat muuttua odottamatta, ja sinun tulee sopia ateriointisopimuksen palautus- tai irtisanomisehdoista. Sopimuksen irtisanomista kuvaavan lausekkeen sisällyttäminen suojaa catering -omistajaa ja asiakasta jatkuvalta vastuulta ja maksuilta. Määritä takuumaksun palauttamisen ehdot tai ateriasopimuksen irtisanomisen lisämaksujen arviointi.

Käytäntö voi tarjota joustavia hyvityksiä sen mukaan, kuinka aikainen peruutus on. Jos asiakas peruuttaa kolme kuukautta ennen alkuperäistä varattua päivämäärää, sinulla on hyvät mahdollisuudet varata päivämäärä uudelleen, joten saattaisit saada suuremman hyvityksen kuin jos asiakas peruutti kaksi viikkoa ennen varattua päivää.

9. Vastuupolitiikka

Luo selkeä vastuupolitiikka. Sinun ei pitäisi olla vastuussa vuokralaitteiden tai omaisuuden vahingoista tai tapahtuman vieraiden aiheuttamista vahingoista. Tarkista asianajajalta, että tämä kieli on kirjoitettu sopimuksessa hyvin selvästi. Selvitä myös, mistä olet vastuussa, kuten työntekijöidesi aiheuttamat vahingot.

10. Osakepolitiikka

Kirjoita tapahtumien lopun saldosääntösi muistiin. Joissakin osavaltioissa terveyssäännökset eivät salli proviisorin antaa jäämiä asiakkaalle, joten tämä on ilmoitettava selkeästi, tai voi syntyä kiista siitä, kuka omistaa jäämät. Jos voit ja haluat jättää saldot asiakkaan kanssa, keskustele tästä hänen kanssaan sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.

11 sopimusrikkomus

Kirjoita täsmälliset menettelyt mahdollisille sopimusrikkomuksille sekä sopimusrikkomuksille ja varmista, että kaikki osapuolet ymmärtävät, kuka vastaa oikeudellisista kuluista tai muista menettelyistä tarvittaessa.

12. Verot ja juomarahat

Tee lausunto siitä, miten vinkkejä ja veroja käsitellään. Jotkut palveluntarjoajat voivat halutessaan maksaa nämä maksut kokonaishintaan, mutta jos veloitat nämä maksut aterioiden kustannusten lisäksi, ne on selitettävä sopimuksessa.

13. Ehdot

Ateriasopimuksen viimeisessä osassa on määriteltävä sinun, palveluntarjoajan ja asiakkaan välisen suhteen ehdot. Listaa vastuuvakuutusta koskevat tiedot, päättymispäivä, jolloin asiakas voi tehdä muutoksia vieraiden määrään tai valikkoon, sekä maksutiedot.

Jaa maksutiedot erääntyneen talletuksen määrän, palautettavan talletuksen määrän ja kun asiakkaan on maksettava loppuerä. Ilmoita peruutuskäytäntösi ja katso, saako asiakas hyvitystä peruutuksesta tiettynä päivänä.

14. Allekirjoitus

Jätä sopimuksen alareunaan tila allekirjoituksellesi ja asiakkaidesi allekirjoituksille ja päivämäärälle. Ennen allekirjoittamista liitä aina kappale, jossa ilmoitetaan palvelun laatutakuu, sekä suora numero, johon voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on ongelmia. tai muutoksia tarvitaan.

Elintarvikesopimukseen sisällytettävät ehdot

Ehdot sisältävät yksityiskohtaiset tiedot toimittajan ja hänen asiakkaansa välisestä sopimuksesta. Sopimuksessa määritellään kummankin osapuolen tärkeimmät velvoitteet, ja tavoitteena on selvittää, mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen. Ehdoista ei enimmäkseen voida neuvotella ja ne ovat korvaamattomia väärinkäsitysten ja kiistojen välttämiseksi. Seuraavassa on joitain elintarvikesopimuksessa yleisesti esiintyviä ehtoja:

• Sopimusrikkomus: hahmotella tarvittavat toimenpiteet sopimuksen rikkomiseksi. Varmista ennen sopimuksen allekirjoittamista, että molemmat osapuolet tietävät, kuka on vastuussa asianajopalkkioiden maksamisesta oikeusjutun sattuessa. Sisällytä myös mahdollisuus hakea sovittelua konfliktin ratkaisemiseksi, jos haluat välttää kalliita oikeudenkäyntikuluja.
• Maksut, joita asiakaspankki tai luottokorttiyhtiö ei hyväksy: jos asiakkaasi tarkistavat palautukset maksamattomasta syystä, pankkisi veloittaa palkkion. Ehtoihisi on sisällytettävä maksut maksuista, joita asiakaspankki tai luottokorttiyhtiö ei hyväksy.
• Vastuu siihen liittyvistä kustannuksista: Tässä on ilmoitettava, kuka on vastuussa kaikista tapahtumapaikan käyttöön liittyvistä kustannuksista ja / tai talletuksista sekä paikan päällä olevan palveluntarjoajan edellyttämien lupien, lupien tai muiden vaatimusten hankkimisesta.
• Vakuutukset ja korvaukset: Palveluntarjoajana saatat tarvita vastuuvakuutuksen palveluillesi tapahtumassa. Oman ja laitteidesi turvallisuuden vuoksi sinun on kuitenkin ilmoitettava tässä, kuka on vastuussa tapahtuman vieraiden aiheuttamista vahingoista.
• Oikeuskeinojen rajoitus: Jos toimituspalvelun tarjoaja ei pysty täyttämään, kun otetaan huomioon määritetyn sopimuksen mukaiset velvollisuutensa siitä riippumattomista syistä, jakeluorganisaatio voi löytää ja pitää korvaavan catering -yrityksen ilman lisäkustannuksia asiakkaalle tai palauttaa asiakkaan rahat kokonaisuudessaan. Caterer ei ole vastuussa mahdollisista lisävahingoista tai korvauksista näissä olosuhteissa.
• Riidanratkaisu: Suojataksesi yritystäsi negatiiviselta mainonnalta voit estää asiakasta lähettämästä viestejä. kaikki negatiiviset tiedot sopimukseen tai tapahtumaan liittyvistä ongelmista millä tahansa online -foorumilla tai verkkosivustolla ilman kirjallista ilmoitusta aiotusta sisällöstä ja antamalla toiselle osapuolelle mahdollisuus ratkaista kaikki osapuolten väliset ongelmat yhteisellä sopimuksella.
• Talletus … Ennen työn aloittamista sinun on määritettävä asiakkaalta vaadittava vähimmäistalletus. Joskus tämä on vahvistus siitä, että kauppa on suljettu. Ateriapalvelut vaativat 50–75 prosentin talletuksen. Talletus lasketaan yleensä tapahtuman arvioidun kokonaishinnan perusteella; ja talletus on talletettava yrityksen pankkiin ennen tapahtumaa.
• Jäljellä oleva maksu: Tämä osa osoittaa, milloin loput maksut suoritetaan. Tarkka päivien määrä ilmoitetaan yleensä. Jos maksua ei ole vastaanotettu eräpäivään mennessä, apteekki voi määrittää varojen koron. Mitä enemmän varoja pidetään, sitä enemmän korot kasvavat, kuten lainan tapauksessa.
• ALV -maksut: Sinun on ilmoitettava, sisältyvätkö maksusi tai alv. ja kuka ottaa siitä vastuun.
• Maksutapa: Sinun on määritettävä yrityksellesi hyväksyttävät maksutavat ja mikäli mahdollista, toinen maksutapa. voidaan harkita kiireellisissä tapauksissa ja jos tämä hätämaksu houkuttelee provisiota.
• Paikan vaihtaminen … kuinka paljon aiot veloittaa maksuna.
• Peruutus: … Joskus tapahtumat perutaan odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Jos tapahtuma on peruutettu, veloitetaanko se sinulta ja kuinka paljon asiakas katselee? Peruutuksista peritään yleensä maksuja peruutuspäivän perusteella. Jotkut palveluntarjoajat veloittavat 50 prosenttia sekkitilistä, jos tapahtuma peruutetaan neljäntoista päivän kuluessa tapahtumasta ja 100 prosenttia seitsemän päivän kuluessa. Jos teit tapahtuman alihankintana, asiakkaasi vastaa myös kustannuksista. Tämä on ilmoitettava selvästi.
• Vahingoittaa: Yleensä vahinko sattuu tapahtumassa, joten sinun on ilmoitettava selvästi, kuka vastaa vahingoista tai menetyksistä sinun ja alihankkijoiden puolella.
• Vaihdot: Joskus ruoanlaiton aikana sinulla ei ehkä ole kaikkia tarvitsemiasi ainesosia yhden tai toisen tilanteen vuoksi. Sinun on ilmoitettava, että varaat oikeuden korvata ainesosa, jota ei ole saatavilla.
• Hinnan muutos: Näytetyt hinnat voivat joskus poiketa catering -töiden loppuun saattamiseen tarvittavista hinnoista. asiakkaan tyytyväisyyteen. Sinun on ilmoitettava, että sinulla on oikeus muuttaa hintoja hintavaihtelujen sattuessa.
• viini … Viinit ovat yleensä saatavilla markkinoilla, ja tämä on ilmoitettava selvästi. Vintage -hinnat ja hinnat voivat muuttua. Korkkimaksu veloitetaan asiakkaalta, jos hän haluaa tarjota juomansa.
• Myöhäinen viimeistely: Jos tapahtuma viivästyy myöhempään ajankohtaan ja matkakustannukset kasvavat, sinun on ilmoitettava, kuka maksaa lisäkustannukset.
• Allergiset reaktiot: Sinun on ryhdyttävä toimiin allergioiden varalta. Sinun on ilmoitettava selvästi, ettet voi taata, että mikään ruokalistasi tuote ei sisällä pähkinöitä, pähkinäjohdannaisia ​​tai muita ainesosia, joille vieraat voivat saada vakavan allergisen reaktion, koska et voi toimia pähkinättömässä ympäristössä. Sinun tulee neuvoa vieraita puhumaan suoraan palveluntarjoajasi kanssa, jotta voit löytää sopivan vaihtoehdon. Näissä olosuhteissa yritystäsi ei voida koskaan pitää vastuullisena, jos joku reagoi ruokaan allergisesti.
• Väitteet ja kanteet: Sinun on myös ilmoitettava, millä edellytyksillä: Vaatimus on jätettävä ja missä ajassa hakemus on tehtävä. Tämä on erittäin tärkeää sen varmistamiseksi, että asiakkaiden ei tarvitse tehdä valitusta joka kerta, kun he heräävät ja haluavat tehdä valituksen. Sinun on sisällytettävä maksut ja tiedot siitä, kuka kantaa suurimman osan hakemisesta aiheutuvista maksuista ja millä ehdoilla maksut veloitetaan.

lopuksi

Avain sopimuksen voittamiseen on kaikkien osapuolten odotusten määrittäminen. Kun hyvä sopimus ilmaisee selvästi toimittajan ja asiakkaan velvollisuudet, hyvä sopimus poistaa epäselvyyden, mikä puolestaan ​​auttaa välttämään riitoja. Palvelulliset tapahtumat voivat olla stressaavia kaikille, mutta jos aloitat hyvällä sopimuksella, joka on räätälöity tarpeidesi ja asiakkaan tarpeiden mukaan, olet oikealla tiellä menestykseen.