Jokainen tunnistaa pullon koksia, missä hän sen näkee – olipa se sitten Aasiassa, Afrikassa tai Amerikassa, cola -pullo näyttää samalta. Tämä on loistava esimerkki suuresta bränditietoisuudesta.
Bränditietoisuus viittaa kuluttajien ja mahdollisten kuluttajien kykyyn tunnistaa tuotteesi ilman apua. Bränditietoisuuteen liittyy niin monia asioita, ja niihin kuuluvat seuraavat.
- brändin tunnistettavuus – : Näin tapahtuu, kun kuluttajat voivat tunnistaa brändisi monien muiden nimettömien tuotemerkkien joukosta. Koska käytämme esimerkkinä soodaa, kuvittele pullo koksia useiden muiden sooda-merkkien joukossa, on todennäköistä, että yksi ensimmäisistä kuluttajien tunnistamista brändeistä on Coca-Cola-tuote.
- Brändiasetukset – … Nyt kaikki menee hieman pidemmälle. Ei riitä, että kuluttajat tuntevat vain brändisi, vaan heidän on myös kyettävä valitsemaan brändisi muiden markkinoilla olevien merkkien yläpuolelle. Tuotteessasi on oltava jotain ainutlaatuista, joka kiinnittää kuluttajien huomion.
- Merkkiuskollisuus -: Tämä on toinen bränditietoisuuden osa, joka viittaa siihen, että hän tuntee kuuluvansa brändiin, joka saa hänet jatkamaan kyseisen tuotteen valintaa. kaikkien muiden yli. Jokaisella on suosikkituote – lempisaippua, murot tai wc -puhdistusaine. Mitä tulee minuun, en jää kuolleeksi, jos käytän eri hajusteita kuin tällä hetkellä, ja olen käyttänyt sitä vuosia. Tämä on täydellistä uskollisuutta brändille, ja aion olla jatkossakin uskollinen, paitsi laadun heikkenemistä tai sitä, että toinen menestyvä brändi voi saavuttaa minut (mutta sekin vie aikaa ja paljon vakuuttelua ).
- Tuotemerkin hylkääminen – … Brändin hylkääminen on toinen osa bränditietoisuutta, jota valmistaja ei halua. Näin tapahtuu, kun kuluttajat kokevat brändin kielteisesti, jolloin he alkavat boikotoida tai välttää tuotemerkkiä.
- Tuotemerkin luotettavuus -: … Tässä tapauksessa brändilläsi ei ole merkitystä, eikä se heti tule kuluttajille mieleen, kun heidän on tehtävä valinta.
Koska bränditietoisuus ei ole fyysinen asia, jota voidaan helposti mitata numeroina ja määrinä, on tärkeää tietää, miten bränditietoisuutta voidaan mitata tehokkaasti. Tässä on 10 tapaa mitata bränditietoisuutta.
10 helppoa tapaa mitata online -bränditietoisuutta
1. Bränditietoisuuden testit
Se on enemmän käytännön testi, jonka avulla voit testata bränditietoisuutta. Tämän testin suorittamiseksi sinun on luotava luettelo samanlaisista tuotteista eri merkeiltä, mukaan lukien oma tuotemerkkisi. Kysy sitten kuluttajaryhmältä, ovatko he nähneet merkkejä luettelosta aiemmin. Jos he ovat, heidän pitäisi kuvata ne. Tämä antaa sinulle selkeän käsityksen siitä, kuinka tunnistettava brändisi on jo.
2. Brändin muistaminen
Brändisi tulisi olla kuluttajien painopiste, kun he haluavat tehdä ostopäätöksiä. Ja siksi tuotemerkin palautuskokeet on tehtävä. Mitä tulee brändin muistikokeisiin, testaat kuluttajasi kykyä valita tuotemerkki muiden sijaan ilman muiden apua ostoksilla. Tämä voidaan tehdä noudattamalla tai kyselyillä.
3. Testaus Maxdiff
Maxdiff -testaus on eräänlainen bränditietoisuuden testi, jossa tuotteen useita ominaisuuksia korostetaan ja kuluttajaryhmää pyydetään sijoittamaan nämä ominaisuudet tärkeysjärjestykseen. Jos esimerkiksi teet Maxdiff-testin pesuainemerkille, voit pyytää kuluttajia valitsemaan tärkeiksi pitämänsä ominaisuudet, kuten tuoksun, vaahtoamisen, tehokkuuden, ihoystävällisyyden jne. tuotekehitykseen tai näytä syyt, miksi brändisi on parempi kuin muut.
4. Käsityksen kartoitus- … Tämä auttaa sinua vertaamaan tuotemerkkiesi suorituskykyä muihin tuotemerkkeihin. Se näyttää joitain syitä siihen, miksi kuluttajat pitävät kilpailijan tuotemerkkiä sinun brändiisi, kuten houkuttelevat alhaiset hinnat tai nopea asiakkaiden vastaus.
5. Kysely vähittäiskauppiaista
Valmistajana et todellakaan voi tehdä ilman jälleenmyyjiä; Vähittäiskauppiaiden on toimitettava tuotemerkkinsä, ennen kuin kuluttajat voivat helposti käyttää sitä. Vaikka kuluttaja rakastaa brändiäsi, he eivät voi valita sitä, jos se ei ole saatavilla. Jälleenmyyjäkysely sisältää haastatteluja vähittäiskauppiaiden kanssa selvittääkseen, miksi he ostavat tai eivät osta tiettyjä merkkejä.
6. Brändikuvan testi: … Tämä auttaa sinua selvittämään, mitä kuluttajat ajattelevat brändistäsi, pyytämällä heitä luettelemaan sekä markkinoiden suosittujen tuotemerkkien positiiviset että negatiiviset puolet, myös sinun.
7. Testaus hakukoneissa: Voit myös tarkistaa tuotemerkkitietoisuutesi hakukoneiden avulla nähdäksesi näytetyt tulokset ja kertoaksesi, mitä niistä sanotaan.
8. Tuotearvostelusivustot: Tuotearvostelusivustot ovat myös hyvä paikka tutkia kuluttajien mielipiteitä brändistäsi ja tuotteistasi tai palveluistasi.
9. Testaus sosiaalisissa verkostoissa: Toinen tapa testata bränditietoisuutta on testata asiakkaiden vuorovaikutusta sosiaalisessa mediassa.
10. Vaikutelman hallinta- … Tämä auttaa sinua testaamaan mainonnan ja mainostrategioiden vaikutuksia kuluttajiin.
