Esimerkki Mystery Shopping -liiketoimintasuunnitelman mallista –

Oletko perustamassa mysteeriostosyritystä? Jos KYLLÄ, tässä on täydellinen Mystery Shopperin liiketoimintasuunnitelmamallin toteutettavuustutkimus, jota voit käyttää ILMAISEKSI .

Ok, olemme siis käsittäneet kaikki vaatimukset mystisen shoppailijayrityksen perustamiselle. Otimme myös askeleen pidemmälle analysoimalla ja laatimalla mallin Mystery Shopper -markkinointisuunnitelmamallin, jonka taustalla on toimivia sissimarkkinointiideoita mystisille ostosyrityksille. Joten siirrytään liiketoiminnan suunnitteluun.

Miksi aloittaa mysteeriostointiyritys?

Yritykset ovat vuosien varrella etsineet tapoja parantaa tuotteitaan. Palvelut houkuttelevat siten uusia asiakkaita ja pitävät vanhoja asiakkaita. Yksi tämän saavuttamiseen käytettävistä liiketoimintatyökaluista on markkinointitutkimuksen konsulttiyritykset, jotka tarjoavat mysteeriostospalveluita.

Totuus on, että mysteeriostokset on kiistatta yksi kustannustehokkaimmista ja joustavimmista asiakassuhteiden hallintatyökaluista nykypäivänä liike-elämässä. Sitä voidaan käyttää nopeasti ja edullisesti. Lisäksi se on lennossa muunnettavissa oleva ohjelma, joka antaa asiakkaalle pääsyn uusimpaan markkinatutkimustietoon ilman kalliita asennuskustannuksia.

Jos aiot perustaa mysteeriostosyrityksen, sinun tulee analysoida olemassa olevia mysteeriostosyrityksiä alueellasi ja sen ulkopuolella. Lisäksi sinun tulee tarkistaa olemassa oleva kilpailu ja selvittää niiden vahvuudet ja heikkoudet.

Kun tiedät ympärilläsi olevien mystery shopping -yritysten heikkoudet, voit oppia heidän virheistään ja puolestaan ​​kehittää parempaa ja haluttavampaa liiketoimintaa, joka on vapaa muiden virheistä ja heikkouksista.

Alla on esimerkki Mystery Shopper -liiketoimintasuunnitelmamallista, jonka avulla voit rakentaa oman ja lopulta perustaa oman yrityksen.

Esimerkki Mystery Shoppingin liiketoimintasuunnitelman mallista

Mystery shopping on työkalu, jota ulkopuoliset markkinatutkimusyritykset, vahtikoiraorganisaatiot tai yritykset itse käyttävät. mittaamaan palvelun laatua tai säännösten noudattamista tai keräämään erityisiä tietoja tuotteista ja palveluista, jotka auttavat heitä asemoitumaan liiketoimintansa tehokkuuden lisäämiseen.

Mystery shopping antaa organisaatioille mahdollisuuden kerätä nopeasti luotettavia ja laadukkaita arvioita suoraan asiakkaan näkökulmasta. Se on hyödyllinen liiketoimintatyökalu organisaatioille, jotka haluavat arvioida tiimin asiakaspalvelun tasoa, koulutusbudjetteja ja toimittaa yrityksen missiotiedot kuluttajasektorille.

Mystery shoppingia käytetään pääasiassa analysoimaan asiakkaiden käsitystä brändistä; kilpailijoiden analyysi; yleiskuvaus sisäisistä menettelyistä ja prosesseista; henkilöstön suorituskyvyn arviointi; myymälöiden ja vähittäiskaupan materiaalien arviointi.

Markkinatutkimusteollisuus on todellakin erittäin suuri toimiala, joka kukoistaa kaikkialla maailmassa, erityisesti kehittyneissä maissa.Yhdysvalloissa on useita mystery shopping -yrityksiä, jotka työllistävät tuhansia työntekijöitä ja tämä toimiala tienaa useita miljoonia dollareita vuosittain. arvioitu arvo oli 600 miljoonaa dollaria Yhdysvalloissa vuonna 2004. Raporttiin osallistuneet yritykset kasvoivat keskimäärin 11,1 prosenttia vuodesta 2003 vuoteen 2004, kun keskimääräinen kasvu oli 12,2 prosenttia. Vuonna 2004 mysteeriostoksia tehtiin yli 8,1 miljoonaa. Raportti on toimialajärjestön ensimmäinen yritys mitata mysteeriostosteollisuuden koko.

LUKEA  Julkisena yrityksenä harjoittamisen edut / haitat -

Independent Mystery Shopper Coalition paljastaa, että Yhdysvalloissa on 1,5 miljoonaa mysteeriostajaa. Osavaltiot ovat yksin. Vastaavia tutkimuksia on saatavilla Euroopan alueilla, joilla mysteeriostokset juurtuvat yhä enemmän organisaation liiketoimintaan.

Markkinatutkimusteollisuus jatkaa kukoistamistaan, kun yhä useammat organisaatiot alkavat ymmärtää, että ne tarvitsevat jollakin tavalla mysteerikauppojen valmistusyritysten palveluita auttaakseen niitä parantamaan palveluitaan, tunkeutumaan kohdemarkkinoilleen ja rakentamaan tarvittavaa bränditietoisuutta, joka edistää liiketoiminnan kasvua ja laajentumista. Kaikista saatavilla olevista tilastoista voidaan turvallisesti sanoa, että toimiala kasvaa tasaisesti kilpailukyvystä huolimatta.

Jotkut tekijät, jotka motivoivat yrittäjiä perustamaan oman mysteeriostosyrityksen, voivat olla se, että yrityksen perustaminen on helppoa ja aloituspääomaa on todellakin saatavilla. Itse asiassa voit aloittaa oman mystisen ostoksesi mukavasti kotonasi. Sinun tarvitsee vain perustaa toimisto jonnekin kotiisi.

Muun muassa mystery shopping -liiketoiminnasta on tullut olennainen työkalu yrityksille ympäri maailmaa, ei vain myydä asiakkaille, vaan myös houkutella heitä. Organisaatioiden on nyt helpompi laajentaa markkinoitaan paikalliselta tasolta kansallisille ja jopa kansainvälisille markkinoille minimaalisilla investoinneilla ja todellisilla tiedoilla.

Mystery Shopping -liiketoimintasuunnitelma

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. On lisensoitu markkinointitutkimusyritys, jolla on vahva mystery shopping -niche, jonka kotipaikka on New York, NY, USA. Saimme pitkäaikaisen vuokrasopimuksen tavallisesta toimistotilasta hyvällä bisnesalueella New Yorkin keskustassa.

Hoidamme kaikki mysteerikaupan ja yleisen markkinointitutkimuksen konsultointipalvelut eri toimialojen toimijoille Markkinoijillamme ja mysteeriostoksillamme on tarvittavat taidot ja kokemus, ja he ovat valmiita tarjoamaan palveluita, jotka sisältävät asiakkaiden brändinäkemysten analysoinnin; kilpailijoiden analyysi; yleiskuvaus sisäisistä menettelyistä ja prosesseista; henkilöstön suorituskyvyn arviointi; ostopisteiden ja vähittäiskaupan materiaalien arviointi.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. On asiakaslähtöinen ja tuloshakuinen mysteerikauppaan ja markkinointitutkimukseen erikoistunut tutkimusyritys, joka tarjoaa laajan valikoiman palveluita ja elämyksiä edulliseen hintaan, joka ei jätä millään tavalla reikää asiakkaidemme taskuihin.

Tarjoamme asiakkaillemme täyden valikoiman salaisen kaupankäynnin ja markkinointitutkimuksen konsultointipalveluita ja varmistamme, että teemme lujasti töitä tarjotaksemme asiakkaillemme tarvittavat konsultointipalvelut ja liiketoiminnan kehittämisratkaisut saavuttaakseen liiketoimintatavoitteensa.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. Asiakkaidemme edut ovat etusijalla ja kaikkea toimintaamme ohjaavat arvomme ja ammattietiikkamme. Varmistamme, että palkkaamme sertifioituja markkinointikonsultteja, joilla on kokemusta mysteeriostosten neuvonnasta ja markkinatutkimuksesta.

Varmistamme vastuumme korkeimpien standardien mukaisesti, tarkasti ja täysin asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti. Osoitamme aina sitoutumisemme kestävään kehitykseen niin yksilöllisesti kuin yrityksenä osallistumalla aktiivisesti yhteisöjemme toimintaan ja integroimalla kestäviä liiketoimintakäytäntöjä aina kun mahdollista.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. Nelsonin perustama. Pearson. Nelson Pearson valmistui New Yorkin yliopistosta Berkeleystä (ensimmäinen tutkinto) ja Brock School of Businessista Stamford Universityssä (MBA). Hänellä on MSPA-NA – Mystery Shopping -sertifikaatti ja hän on vilpittömässä mielessä Mystery Shopping Supplier Association MSPA:n jäsen, jolla on yli 15 vuoden kokemus johtavana markkinointitutkimuskonsulttina yhdessä Yhdysvaltojen johtavista yrityksistä. …

LUKEA  50 suosittua Dubain franchising-mahdollisuutta ja kustannuksia -

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. aikoo tarjota erilaisia ​​vaihtoehtoja mysteeriostoksille ja markkinointitutkimuksen konsultoinnille Amerikan yhdysvalloissa. Tarkoituksenamme aloittaa liiketoimintamme on hyötyä alalta, ja teemme kaiken Yhdysvaltain lain salliman tavoitteidemme ja tavoitteidemme saavuttamiseksi.

liiketoimintaehdotuksemme on lueteltu alla;

  • yleiskatsaus asiakkaan käsitykseen brändistä; kilpailijoiden analyysi; yleiskuvaus sisäisistä menettelyistä ja prosesseista; henkilöstön suorituskyvyn arviointi; myymälöiden ja vähittäiskaupan materiaalien arviointi
  • Seuraa ja ennusta markkinoinnin ja myynnin trendejä
  • Markkinointiohjelmien ja -strategioiden tehokkuuden mittaaminen
  • Tiedonkeruumenetelmien, kuten kyselyiden, kyselyiden ja mielipidemittausten, kehittäminen ja arviointi
  • Tietojen kerääminen kuluttajista, kilpailijoista ja markkinaolosuhteista
  • Tietojen analysointi tilastoohjelmistolla
  • Muunna monimutkaiset tiedot ja tulokset helposti ymmärrettäviksi taulukoiksi, kaavioiksi ja kirjallisiksi raporteiksi
  • Valmistele raportteja ja esittele tuloksia asiakkaille ja johdolle.

Näkemyksemme

Visiomme on tehdä Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. johtava brändi markkinatutkimusteollisuudessa Yhdysvalloissa, säilyttäen samalla horjumattoman omistautumisen ihmisillemme, arvoillemme ja periaatteillemme.

Missiomme on tarjota ammattitaitoisia, luotettavia ja tuloshakuisia mysteerikaupan konsultointi- ja markkinatutkimuspalveluita, jotka auttavat asiakkaitamme mittaamaan palveluidensa laatua, täyttämään säännösten mukaiset vaatimukset tai keräämään erityistä tietoa tuotteista ja palveluista, jotka auttavat heitä asemoitumaan liiketoimintaansa parantaa tehokkuutta.

Pienen mysteeriostoksilla toimivan markkinointitutkimusyrityksen perustaminen edellyttää kahden tai kolmen työntekijän sopimusta, mutta osana suunnitelmiamme luoda hyvin vastaanotettu Mystery Shopping Business New Yorkissa – NY, olemme tehneet suunnitelmia saada se suoraan alkuun, joten varmistamme, että meillä on päteviä, päteviä, rehellisiä ja ahkeria työntekijöitä kaikissa yrityksemme käytettävissä olevissa tehtävissä. p80>

Suunnittelemamme markkinointitutkimuksen tyypit Rakennamme ja tavoittelemamme liiketoimintatavoitteet ovat summa, jonka olemme valmiita maksamaan New Yorkin ja sen lähialueen parhaista käsistä, jos he ovat valmiita tekemään yhteistyötä kanssamme saavuttaaksemme liiketoimintamme – tavoitteet ja tavoitteet.

Alla on yritysrakenne, jonka luomme Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc:n;

  • Toimitusjohtaja / pääkonsultti
  • markkinoinnin tutkija / Mystery Shopper
  • laillinen neuvonantaja
  • ylläpitäjä ja henkilöstöpäällikkö
  • Markkinointi- ja myyntiosaston johtaja
  • kirjanpitäjä
  • Asiakaspalvelupäällikkö

Roolit ja vastuut

Toimitusjohtaja / johtava konsultti:

  • Parantaa johtamisen tehokkuutta rekrytoimalla, valitsemalla, suuntaamalla, kouluttamalla, kouluttamalla, konsultoimalla ja kurittamalla johtajia; arvojen, strategioiden ja tavoitteiden siirtäminen vastuun jakaminen; suunnittelu, seuranta ja suorituskyvyn arviointi
  • Organisaation vision, tehtävän ja yleisen suunnan luominen, viestintä ja toteuttaminen, ts. johtajuutta organisaation kokonaisstrategian kehittämisessä ja toteuttamisessa.
  • Vastaa hintojen asettamisesta ja kaupallisten tapahtumien allekirjoittamisesta
  • Vastuu liiketoiminnan ohjaamisesta
  • Organisaation vision, tehtävän ja yleisen suunnan luominen, viestintä ja toteuttaminen, ts. ohjaamaan organisaation kokonaisstrategian kehittämistä ja toteuttamista.
  • Vastaa shekkien ja asiakirjojen allekirjoittamisesta yrityksen puolesta
  • Mittaa organisaation menestystä
LUKEA  Lemmikkiyhtiön perustaminen - Esimerkki liiketoimintasuunnitelman mallista -

Oikeudellinen sihteeri

  • Vastaa sopimusten ja muiden oikeudellisten asiakirjojen laatimisesta yritykselle
  • Tarjoaa tietoa purkamalla, muotoilemalla, syöttämällä, muokkaamalla, poimimalla, kopioimalla ja lähettämällä tekstiä, dataa ja grafiikkaa; tapauksen valmistelun koordinointi.
  • Tarjoaa historiallista taustaa rekisteröinti- ja hakujärjestelmien kehittämisen ja käytön avulla; kokousten keskustelujen tallennus; transkription säilyttäminen; todisteiden dokumentointi ja ylläpito.

Markkinointitutkija / Mysteeriostokset

  • Seuraa ja ennusta markkinoinnin ja myynnin trendejä
  • Markkinointiohjelmien ja -strategioiden tehokkuuden mittaaminen
  • Tietojen kerääminen kuluttajista, kilpailijoista ja markkinaolosuhteista
  • Raporttien valmistelu ja tulosten esittely asiakkaille ja johdolle.
  • Suorita muut johtavan konsultin antamat tehtävät

Järjestelmänvalvoja ja henkilöstöpäällikkö

  • Vastaat organisaation henkilöstövalvonnasta ja hallintotehtävistä
  • Tapaat säännöllisesti tärkeimpien sidosryhmien kanssa tarkastellaksesi henkilöstöpolitiikkojen, -menettelyjen ja -prosessien tehokkuutta.
  • Säilyttää paperitavarat tarkistamalla varastot; tilausten tekeminen ja nopeuttaminen; uusien tuotteiden arviointi.
  • Varmistaa laitteiden toiminnan täyttämällä ennaltaehkäisevät huoltovaatimukset; soittaa korjaukseen.
  • Työpaikkojen tunnistaminen ja haastatteluprosessin hallinta
  • Järjestämme henkilöstön tiedotustilaisuuksia uusille tiimin jäsenille
  • Vastaa työntekijöiden kouluttamisesta, arvioinnista ja arvioinnista
  • Vastaa matkojen, tapaamisten ja tapaamisten järjestämisestä
  • valvoa toimiston sujuvaa toimintaa.

Markkinointi- ja myyntipäällikkö

  • Uusien kumppaneiden tunnistaminen, priorisointi ja kontaktien luominen sekä liiketoimintamahdollisuudet jne.
  • Kehitysmahdollisuuksien tunnistaminen; seuraa kehitystä ja kontakteja; osallistuu hankkeiden strukturointiin ja rahoitukseen; varmistaa uusien liiketoiminnan kehittämishankkeiden valmistumisen.
  • Kaikkien asiakkaiden yhteystietojen ja tietojen dokumentointi
  • Edustaa yritystä strategisissa kokouksissa
  • Auta kasvattamaan myyntiä ja yrityksen kasvua.

kirjanpitäjä

  • Vastaa organisaation tilinpäätöksen, talousarvion ja tilinpäätöksen laatimisesta
  • Tarjoaa hallinnan taloudellisten analyysien, kehitysbudjettien ja kirjanpitoraporttien avulla
  • Vastaa talouden ennustamisesta ja riskianalyysistä.
  • Suorittaa kassanhallinnan, pääkirjanpidon kirjanpidon ja taloudellisen raportoinnin yhdestä tai useammasta objektista.
  • Vastaa rahoitusjärjestelmien ja -politiikkojen suunnittelusta ja hallinnasta
  • Vastaa palkanlaskennan hallinnasta
  • Verolakien täytäntöönpano
  • Hoitaa kaikki yrityksen taloustoimet
  • Toimii yhtiön sisäisenä tarkastajana

Asiakaspalvelupäällikkö

  • Varmista, että kaikki asiakaskontaktit (sähköposti, sulautettu keskus, tekstiviesti tai puhelin) tarjoavat asiakkaalle korkeimman tason henkilökohtaisen asiakaspalvelukokemuksen.
  • Käyttämällä vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa puhelimessa, käyttää kaikkia mahdollisuuksia kasvattaa asiakkaan kiinnostusta yrityksen tuotteisiin ja palveluihin
  • Jakaa tehokkaasti ja oikea -aikaisesti johtajan antamat hallinnolliset vastuut
  • Pysyvästi ajan tasalla kaikista uusista tiedoista yrityksen tuotteista, mainoskampanjoista jne., Jotta varmistetaan, että asiakkaat saavat tarkkoja ja hyödyllisiä tietoja kyselyitä tehdessään
  • vastaanottaa kävijöitä / asiakkaita organisaation puolesta
  • vastaanottaa paketteja / asiakirjoja yritykselle
  • Hoitaa organisaatiolle sähköpostitse ja puhelimitse tehdyt kyselyt
  • Jakaa postia organisaatiolle
  • Hoitaa kaikki muut johtajan antamat tehtävät

Mystery Shopping Business Plan MARKKINA-ANALYYSI

Merkittäviä trendejä on noussut esiin Viime vuosina markkinointitutkimuksen konsultoinnin saralla mystery shopping -yritykset ovat sijoittaneet organisaationsa kestämään heikon talouden huippuja ja laaksoja. Itse asiassa useimmat näistä trendeistä auttavat mysteeriostosorganisaatioita tulemaan luovemmiksi, kilpailukykyisemmiksi, tehokkaammiksi ja tuottavammiksi globaaleilla markkinoilla. Muuttuvat demografiset, asenteet ja työtyylit voivat johtua useista muista trendeistä.

LUKEA  Kuinka tulla videopelien testaajaksi kotoa ilman kokemusta -

Kun markkinointitutkimuksen konsultoinnin kustannukset nousevat edelleen ja yritysten menot laskevat, uusia markkinatutkimuskonsultoinnin menetelmiä ilmaantuu ja ne saavat vauhtia.

Lopuksi, kun yritykset ovat yhä tietoisempia eettisistä standardeista ja katsovat itseään tarkasti välttääkseen valvonnan, mysteeriostosyrityksen maineesta on tullut suuri huolenaihe. Eettiset liiketoimintakäytännöt liittyvät läheisesti maineeseen, joten on välttämätöntä eettistä, jos yritys pyrkii rakentamaan mainetta.

Vaikka Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. palvelee aluksi pieniä ja keskisuuria yrityksiä, mutta tämä ei millään tavalla estä meitä kasvamasta ja kilpailemasta Yhdysvaltojen johtavien yritysten kanssa. Toivomme voivamme joskus sulautua tai hankkia muita pienempiä mysteerikauppayrityksiä ja laajentaa palveluitamme Yhdysvaltojen ulkopuolelle.

Täyden palvelun tutkimusyrityksenä Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. monet harjoitusalueet, jotka auttavat startupeja kasvamaan, erityisesti myynnin, rahoituksen, markkinoinnin ja muiden aloilla. Työskentelemme useiden organisaatioiden ja toimialojen kanssa Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. erikoistuu myös työskentelyyn startup-yritysten ja ostoyritysten kanssa. , urakoitsijat, valmistajat, jakelijat, pankit, luotto- ja rahoituslaitokset.

Alla on luettelo organisaatioista, joille olemme erityisesti suunnitelleet palvelumme;

  • Jälleenmyyjät
  • Yritysorganisaatiot
  • Valmistajat ja jakelijat
  • Tutkimus- ja kehitysyritykset
  • Yrittäjät ja startupit
  • Sijoittajat

Kilpailuetumme

Markkinatutkimuksen konsultointialan kilpailun taso riippuu suuresti yrityksesi sijainnista ja tietysti yrityksesi liiketoimintaportfoliosta.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. Tämä saattaa olla uusi tulokas alalla, mutta johtohenkilöstöämme pidetään guruna. He ovat lisensoituja ja korkeasti koulutettuja markkinatutkimuskonsultteja ja mysteeriostoksia. Tämä on osa sitä, mitä pidetään meille kilpailueduna.

Lopuksi työntekijöistämme pidetään hyvää huolta ja heidän hyvinvointipakettinsa tulee olemaan yksi luokkamme parhaista alalla, mikä tarkoittaa, että he ovat enemmän kuin valmiita rakentamaan kanssamme liiketoimintaa ja auttamaan saavuttamaan tavoitteemme.

Mystery Shopping -liiketoimintasuunnitelma MYYNTI- JA MARKKINOINTISTRATEGIA

Muistamme, että Yhdysvaltojen alan toimijoiden kiristyneen kilpailun vuoksi pystyimme palkkaamaan parhaat kehittäjät hallitsemaan myyntiämme ja markkinointiamme.

Myynti- ja markkinointitiimimme rekrytoidaan heidän laajan toimialakokemuksensa perusteella ja he saavat säännöllistä koulutusta sopeutuakseen hyvin tavoitteisiinsa ja organisaation yleiseen tarkoitukseen. Varmistamme myös, että upeat työmme puhuvat puolestamme markkinoilla; Haluamme rakentaa tavallisen mysteeriostosyrityksen, joka käyttää tyytyväisten asiakkaiden suusta suuhun -mainontaa.

Tavoitteenamme on kasvattaa mysteeriostosliiketoimintaamme Yhdysvaltojen XNUMX parhaan joukkoon, minkä vuoksi olemme hahmotelleet strategioita, jotka auttavat meitä hyödyntämään markkinoita ja kasvamaan merkittäväksi voimaksi, jonka kanssa on otettava huomioon. Yhdysvaltojen ulkopuolella, mutta myös maailmanlaajuisesti.

LUKEA  Aloita limusiiniyritys -

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. aikoo käyttää seuraavia markkinointi- ja myyntistrategioita houkutellakseen asiakkaita:

  • Esittele liiketoimintaamme lähettämällä esitteen ohella esittelykirjeitä yrityksille, organisaatioille ja tärkeimmille sidosryhmille New Yorkissa. New Yorkissa ja muissa osissa Yhdysvaltoja.
  • Nopea osallistuminen yhteistyössä toimivien organisaatioiden tarjouskilpailuihin markkinointitutkimuksen ”salaperäisiä ostoksia” koskevien konsulttipalvelusopimusten tekemiseksi
  • Mainosta liiketoimintaamme asiaankuuluvissa yrityslehdissä, sanomalehdissä, televisiossa ja radiossa
  • Listaa yrityksemme keltaisen sivun mainoksiin (paikallisissa hakemistoissa)
  • Osallistu asiaan liittyviin kansainvälisiin ja paikallisiin näyttelyihin, seminaareihin ja yritysmessuille ja paljon muuta.
  • Luo erilaisia ​​paketteja eri asiakasryhmille, jotta he voivat työskennellä heidän budjeteillaan ja silti tarjota heille laadukkaita palveluita
  • käyttää Internetiä liiketoimintamme edistämiseen
  • käytä suoramarkkinointia
  • kannustaa suusanallisesti tavallisia ja tyytyväisiä asiakkaita

Mystery Shopping -liiketoimintasuunnitelman mainonta ja mainontastrategia

Olemme voineet työskennellä omien konsulttiemme ja muiden brändi- ja mainonnan ammattilaisten kanssa auttaaksemme meitä suunnittelemaan strategioita, jotka auttavat meitä pääsemään kohdemarkkinoidemme ytimeen. Aiomme viedä konsulttialan myrskyyn, joten olemme ryhtyneet toimiin mainostaaksemme ja mainostaaksemme tehokkaasti mysteeriostosyritystämme.

Alla ovat alustat, joita aiomme käyttää liiketoimintamme edistämiseen;

  • Mainosta sekä painetussa (yhteisö- ja yrityslehdissä) että sähköisessä mediassa
  • sponsoroi asiaankuuluvia yhteisön ohjelmia
  • käyttö Internetissä ja sosiaalisen median alustoilla, kuten; LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter jne. Mainostaaksemme brändiämme
  • Asenna mainostaulumme strategisiin paikkoihin New Yorkissa, New Yorkissa ja Yhdysvaltojen suurissa kaupungeissa
  • Osallistu ajoittain esityksiin kohdeyhteisöissä
  • Levitä monisteemme ja käsikirjamme kohdealueille
  • Sijoita Flexi-bannerimme strategisiin paikkoihin, joissa aiomme houkutella asiakkaita aloittamaan palveluidemme holhoamisen.
  • Varmista, että kaikki työntekijämme käyttävät mittatilaustyönä valmistettuja vaatteitamme ja että kaikki viralliset ajoneuvomme on merkitty ja merkitty yksilöllisesti.

Tulolähteet

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. luotu tavoitteena maksimoida voitot mysteeriostosalalla, ja teemme parhaamme houkutellaksemme asiakkaita säännöllisesti. Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. tuottaa tuloja tarjoamalla seuraavia palveluita yksityishenkilöille ja organisaatioille;

  • analyysi asiakkaiden käsityksestä tuotemerkistä; kilpailijoiden analyysi; yleiskuvaus sisäisistä menettelyistä ja prosesseista; henkilöstön suorituskyvyn arviointi; ja materiaalien arviointi myymälöille ja vähittäiskaupalle
  • Seuraa ja ennusta markkinoinnin ja myynnin trendejä
  • Markkinointiohjelmien ja -strategioiden tehokkuuden mittaaminen
  • Suunnittele ja arvioi tiedonkeruumenetelmiä, kuten kyselyjä, kyselyitä ja mielipidemittauksia
  • kerätä tietoja kuluttajista, kilpailijoista ja markkinaolosuhteista
  • analysoida tietoja tilastoohjelmistolla
  • Muunna monimutkaiset tiedot ja tulokset helposti ymmärrettäviksi taulukoiksi, kaavioiksi ja kirjallisiksi raporteiksi
  • Raporttien valmistelu ja tulosten esittely asiakkaille ja johdolle.

Myyntiennuste

Meillä on hyvät mahdollisuudet valloittaa kohtuuhintaiset markkinat Yhdysvalloissa ja sen ulkopuolella, ja olemme erittäin optimistisia, että saavutamme tavoitteemme tuottaa riittävät tulot/voitto ensimmäisen kuuden kuukauden aikana, kun toimimme ja kehitämme liiketoimintaa ja asiakkaitamme. tukikohta New Yorkin ulkopuolella – New York muissa Yhdysvaltain osavaltioissa Amerikassa.

LUKEA  50 parasta pienyritysideaa Keniassa vuodelle 2021 -

Pystyimme analysoimaan kriittisesti markkinoita, analysoimaan mahdollisuuksiamme toimialalla ja pystyimme laatimaan seuraavan myyntiennusteen kentältä kerättyjen tietojen ja joidenkin New York – New Yorkin startup-yrityskohtaisten oletusten perusteella.

Alla on Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc:n myyntiennuste. riippuen yrityksemme sijainnista ja tarjoamamme laajasta markkinointitutkimuksen konsultointipalveluista;

  • Ensimmäinen tilivuosi (FY1): 250 000 dollaria
  • Toinen tilivuosi (FY2): 500 000 dollaria
  • Kolmas tilivuosi (FY3): 1 000 000 dollaria

Huomata … Tämä ennuste on tehty toimialan tarjontaan perustuen ja olettaen, että suurta talouden laskusuhdannetta ei tapahdu eikä merkittävää kilpailijaa tarjoa samoja palveluita kuin me. tehdä samassa paikassa. Huomaa, että yllä oleva ennuste voi olla pienempi ja samalla korkeampi.

Tuntikohtainen konsultointilaskutus on alalla pitkä perinne. Joissakin konsultointipalveluissa, erityisesti mystery shoppingissa, kiinteä tai tuntihinta on kuitenkin järkevämpää, koska sen avulla asiakkaat voivat paremmin ennustaa konsulttipalvelun kustannukset. Tämän seurauksena Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. veloittaa asiakkailtamme palveluista kiinteän maksun tai tapahtumakohtaisen maksun.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc.:ssä pidämme kaikkien asiakkaidemme maksut markkinoiden keskiarvon alapuolella ja pidämme yleiskustannukset alhaisina. Lisäksi tarjoamme erikoisalennuksia startup-yrityksille, järjestöille, osuuskunnille ja pienille sosiaalisille yrityksille.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc.:n maksupolitiikka on kattava, sillä ymmärrämme täysin, että eri asiakkaat pitävät eri maksutapoja mieltymystensä perusteella, mutta samalla varmistamme, että Yhdysvaltojen taloussäännöt ja määräykset noudatetaan.

Alla on lueteltu maksutavat, joita Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. tarjoaa asiakkailleen;

  • Maksu pankkisiirrolla
  • Käteismaksu
  • Maksu luottokortilla
  • Maksu pankkisiirrolla verkossa
  • Maksu sekillä
  • Maksu mobiililla rahansiirrolla

Yllämainitun yhteydessä olemme valinneet pankkialustoja, joiden avulla asiakkaamme voivat maksaa palveluistamme ilman stressiä. Pankkitilinumeromme ovat saatavilla verkkosivuillamme ja mainosmateriaaleissa.

Mystery Shopping -liiketoimintasuunnitelma Taloudelliset ennusteet ja kustannukset

Mystery shopping -yrityksen perustaminen on kustannustehokasta, koska keskimäärin sinun ei odoteta ostavan kalliita koneita ja laitteita, joita tarvitaan toimiston sisustamiseen ja varustukseen, laskujen maksamiseen, sopivien ohjelmistosovellusten ostamiseen, liiketoiminnan edistämiseen ja asianmukaisen toimiluvan hankkimiseen. ja todistukset.

Näillä aloilla aiomme käyttää aloituspääomaamme;

  • Yrityksen rekisteröimisestä Yhdysvalloissa veloitetaan yhteensä 750 dollaria.
  • Perusvakuutusbudjetti kattaa kulut, luvat ja 2500 XNUMX dollarin kaupallisen lisenssin.
  • Summa, joka tarvitaan sopivan toimistotilan hankkimiseen bisnesalueella 6 kuukauden sisällä (mukaan lukien tontin entisöinti) 40 000 US dollaria.
  • Toimistolaitteiden kustannukset (tietokoneet, ohjelmistosovellukset, tulostimet, faksit, huonekalut, puhelimet, arkistokaapit, turvalaitteet, vakoilukamerat, tallennin ja elektroniikka jne.) 5000 dollaria
  • Tarvittavien ohjelmistosovellusten (CRM-ohjelmisto ja palkanlaskentaohjelmisto jne.) ostokustannukset 10 500 dollaria
  • Virallisen verkkosivustomme käynnistämisen hinta on 600 dollaria
  • Budjetti maksaa vähintään kolme työntekijää 3 kuukaudeksi sekä 10 000 dollarin sähkölaskut
  • Lisäkulut (käyntikortit, kyltit, mainokset ja tarjoukset jne.) 2500 dollaria
  • Muut: 1000 dollaria
LUKEA  Esimerkki kodin leipomon liiketoimintasuunnitelman mallista -

Tutkimuksen ja toteutettavuusraportin perusteella tarvitsisimme noin 150 000 US dollaria pienen mutta tavallisen mystery shopping -yrityksen perustamiseen Yhdysvaltoihin.

Aloituspääoman luominen Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. Nelsonin omistama ja ylläpitämä. Pearson ja muut liikekumppanit. He ovat yrityksen rahoittajia, mutta voivat todennäköisesti toivottaa tervetulleiksi kumppaneita myöhemmin, joten he päättivät rajoittaa yrityksen alkupääoman lähteet vain kolmeen päälähteeseen.

Näillä aloilla aiomme luoda aloituspääomaa;

  • Luo osa aloituspääomasta henkilökohtaisista säästöistä
  • Lähde edullisille lainoille perheenjäseniltä ja ystäviltä
  • Hae pankkilainaa

Huom: … Onnistuimme saamaan noin 50 000 dollaria (henkilökohtaiset säästöt (40 000 dollaria ja edullinen laina perheenjäseniltä (10 000 dollaria)) ja olemme viimeisessä vaiheessa 100 000 dollarin lainan saamista pankistamme Kaikki asiakirjat ja asiakirjat on allekirjoitettu asianmukaisesti ja lähetetty, laina on hyväksytty, ja tilillemme hyvitetään tästä eteenpäin milloin tahansa.

MYSTERY SHOPPING LIIKETOIMINNAN KASVU: kestävän kehityksen ja laajentumisen strategia

On tosiasia, että yrityksen tulevaisuus on uskollisten asiakkaiden määrä, työntekijöiden pätevyys ja osaaminen, sijoitusstrategia ja liiketoimintarakenne. Jos kaikki nämä tekijät puuttuvat liiketoiminnasta, yritys ei pian sulje kauppaa.

Yleistavoitteena on luoda Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. – on rakentaa yritys, joka selviää kassavirroistaan ​​ilman, että yrityksen virallisen käynnistämisen jälkeen tarvitsee sijoittaa varoja ulkoisista lähteistä.

Nelson Pearson® Mystery Shoppers, Inc. varmistamme, että oikeat puitteet, rakenteet ja prosessit ovat kunnossa. Yrityskulttuurimme on suunnattu liiketoiminnan nostamiseen korkeammalle tasolle ja henkilöstömme koulutus ja uudelleenkoulutus ovat huipulla.

Itse asiassa voitonjakojärjestely on koko johtoryhmämme käytettävissä. henkilöstöä, ja tämä riippuu heidän työstään vähintään kymmenen vuoden ajan. Tiedämme, että jos tämä tehdään, voimme palkata ja säilyttää alan parhaat kädet. he ovat sitoutuneempia auttamaan meitä rakentamaan unelmayritystämme.

Tarkistuslista / Tarkistuslista

  • Yrityksen nimi Saatavuustarkastus: Valmis
  • Yritysten rekisteröinti: valmis
  • Yritysten pankkitilien avaaminen: Valmis
  • Verkkomaksualustojen avaaminen: Valmis
  • Verotunnushakemus ja kuitti: Käynnissä
  • Liike- ja lupahakemus: Valmis
  • Yritysvakuutuksen hankinta: valmis
  • Toteutettavuustutkimukset: valmistunut
  • Osa perustamispääomasta perustajalta: tehty
  • Lainahakemukset pankkiiriltamme: käynnissä
  • Liiketoimintasuunnitelman laatiminen: valmis
  • Työntekijän käsikirjan kokoaminen: valmis
  • Sopimusasiakirjojen laatiminen: kesken
  • Yrityksen logon kehittäminen: valmis
  • Mainosmateriaalien graafinen suunnittelu ja painatus: valmis
  • Rekrytointi: käynnissä
  • Tarvittavien huonekalujen, ohjelmistosovellusten, toimistolaitteiden, elektroniikan ja kasvohoitotuotteiden hankinta: kehitysvaiheessa
  • virallisen verkkosivuston luominen yritykselle: kehitysvaiheessa
  • yrityksille suunnatun työn luominen (business PR): kehitteillä
  • Terveys- ja turvallisuussopimus: käynnissä
  • Liikesuhteiden luominen alan avaintoimijoiden kanssa: käynnissä

Voit lisätä tämän sivun kirjanmerkkeihin