BPO-yhtiön perustaminen Intiaan –

Haluatko aloittaa BPO -liiketoiminnan? Jos KYLLÄ, tässä on täydellinen opas BPO -liiketoiminnan aloittamiseen ilman rahaa tai kokemusta .

Ok, joten olemme toimittaneet sinulle yksityiskohtaisen esimerkin BPO -liiketoimintasuunnitelman mallista. Menimme myös pidemmälle analysoimalla ja laatimalla BPO -yrityksen markkinointisuunnitelman, jota tukivat BPO -liiketoiminnan toteuttamiskelpoiset sissimarkkinointi -ideat. Tässä artikkelissa käsitellään kaikkia BPO -liiketoiminnan aloittamisen vaatimuksia. Joten pistä päähine yrittäjyyteen ja jatka sitä.

Miksi avata BPO -yritys Intiaan?

Jos asut Intiassa, yksi monista liiketoimintamahdollisuuksista, joita voit käyttää vakaiden tulojen tuottamiseen, on liiketoiminnan ulkoistaminen. Tämä on varsin hyödyllistä intialaisille yrityksille niiden mittakaavaetujen vuoksi.

Totuus on, että Yhdysvalloissa on suuri joukko yritysorganisaatioita ja muita kehittyneitä maita, jotka eivät välitä pitämästä yleiskustannukset niin alhaisina kuin voivat, samalla kun he saavat erinomaisia ​​palveluja ja ylläpitävät korkeinta ammattitaitoa. He tekevät tämän ulkoistamalla osan palveluistaan ​​tai liiketoiminnastaan. Yksi ulkoistamisyritys, jonka oikeilla taidoilla varustettu yrittäjä voi aloittaa, on Business Process Outsourcing (BPO) -yritys.

On selvää, että halvempien liiketoimintatapojen kasvavan kysynnän ja kustannusten alenemisen myötä BPO -pelaajat saavat hyvän tuoton sijoituksilleen. Emme sulje pois sitä, että vakavaa tutkimusta, suunnittelua ja luovuutta tarvitaan, jos todella haluat aloittaa oman Business Process Outsourcing (BPO) -liiketoimintasi. tarvitset myös parhaan ohjelmiston tämän tyyppisen liiketoiminnan tehokkaaseen hoitamiseen.

Pähkinänkuoressa Business Process Outsourcing (BPO), joka tunnetaan myös nimellä Information Technology Enabled Services (ITES), on sopimus kolmannen osapuolen ydinliiketoiminnoista ja toiminnoista. Intiassa BPO -yritykset tarjoavat erilaisia ​​palveluja, kuten asiakastukea , tekninen tuki, telemarkkinointi, vakuutusten käsittely, tietojen käsittely, lomakkeiden käsittely, kirjanpito ja online -tutkimus.

Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen perustaminen edellyttää kohtuullista aloituspääomaa. Toimistotilan vuokraamiseen ja toimistokalusteiden, tarvittavien ohjelmistojen ja laitteiden ostamiseen tarvittavan rahan lisäksi sinun ei pitäisi käyttää rahaa muihin asioihin. On tärkeää huomata, että henkilökohtainen ja yritysprofiilisi houkuttelee organisaatiosi liiketoimintasopimuksia, joten sinun on varmistettava, että käytät aikaa hankkiaksesi kaikki liiketoiminnassa tarvittavat sertifikaatit ja kokemukset.

Joten jos olet suorittanut tarvittavat toteutettavuustutkimukset ja markkinatutkimuksen, sinun kannattaa ryhtyä tähän liiketoimintaan.

BPO -yrityksen perustaminen Intiaan Täydellinen opas

Business Process Outsourcing (BPO) -palveluala ja virtuaalinen avustaja -liiketoiminta koostuvat yksilöistä sekä yrityksistä, jotka toimivat etänä itsenäisinä ammattilaisina ja tarjoavat laajan valikoiman tuotteita ja palveluita sekä yrityksille että kuluttajille.

Pohjimmiltaan virtuaalinen avustaja on itsenäinen ammatinharjoittaja ja tarjoaa ammatillista hallinnollista, teknistä tai luovaa (sosiaalista) apua asiakkaille etänä kotitoimistostaan. Koska virtuaaliset avustajat ovat itsenäisiä urakoitsijoita eivätkä työntekijöitä, asiakkaat eivät ole vastuussa mistään työntekijöihin liittyvistä eduista, kuten lääketieteellisistä, vero-, vakuutus- ja muista eduista. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät tällaisia ​​etuja yleisessä sopimuspaketissa.

LUKEA  Kuinka arvioida liiketoimintamahdollisuutta -

Intiassa liiketoimintaprosessien ulkoistusteollisuus kasvaa nopeasti. Tilastot osoittavat, että ala kasvoi 2005 prosenttia vuonna 38. Vuonna 2006 tämä teollisuus tarjosi palveluja noin 7,2 miljardin Yhdysvaltain dollarin arvosta. Tämä ala työllistää noin 400 000 ihmistä.

Globaalin liiketoimintaprosessien ulkoistusteollisuuden arvo on 120–150 miljardia dollaria ja offshore-BPO: n arvo 11,4 miljardia dollaria. Intian osuus teollisuuden kokonaismäärästä on siten noin 5-6%ja offshore-komponentin osuus 63%. Yhdysvalloissa 7,2 miljardia dollaria. Yhdysvallat edustaa myös noin 20 prosenttia tietotekniikka- ja BPO -teollisuudesta, joiden odotetaan tuottavan 36 miljardin dollarin tulot. USA vuonna 2006.

Liiketoimintaprosessipalvelujen (BPO) teollisuus on toiminut hyvin viimeisen vuosikymmenen aikana Yhdysvaltojen talouden paranemisen ja tulojen kasvun ansiosta rahoitus- ja kirjanpito-, luottokortti-, vakuutus- ja henkilöstöalalla. jne.

Lisäksi työnantajat joutuvat jatkuvasti kasvamaan kustannusten vuoksi korkeampien palkkojen ja kasvavien sairausvakuutuskustannusten vuoksi, joten on kustannustehokasta kääntyä BPO-palveluntarjoajien puoleen kaikkien näiden kustannusten hallitsemiseksi. Jatkossa Business Process Outsourcing (BPO) -teollisuus kukoistaa edelleen, kun organisaatiot luottavat palkankorotuksiin ja työnantajan terveys- ja muiden kustannusten nousuun.

Globaalit markkinat liiketoimintaprosessien ulkoistamiselle (BPO) Palvelualan, jonka osuus Intiassa on kohtuullinen, arvioidaan nousevan 262,2 miljardiin dollariin. Yhdysvallat vuoteen 2022 mennessä, mikä johtuu tarpeesta keskittyä ydinpalveluihin ja sisäisten hallintopalvelujen ulkoistamisen kustannusetuihin.

Jatkossa pankkisektori tarjoaa enemmän ulkoistamistöitä Business Process Outsourcing (BPO) -palvelualan toimijoille. Yhdysvallat on tämän alan suurin markkina-alue, ja Aasian ja Tyynenmeren aluetta pidetään nopeimmin kasvavina markkinoina 8,5%: n CAGR-arvolla. Tutkimukset osoittavat, että Intia ja Filippiinit ovat etusijalla liiketoimintaprosessien ulkoistamisen suosituimpana kohteena (BPO) -palvelut.

Intialla on monia toimijoita tällä alalla maailmanlaajuisten suuntausten, kuten globalisaation, geopolitiikan ja Intian kannalta suotuisien talouksien vuoksi, ja liiketoimintaprosessien ulkoistusteollisuuden markkinoille pääsyn este on alhainen.

Itse asiassa uusien organisaatioiden tarvittavat käynnistyskustannukset voivat olla yhtä alhaiset kuin kustannukset. Kannettavan tietokoneen ja Internet-laitteen avulla voit työskennellä menestyksekkäästi kokopäiväisesti ilman henkilöstön, huomattavia investointeja tai jopa toimistoa.

Lisäksi Business Process Outsourcing (BPO) -palveluala on erittäin avoin pyrkiville yrittäjille, joilla on tarvittavat taidot oman virtuaalisen avustajaliiketoimintansa aloittamiseen ja jotka tietysti ansaitsevat rahaa alalla. Itse asiassa uusien tekniikoiden ennustetaan kehittyvän seuraavan viiden vuoden aikana, mikä helpottaa alan useampien toimijoiden osallistumista, mikä lisää alan kilpailua.

BPO -yrityksen perustaminen Intiaan. Markkinatutkimus ja toteutettavuustutkimukset

  • Demografia ja psykografia

Ne, jotka tarvitsevat Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen palveluja, jotka kattavat yritysorganisaatiot, sijoittajat ja yritysten omistajat, mukaan lukien yrittäjät, jotka haluavat ulkoistaa tehtävänsä edulliseen hintaan.

Luettelo markkinarako -ideoista BPO: ssa Yritys, johon voit erikoistua

Jotta voit menestyä liiketoimintaprosessien ulkoistamisessa, sinun on kyettävä erikoistumaan avainalueelle, jolla sinulla on vahvimmat taidot ja pätevyys.Tämä on tärkeää, koska et todennäköisesti löydä liiketoiminnan ulkoistamisyritystä. olla kaikkien kauppojen tunkki.

On tärkeää todeta, että tällä liiketoiminta -alueella on paljon kapeita ideoita, mutta tässä on muutamia, joista voit valita, haluatko avata oman liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen;

  • Asiakaspalvelu: XNUMX/XNUMX saapuvat / lähtevät puhelinkeskuspalvelut, jotka vastaavat asiakkaiden tiedusteluihin ja huolenaiheisiin puhelimitse, sähköpostitse ja reaaliajassa. chattailla.
  • Tekniset tukipalvelut: asennus, tuotetuki, tuki, vianmääritys, käyttötuki ja vianmääritys tietokoneohjelmistoille, laitteistoille, oheislaitteille ja Internet -infrastruktuurille.
  • Telemarkkinointipalvelut: Yhteydenpito potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja palvelujen / tuotteiden kiinnostuksen lisääminen asiakkaille.
  • IT-tukipalvelut: tuki monikanavaisille tasoille 1 ja 2, ratkaisee järjestelmäongelmat, ratkaisee tekniset ongelmat, tukee toimiston tuottavuustyökaluja, vastaa tuotetiedusteluihin ja suorittaa etädiagnostiikkaa.
  • Vakuutusten käsittely: Uuden liiketoiminnan hankinta ja edistäminen, vahinkojen käsittely, vakuutusten hallinta ja vakuutusten hallinta.
  • Tietojen syöttö ja käsittely: Syötä tiedot paperista, kirjoista, kuvista, e-kirjoista, keltaisista sivuista, verkkosivustoista, käyntikorteista, painetuista asiakirjoista, ohjelmistosovelluksista, kuiteista, laskuista, luetteloista ja postituslistoista.
  • Tietojen muuntopalvelut: tietokantojen, tekstinkäsittelyohjelmien, laskentataulukoiden ja ohjelmistosovellusten tietojen muuntaminen. Muunna raakatiedot PDF-, HTML-, Word- tai Acrobat -muotoon.
  • Kirjanpito- ja kirjanpitopalvelut: Asiakkaan kirjanpidon, saamisten ja velkojen, tilinpäätösten, pankkien täsmäytysten ja omaisuuserien / laitteiden kirjanpidon ylläpito. …
  • Lomakekäsittelypalvelut: Online -lomakekäsittely, palkanlaskennan käsittely, lääketieteellinen laskutus, vakuutuskorvausten käsittely ja lääketieteellinen lomakkeiden käsittely.
  • Verkkotutkimus: verkkohaku, tuotetutkimus, markkinatutkimus, kyselyt, analyysi, verkkotutkimus ja postituslistatutkimus.

Kilpailutaso liiketoimintaprosessien ulkoistusteollisuus

Riippumatta toimialasta, jonka päätät pystyttää telttaasi, kilpailet edelleen muiden yritysten kanssa, eikä liiketoimintaprosessien ulkoistaminen ole poikkeus.

Aloittelijana tällä toimialalla sinun ei tarvitse pelätä, koska totuus on, että riippumatta alan kilpailun tasosta, jos olet tehnyt asianmukaisen huolellisuutesi ja sinulla on tarvittava kokemus ja pätevyys, menestyä alalla.

Varmista vain, että sinulla on pääsy korkeasti koulutettuun työvoimaan, sinulla on kaikki tarvittava liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelujen (BPO) tarjoamiseksi oikein ja tarkasti tietyillä alueilla ja tiedät, miten pääset kohdemarkkinoillesi.

Luettelo alan tunnetuista tuotemerkeistä

Jokaisella alalla on huippuosaajat. Jotkut näistä tuotemerkeistä ovat olleet alalla pitkään, kun taas toiset tunnetaan parhaiten tavastaan, jolla he harjoittavat liiketoimintaa ja vuosien aikana saavutetuista tuloksista.

Nämä ovat joitakin johtavia Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksiä / -brändejä Intiassa ja maailmanlaajuisesti;

  • Genpact
  • Tata Consultancy Services BPO
  • Aegis Limited
  • Serco Global Services
  • Hinduja maailmanlaajuinen ratkaisu
  • WNS-ryhmä
  • Wipro Spectramind.
  • Dakshin sähköiset palvelut.
  • HCL Technologiess.
  • Ensimmäinen lähde
  • EXL -palvelut
  • Tracmail
  • GTL Ltd
  • vAsiakas
  • HTMT
  • Asiakas 24/7
  • Sutherland Technologies
LUKEA  Veripankin liiketoimintasuunnitelman mallimalli -

Taloudellinen analyysi

Kun on kyse liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen järjestämisestä, sinun on vain hankittava toteutettavuustutkimus ja markkinatutkimus juuri ennen yrityksen perustamista. On huomattava, että liiketoimintaa ei ole tarkoitettu aloittelijoille, vaan ammattilaisille, jotka ovat onnistuneesti keränneet tarvittavan kokemuksen ja tiedon tällaisen yrityksen johtamiseksi. Mutta pyrkivä yrittäjä voi opiskella työssä, jos sinulla on varaa palkata asiantuntijoita, kun teet sopimuksen ulkoistaa liiketoimintaprosessi.

Tämän tyyppisen liiketoiminnan aloittaminen tarkoittaa välttämättä sitä, että saat tarvittavat sertifikaatit ja liiketoiminnan. lisenssi ja rakentaa hyviä työsuhteita alan toimijoiden kanssa.

Turvallisuuden vuoksi sinun on maksettava asiantuntijoiden palveluista, jotka auttavat sinua kattavan talouden ja kustannusten analysoinnissa sekä yrityksen kannattavuudessa paikassa, jossa aiot aloittaa yrityksen. Jos teet taloudellisen ja kustannusanalyysin juuri ennen yrityksen perustamista, sinun ei ehkä tarvitse odottaa kauan ennen kuin saavutat tasaisen tuloksen.

Liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO) perustaminen Scratchista vs. franchising -ostaminen

Kun on kyse tällaisen yrityksen perustamisesta, sinun on aloitettava tyhjästä, koska Yhdysvalloissa ei ole yhtä maineikasta liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritystä käytettävissä olevasta tutkimuksesta. franchisingiin. Lisäksi liiketoiminnan luonne ei salli franchising -toimintaa.

Mahdolliset uhat ja haasteet, joita kohtaat, kun aloitat liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO)

Jos päätät perustaa oman Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen tänään, yksi suurimmista haasteista, joita todennäköisesti kohtaat, on vakiintuneiden Business Process Outsourcing (BPO) -yritysten sekä muiden alan liiketoimintojen läsnäolo. ulkoistaminen ja konsultointi. jotka tarjoavat myös samoja palveluja kuin aiot tarjota. Ainoa tapa välttää tämä ongelma on luoda omat markkinat.

Jotkut muut uhat, joita todennäköisesti kohtaat Intiassa toimivana Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksenä, varsinkin jos käytät ulkoistettua puhelinkeskusta, on mahdollisuus saada laadukasta työvoimaa (call center -agentteja) ilman painotusta … ; jotka voivat todella edustaa yrityksiä, joissa he työskentelevät, varsinkin jos he työskentelevät amerikkalaisille asiakkaille. Hallituksen epäsuotuisa politiikka ja maailmantalouden taantuma ovat myös haittoja. Tuskin voit tehdä näille uhille mitään muuta kuin olla optimistinen siitä, että kaikki toimii sinulle.

BPO Companyn perustaminen Intiaan Oikeudelliset asiat

  • Paras oikeushenkilö, jota käytetään tällaisessa liiketoiminnassa

Kun harkitset liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO) perustamista, valitsemasi yksikkö menee pitkälle. määrittää, kuinka suureksi yritys voi kasvaa; useat liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritykset kehittävät liiketoimintaansa ja palvelujaan kansallisille markkinoille, kun taas monet BPO -yritykset ovat lähteitä kansainvälisille asiakkaille.

Intiassa, jos aiot aloittaa liiketoimintaprosessien ulkoistamisen (BPO), sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit valita joko yhtiö- tai osakeyhtiön.

Kumppanuus on ihanteellinen liiketoimintarakenne pienyritysprosessien ulkoistamisyritykselle, varsinkin jos olet vasta aloittamassa pienellä aloituspääomalla ja tavoitellut yrityksiä. pienessä yhteisössä, mutta ihmiset mieluummin pitävät osakeyhtiötä ilmeisistä syistä.

LUKEA  Voit voittaa julkisen puhumisen pelkosi 20 vinkkiä, jotka auttavat sinua -

Houkuttelevat yritysnimiideat sopivat liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritykseen (BPO)

Sanan varsinaisessa merkityksessä, kun on kyse yrityksen nimen valitsemisesta, sinulta odotetaan luovuutta, koska minkä tahansa nimen valitset yrityksellesi, luo käsityksen siitä, mikä yritys on. Yleensä on tavallista, että ihmiset seuraavat liiketoiminnan nimeämisessä sen alan suuntausta, jonka kanssa he aikovat työskennellä.

Jos aiot perustaa oman Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen, voit valita seuraavista tarttuvista nimistä:

  • Raj® Business Process Outsourcing Company, LLC
  • Ravi Swami® Business Process Outsourcing Company, Inc.
  • Indra Aintab ja Co® Business Process Outsourcing Company, LLC
  • Nazareth Connection® Business Process Outsourcing Company, Inc.
  • Casmir Emmanuel Co® Business Process Outsourcing Company, LLC
  • John Libra® Business Process Outsourcing Group
  • Hilltop® Business Process Outsourcing Company, LLC
  • Liiketoimintaprosessien ulkoistusyritys Daniel Inc,
  • Willing Hands® Business Process Outsourcing Company, Inc.
  • Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen India Brothers®, Inc.
  • Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen Anita Gab Co® C Company, LLP
  • Kaiser H® Business Process Outsourcing Company, Inc.

Vakuutusehdot

Intiassa ja useimmissa maailman maissa et voi tehdä liiketoimintaa ilman perusvakuutuksia. vakuutukset, jotka vaaditaan toimialalta, josta haluat työskennellä. Siksi on välttämätöntä ottaa budjetti vakuutuksiin ja ehkä neuvotella vakuutusmeklarin kanssa auttaaksemme sinua valitsemaan sopivimmat vakuutukset ulkoistavalle yrityksellesi.

Tässä on joitain perusvakuutuksia, jotka kattavat ostokustannukset, jos haluat aloittaa oman liiketoimintaprosessisi ulkoistamisyrityksen Intiassa.

  • yleinen vakuutus
  • sairausvakuutus (sinulle ja työntekijöillesi)
  • Vastuuvakuutus
  • Työntekijän korvaus
  • Työkyvyttömyysvakuutuksen yleiskustannukset
  • Liikkeenomistajan ryhmävakuutus

Immateriaalioikeuksien suoja / tavaramerkki

Jos harkitset oman Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen perustamista, sinun ei yleensä tarvitse hakea immateriaalioikeuksia tai tavaramerkkisuojaa, koska liiketoiminnan luonne mahdollistaa sen onnistuneen hallinnan ilman syytä kiistää -tai oikeudessa yrityksesi immateriaalioikeuksien laittomasta käytöstä.

Mutta jos haluat vain suojata yrityksesi logon ja muut sinulle ainutlaatuiset asiakirjat tai ohjelmistot tai jopa sekoittaa ne ja mediantuotannon käsitteet, voit hakea immateriaalioikeuksien suojaa. Jos haluat rekisteröidä tavaramerkkisi, sinun on aloitettava prosessi jättämällä hakemus Intian tavaramerkkirekisteriin

Tarvitaanko ammattipätevyyttä BPO -yrityksen johtamiseksi Intiassa?

Yritysprosessien ulkoistustehtävien asianmukaisen suorittamisen lisäksi asiakkaillesi ammattipätevyys on yksi tärkeimmistä syistä eräiden ulkoistamisyritysten erottumiseen. Jos haluat vaikuttaa liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen, sinun on pyrittävä hankkimaan kaikki tarvittavat sertifikaatit erikoisalallasi.

Suosittelemme vahvasti ammattipätevyyden hankkimista; se osoittaa pitkälle sitoutumisesi yritykseen. Sertifiointi vahvistaa osaamisesi ja osoittaa, että olet erittäin pätevä, sitoutunut uraasi ja ajantasalla markkinoilla.

Nämä ovat joitain sertifikaatteja, joita voit käyttää tavoitteesi saavuttamiseen, jos haluat perustaa oman Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen;

  • Todistukset tarjottujen palvelujen alalla
  • Tutkinto aiheeseen liittyvillä kursseilla

Huomaa, että et voi menestyksekkäästi johtaa liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritystä Intiassa ja useimmissa maailman maissa hankkimatta ammattitodistuksia ja toimilupaa, vaikka sinulla olisi riittävä kokemus liiketoimintaprosessien ulkoistamispalveluista.

LUKEA  Itsepalveluautopesun lanseeraus – esimerkkiliiketoimintasuunnitelmamalli –

Luettelo oikeudellisista asiakirjoista, joita tarvitaan liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen suorittamiseen

Tarvittavien asiakirjojen olemusta ennen liiketoiminnan aloittamista Intiassa ei voida korostaa liikaa, etenkin liiketoimintaprosessien ulkoistamista. Vaikka voit tehdä liiketoimintaa Intiassa ilman asianmukaista paperityötä, et voi tehdä liiketoimintaa kansainvälisten asiakkaiden kanssa ilman paperityötä.

Nämä ovat joitakin oikeudellisia perusasiakirjoja, jotka sinulla on oltava hallussa, jos haluat laillisesti johtaa omaa liiketoimintaprosessisi ulkoistamisyritystäsi Intiassa;

  • rekisteröintitodistus
  • ALV -rekisteröinti
  • palveluveron rekisteröinti
  • tallentaa lisenssejä
  • DSC
  • suunnan tunnistenumero
  • Tiedostolomake INC 7, DIR 12, INC 22
  • Liiketoimintasuunnitelma
  • Työsopimus (kirjeet ehdotuksineen)
  • LLC: n toimintasopimus
  • Vakuutus
  • Sopimukseen liittyvät asiakirjat
  • Online -käyttöehdot
  • Online -tietosuojakäytäntö
  • Yrityksen peruskirja
  • Vakuutus
  • Yhteisymmärryspöytäkirja

Liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO) rahoittaminen

Jos haluat aloittaa ulkoistamisyrityksen, sinun on kerättävä rahaa, jos pankilla ei ole tarpeeksi varoja. Totuus on, että et voi paeta tiettyjä asioita, kuten vakiotoimiston tai puhelinkeskuksen turvaaminen hyvällä liikealueella, toimiston varustaminen ja palkka työntekijöillesi. Tämä on osa, joka vie suurimman osan aloituspääomastasi.

Joten jos aiot rahoittaa liiketoimintaprosessisi ulkoistamisyrityksen, sinun on ensin harkittava hyvän liiketoimintasuunnitelman kirjoittamista. Jos sinulla on hyvä ja toimiva liiketoimintasuunnitelma, sinun ei ehkä tarvitse työskennellä kovasti ennen kuin vakuutat pankkisi, sijoittajasi ja ystäväsi investoimaan yritykseesi tai kumppanisi kanssasi.

Tässä on joitain vaihtoehtoja, joita voit käyttää hankkiessasi alkupääomaa liiketoimintaprosessisi ulkoistamisyrityksellesi.

  • kerätä rahaa henkilökohtaisista säästöistä ja myydä henkilökohtaisia ​​osakkeita ja omaisuutta
  • kerätä rahaa sijoittajilta ja liikekumppaneilta
  • Esität liikeideasi ja haet avustuksia ja siemenrahoitusta lahjoittajajärjestöiltä ja enkelisijoittajilta
  • Lähde perheenjäsentesi ja ystäviesi edullisille lainoille

Oikean sijainnin valitseminen BPO -yrityksellesi Intiassa

Liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritykset ja useimmat ulkoistamis- ja konsultointipalvelut edellyttävät liiketoimintatyyppejä. mitä näet fyysisesti asiakkaidesi kanssa, siksi sen pitäisi sijaita paikassa; paikka, joka on altis sekä ihmisille että autoliikenteelle, ja paikka, joka on bisnesalueen keskuksessa, jos todella haluat palvella monia asiakkaita ja maksimoida liiketoimintasi voiton.

Jos aiot perustaa liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen Intiaan, sinun on ohjattava sitä, mitä Intiassa on saatavilla, koska siihen liittyy eri liiketoimintatasoja. Esimerkiksi toisen tason kaupungit tarjoavat alhaisempia liiketoimintaprosesseja verrattuna ensimmäisen tason kaupunkeihin, mutta niillä on vähemmän luotettavia infrastruktuurijärjestelmiä, jotka voivat estää erityistoimintaa.

Riittävän hyvin Intian hallitus tekee yhteistyötä yksityisten infrastruktuuriyritysten kanssa kehityksen edistämiseksi ja luotettavan infrastruktuurin tarjoamiseksi koko maassa. Bangalore, Chennai, Hyderabad, Gurgaon, NCR, Ahmedabad, Mumbai ja Pune ovat Tier XNUMX -kaupunkeja, jotka ovat Intian johtavia IT- ja puhelinkeskuskaupunkeja.

LUKEA  Kuinka käsitellä vihaisia ​​asiakkaita menettämättä heitä -

Joten jos etsit paikkaa ulkoistaa liiketoimintaprosessisi (BPO), varmista, että se sijaitsee kaupunkisi liikealueella, paikassa, joka on näkyvä ja helposti saatavilla. Et halua sijoittaa tällaista yritystä kaupungin laitamille.

Asiakkaidesi pitäisi voida matkustaa ja löytää toimistosi pienillä vaikeuksilla. Myyjien pitäisi myös pystyä helposti löytämään toimistosi, kun heidän on lähetettävä tarjouksiaan, asiakirjojaan tai taustatarkastuksia jne.

Ennen kaikkea, ennen kuin valitset sijainnin liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksellesi (BPO), varmista, että teet ensin perusteellisen toteutettavuustutkimuksen ja markkinatutkimuksen. Ei voida sulkea pois mahdollisuutta, että kohtaat samanlaisen yrityksen, joka yksinkertaisesti sulkee myymälän paikassa, jossa haluat avata yrityksesi.

BPO -yrityksen perustaminen Intiaan. Tekniset ja henkilöstötiedot

Tämäntyyppisen liiketoiminnan harjoittamiseen ei tarvita keskimäärin muuta erikoisteknologiaa tai -laitteistoa kuin erikoistuneet liiketoimintaprosessien ulkoistusohjelmistot ja muut niihin liittyvät sovellukset, kuten puhelinkeskusovellus ja CRM -sovellus. Tarvitset myös tietokoneita, internetin, puhelimen, faksin ja toimistokalusteet (tuolit, pöydät ja hyllyt).

Kun on kyse toimistotilojen vuokraamisesta tai vuokraamisesta, rakennettavan liiketoimintaprosessin ulkoistamisyrityksen koon ja koko budjetin pitäisi vaikuttaa valintaasi. Jos sinulla on riittävästi pääomaa normaalin liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO) johtamiseen, sinun kannattaa harkita toimistosi vuokraamista.

Mitä tulee työntekijöiden määrään, jonka odotat aloittavan yrityksen, sinun on harkittava taloutta ennen päätöksen tekemistä. Yleensä tarvitset toimitusjohtajan tai presidentin (voit ottaa tämän tehtävän), järjestelmänvalvojan ja henkilöstöpäällikön, konsultit ja asiantuntijat keskeisillä aloilla, kirjanpitäjän, liiketoiminnan kehittämisjohtajat sekä asiakaspalveluvastaavan tai puhelinpalvelukeskuksen edustajat.

Lisäksi tarvitset vähintään 5–20 avainhenkilöä keskikokoisen yrityksen tehokkaaseen johtamiseen, mutta normaalin liiketoimintaprosessien ulkoistamisen (BPO) avulla. Useimmissa tapauksissa sinun on ehkä palkattava joitakin avainhenkilöitä auttamaan sinua vastuu, koska sinulla ei ehkä ole taloudellisia resursseja palkata heitä vakituiseen tehtävään.

Business Process Outsourcing (BPO) -palvelun toimitusprosessi

Liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen (BPO) odotetaan ensin luovan luotettava yritysprofiili ennen kuin hän hakee liiketoimintasopimuksia asiakkailta. Kun asiakkaat käyttävät liiketoimintaprosessien ulkoistusyrityksen (BPO) palveluita, he allekirjoittavat sopimuksen, ja liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritys tekee parhaansa tutkiakseen kyseistä hanketta.

Tyypillisesti liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut sisältävät kaikenlaista tutkimusta ja tiedonkeruuta, kuten pankki- ja rahoituspalveluja, patenttihakemusten teollis- ja tekijänoikeustutkimusta; osakemarkkinatutkimus, liike- ja markkinatutkimus, oikeudelliset ja lääketieteelliset palvelut; koulutus, konsultointi sekä tutkimus ja kehittäminen lääketieteen, lääkkeiden ja biotekniikan kaltaisilla aloilla; animaatio ja suunnittelu, puhelinkeskus ja muut siihen liittyvät alueet.

Tutkimuksen päätyttyä raportti lähetetään organisaatiolle sopimusasiakirjan vaatimusten mukaisesti. takaa heille hyvän sijoitetun pääoman tuoton, tehokkuuden ja joustavuuden.

BPO -yrityksen perustaminen Intiaan. Markkinointisuunnitelma

  • Markkinointi -ideoita ja -strategioita

yrityksenä Ulkoistamisorganisaation (BPO) yrityksen omistajana sinun on todistettava arvosi monta kertaa ennen kuin houkuttelet asiakkaita. Joten jos aiot perustaa oman liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksen, se maksaa sinulle ensin onnistuneesta urasta ulkoistus- ja konsultointipalvelualalla.

LUKEA  Esimerkki vanhempien kodin liiketoimintasuunnitelman mallista -

Joten kun kehität markkinointisuunnitelmiasi ja -strategioita liiketoimintaprosessien ulkoistamisyrityksellesi (BPO), varmista, että luot houkuttelevan henkilökohtaisen ja yritysprofiilin. Pätevyytesi ja kokemuksesi lisäksi on tärkeää kertoa käytännössä selvästi, mitä olet pystynyt saavuttamaan väliaikana, koska se liittyy liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen ja organisaatioihin, joissa olet työskennellyt aiemmin. Tämä auttaa lisäämään mahdollisuuksiasi markkinoilla, kun etsit asiakkaita.

Huomaa, että useimmissa tapauksissa, kun etsit suuria liiketoimintaprosessien ulkoistussopimuksia (BPO), etenkin yritysasiakkailta, sinua pyydetään puolustamaan ehdotustasi ja siksi sinun on oltava erittäin hyvä esityksissä.

Tässä on joitain alustoja, joilla voit mainostaa liiketoimintaprosessisi ulkoistamisyritystä;

  • Esittele yrityksesi lähettämällä esitteesi esitteesi mukana kaikille yritysorganisaatioille ympäri maailmaa. liike -elämän piireissä, erityisesti Yhdysvalloissa ja Isossa -Britanniassa
  • Mainosta yritystäsi asiaankuuluvissa liikelehdissä, radioasemilla ja TV -kanavilla (ole valmis ulkoistamaan ja kuulemaan aiheeseen liittyviä keskusteluohjelmia ja interaktiivisia istuntoja televisiossa ja radiossa)
  • Listaa yrityksesi paikallisiin hakemistoihin / keltaisille sivuille
  • Osallistu asiaankuuluviin näyttelyihin, seminaareihin ja yritysmessuille
  • Luo erilaisia ​​paketteja eri asiakasryhmille työskennelläksesi heidän kanssaan. heidän
  • Online -mahdollisuuksien hyödyntäminen yrityksesi edistämiseksi

Strategiat, joilla lisätään bränditietoisuutta BPO -palveluista ja luodaan yritysidentiteetti

Jos harjoitat liiketoimintaa etkä ajattele bränditietoisuuden lisäämistä ja yrityksen identiteetin välittämistä, sinun on oltava valmis ottamaan vastaan, mitä yhteisö edustaa yrityksellesi. Yksi suuryritysten salaisuuksista on se, että ne ovat valmiita käyttämään omaisuuksia bränditietoisuuden lisäämiseen ja yritysidentiteetin välittämiseen tavalla, jolla he haluavat ihmisten havaitsevan ne.

Jos aiot perustaa Business Process Outsourcing (BPO) -yrityksen kasvattaaksesi liiketoimintaa sen kaupungin ulkopuolella, josta aiot toimia, tullaksesi kansalliseksi ja kansainväliseksi brändiksi, sinun pitäisi olla valmis käyttämään rahaa brändisi mainostamiseen ja mainostamiseen.

Sinun tulisi käyttää sekä painettua että sähköistä mediaa ja sosiaalista mediaa mainostaaksesi brändiäsi ja yritysidentiteettiäsi. Itse asiassa on hyödyllistä käyttää Internetiä ja sosiaalisen median alustoja brändiesi mainostamiseen, ja se on myös varsin tehokasta ja laajalle levinnyttä.

Alla on alustoja, joilla voit parantaa suorituskykyäsi. mainostaa ja mainostaa liiketoimintaprosessien ulkoistamisyritystäsi;

  • sijoittaa mainoksia liike- ja sanomalehtiin, radioasemille ja TV -kanaville
  • kannustaa suusanallisen mainonnan käyttöä kanta -asiakkailtasi
  • Mainosta yritystäsi Internetin ja sosiaalisen median alustoilla, kuten YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ ja muut.
  • Varmista, että sijoitat bannerisi ja mainostaulusi strategisiin paikkoihin koko kaupungissa
  • Mainosta yritystäsi virallisella verkkosivustollasi ja käytä strategioita, joiden avulla voit ohjata liikennettä verkkosivustollesi
  • Merkitse kaikki viralliset ajoneuvosi ja varmista, että kaikki työntekijäsi ja johtohenkilösi käyttävät leseesi paitaa tai isoisälakkia säännöllisin väliajoin.

Voit lisätä tämän sivun kirjanmerkkeihin