KAPITEL 10 -: Dette er det tiende kapitel i “Komplet guide til at starte en rengøringsvirksomhed.” Som en håbefuld iværksætter på nippet til at starte en virksomhed fra bunden er et af de spørgsmål, du kan stille dig selv fra tid til anden, “Hvad er den vigtigste ting, du skal bekymre dig om, når du starter et nyt selskab?” Svaret på dette spørgsmål er lidt filosofisk.
Der er med andre ord ikke noget endegyldigt svar på dette spørgsmål. Det hele afhænger af, hvem du er en iværksætter, og hvad du håber at opnå inden for dit felt. Derudover varierer betydningen af visse elementer ved at starte en virksomhed afhængigt af den type virksomhed, du agter at lave. For eksempel, hvis du planlægger at åbne en restaurant, vil kulinarisk ekspertise være din største bekymring. Men da du er fokuseret på at starte et rengøringsfirma, rekrutterer en vare, der kan have stor betydning for dig.
Hvorfor skal du tage rekrutteringsprocessen til din rengøringsvirksomhed seriøst?
Vigtigheden af at rekruttere kan ikke understreges. Medmindre du driver en futuristisk virksomhed, der er fuldt automatiseret, skal du investere tid, penge og ressourcer i at få et sted at ansætte dine medarbejdere. Dette gælder endnu mere for de iværksættere, hvis forretning er servicebaseret, som et rengøringsfirma. Kvaliteten af de tjenester, du leverer, vil mere eller mindre afspejle, hvor succesrig eller i sidste ende din virksomhed bliver.
Du har muligvis den nyeste inventar til din rådighed, men medmindre du ansætter erfarne mennesker med den viden og de færdigheder, der er nødvendige for at udnytte udstyr og produkter af høj kvalitet bedst muligt, vil dine tjenester ikke overstige eller endda opfylde dine kunders forventninger. Enkelt sagt har en rengøringsvirksomhedsejer ikke råd til at leje den forkerte rengøringsassistent under nogen omstændigheder. Hvis de forkerte mennesker bliver ansat, vil din virksomhed med stor modvilje modtage en masse hårde klager og stærk kritik fra dine kunder. Inden du ved af det, vil det firma, du har brugt uendelige søvnløse nætter på at bygge, kollapse lige foran dine øjne.
Udvælgelse af kvalitetsmedarbejdere til din rengøringsvirksomhed
At finde de rigtige personer til dit rengøringsfirma er en lettere sagt end gjort opgave. Det første spørgsmål, du skal forstå, er, hvilken slags mennesker der er eksemplariske rengøringsarbejdere? Vi lever i en verden, hvor millioner af mennesker er desperate efter arbejde. Denne desperation får folk til at overdrive, når de forsøger at finde arbejde med arbejdsgivere som dig. Du vil møde utallige mennesker, der vil fortælle dig, at de har en passion for rengøring og vil arbejde for dig med stor entusiasme og engagement. For at være ærlig lyder deres ord ikke overbevisende.
De fleste af disse mennesker er jo simpelthen arbejdsløse, villige til at fremkalde løgne for at få et job. i din virksomhed. Det er et ædelt initiativ for at hjælpe folk med at finde en måde at lægge mad på deres borde, men dit job som iværksætter er ikke at være en supermand, men derimod at være en kræsen arbejdsgiver, der kun får deres hænder på dem, der tjener retten til at være kaldes fløde af afgrøden. Sådan udvikler en virksomhed sig takket være det hårde arbejde og arbejdet fra mennesker, der ønsker at blive bedre og lægge større indsats end alle andre.
Mange mennesker, der tilmelder sig rengøringsjob, indser ikke niveauet af engagement og vedholdenhed, der kræves til jobbet. Det er ikke et let job ved enhver spænding. Hver medarbejder forventes at arbejde hårdt og stræbe efter at nå de standarder for topkvalitet, som du skal sætte for dem. Du bør også være på vagt over for dem, der ser ned på rengøring og synes, det er et uærligt erhverv. Faktisk vil mange mennesker, der vil stå foran din kontordør og lede efter arbejde, se det job, du tilbyder, som en form for midlertidigt arbejde, der hjælper dem med at betale deres regninger.
Ansættelse af mennesker, der leder efter arbejde, simpelthen fordi de har brug for penge til at gøre det, Moment in time er aldrig en lys idé. Først og fremmest vil disse mennesker ikke blive længe. For det andet føler de måske ikke behovet for at være oprigtige, da de mangler respekt og interesse for erhvervet, som ikke er egnet til den ideelle medarbejder. Måske vil disse medarbejdere gøre godt i at imponere dig i løbet af de første arbejdsdage. Men når du først begynder at fylde deres lommer, falder deres ydeevne, og de vil rette deres opmærksomhed mod fremtidig indsats.
Din opmærksomhed bør fokuseres på de mennesker, der planlægger at arbejde i rengøringsbranchen i lang tid. Det er mennesker, der virkelig er tilbøjelige til at forfølge karriere i renlighedsindustrien. Sådanne arbejdere banker på dine døre med store drømme og mål i hovedet. Du og din virksomhed kan være køretøjet, hvorigennem de forfølger deres mål og drømme. At ansætte disse mennesker vil ikke kun give dig tilfredsheden med at ansætte anstændige mennesker, men det vil også hjælpe din virksomhed med at fungere glattere end nogensinde. Disse mennesker bringer et mangfoldigt sæt færdigheder og personlige fortjenester til bordet. Som iværksætter skal du se disse færdigheder og styrker som ressourcer, der skal bruges effektivt. Stil
Oftere end ikke vil disse medarbejdere ikke blive skuffede eller lave store fejl, når du rengør dine kunders kontorer og hjem. De vil udnytte deres fulde potentiale og sikre, at du og din klient er tilfredse med kvaliteten af de tjenester, de leverer. Vigtigst af alt, vil disse job generere meget respekt for dig og din virksomhed. Nu kan du spørge, hvilken respekt der har at gøre med at tjene penge og tjene penge, men efter at have brugt et par år i rengøringsbranchen (eller enhver anden virksomhed) du vil snart forstå værdien af gensidig respekt mellem arbejdsgivere. og en medarbejder, og hvordan det kan bane vejen for, at en helt ny virksomhed kan trives.
Udstationering af dit ansættelsesbehov
Når jeg vender tilbage til udfordringen med at ansætte medarbejdere, er der stadig mange flere jobmuligheder. de rigtige medarbejdere end bare at vide, hvad en typisk medarbejder skal være. Med så mange andre rengøringsfirmaer vil det være ekstremt svært for dig at snuble over medarbejdere, der vil gavne dine virksomheder. Der er et stort behov for hårdtarbejdende, erfarne og ærlige mænd og kvinder i rengøringsbranchen, og derfor skal du være ressourcestærk og kreativ i dine beskæftigelsesinitiativer for at sikre, at du bliver betjent af byens bedste arbejdere.
Enkel erklæring Hjælp søges “Vil ikke hjælpe din sag. Det vil simpelthen fange opmærksomheden hos grådige, upålidelige og dovne jobsøgende. Du kan se på dine forsyninger og dine kunder for at finde gode mennesker til din virksomhed. Prøv dog ikke at stjæle kundens medarbejder. Dette vil højst sandsynligt resultere i, at klienten annullerer handlen, og du kan miste en enorm sum penge i stedet for at købe en perfekt medarbejders ydelser; bestemt ikke det økonomiske tab værd.
Dette er et godt skridt til at lade dine sociale kontakter vide, at du leder efter effektive medarbejdere i din virksomhed. Dette er den nemmeste og nemmeste måde at finde passende kandidater til dit jobtilbud. Hvis dine sociale kontakter er troværdige og omsorgsfulde for dig, vil de højst sandsynligt præsentere dig for medarbejdere, der vil vise sig uvurderlige aktiver for dit rengøringsfirma i en ikke alt for fjern fremtid.
Kontrol af kandidater til deltagelse i dit rengøringsjob
Stereotypisering af mennesker er i de fleste tilfælde ikke en sund praksis, men når det kommer til at rekruttere arbejdere, kan det faktisk betale sig at klassificere folk i grupper og derefter behandle dem med den samme maling. Tag eksempelvis universitetsstuderende. Som iværksætter i rengøringsbranchen skal du være opmærksom på, at universitetsstuderende er gode medarbejdere i de virksomheder, de betjener. Dette gælder især for rengøring, hvor arbejdere skal arbejde om natten. Det er fordi elever, der deltager i klasser hele dagen, kan arbejde om natten. Oftere end ikke er universitetsstuderende energiske, unge og energiske mennesker, der er villige til at påtage sig ekstra arbejde samt lære af ledende medarbejdere.
Det er altid at foretrække at ansætte studerende, der er i deres førsteårs- eller sophomore-år. Dette er en måde at sikre, at du fortsætter med at bruge deres tjenester i yderligere 2-3 år, før de beslutter sig for at udøve et andet erhverv. Nogle gange kan de opbygge nærhed til din virksomhed og beslutte at fortsætte med at arbejde for dig, selv efter eksamen. I sådanne tilfælde rådes du til at tilbagebetale dem et betydeligt beløb for deres loyalitet og give dem mulighed for at holde dem motiverede og sultne efter nye udfordringer.
Overvej at outsource ansættelsesprocessen for at spare tid og ressourcer
Hvis du kæmper for at finde arbejdstagere på egen hånd, og hvis dine sociale kontakter ikke hjælper, kan du overveje at bruge midlertidig assistance eller et arbejdsformidling. Disse agenturer har ry for at levere kvalificerede arbejdere til en række virksomheder fra forskellige sektorer af økonomien. At søge hjælp fra et arbejdsformidling er en mulighed, som de fleste håbefulde iværksættere ikke accepterer af to grunde. For det første har disse virksomhedsejere ingen erfaring med sådanne bureauer og forstår ikke dynamikken i, hvordan disse bureauer hjælper virksomheder.
For det andet viger håbefulde medarbejdere fra at betale de tilsyneladende enorme gebyrer, som rekrutteringsbureauer opkræver. Der kan ikke nægtes det faktum, at du højst sandsynligt ikke vil akkumulere stor rigdom i de tidlige stadier af din virksomhed, og derfor har du ikke penge nok til at bruge på unødvendige udgifter. Hvem laver jobannoncer, indledende medarbejderbaggrundstjek og baggrundstjek er ikke noget, du ender med at fortryde, hvis du gør en handel med et godt ry. arbejdsformidling. Med andre ord anbefales det kun at bruge penge på rekrutteringsbureauer, når du ikke selv har midler til at tiltrække de rigtige medarbejdere.
Fejl der skal undgås ved rekruttering af personale til dit rengøringsfirma
Mange ejere af rengøringsfirmaer ansætter venner og familie, hovedsageligt fordi de accepterer at arbejde til lavere priser, og også fordi de er meget lettere at stole på. At ansætte venner og familiemedlemmer er ikke altid en dårlig idé, men du bør undgå det, eller i det mindste gå frem med forsigtighed. Årsagen til dette er ret enkel, fordi dine personlige forhold til dine venner og familie kan komme i vejen for det medarbejder-arbejdsgiverforhold, du forsøger at opbygge med dem, når du har rekrutteret dem.
Arbejdsgivere gør det klart, at de er alfafiguren i virksomheden og er ansvarlige. At prøve at være bossy med din bror eller søster kan ødelægge dit personlige forhold til dem samt bringe din forretningsdrift i fare. Hvis du ansætter dem, er det bydende nødvendigt at være diplomatisk fra starten og fastsætte de regler, som du og din ven / familiemedlem er klar til at følge.
Den gyldne regel for ansættelse af enhver medarbejder i dit rengøringsfirma ansætter kun folk, du har tillid til i dit eget hjem. På denne måde kan du finde ud af, om medarbejderne kan have tillid til dine kunders ejendom. Gode medarbejdere vil tiltrække glade kunder, og glade kunder vil i sidste ende gøre din virksomhed til en kæmpe succes.
