Dette er din medarbejder; han er så effektiv og hårdtarbejdende. Han lukker aftaler med lethed, at du tror, han laver en slags magi. Dine kunder foretrækker, at han behandler hans problemer, og han er altid punktlig og klager aldrig. Denne fyr er grundpillen og rygraden i din virksomhed, og du ved ikke, om du kan nå meget uden ham. Desværre indsendte han lige sit fratrædelsesbrev.
Gode medarbejdere er svære at finde og også vanskelige at fastholde. Hvorfor ? Konkurrenter vil også lede efter måder at vinde dine fremragende medarbejdere på og tage dem fra dig. Nogle vil ikke engang have noget imod at tilbyde dem overdrevne lønstigninger, som du ikke kan matche, men der er ting, du kan gøre for at overbevise denne værdifulde medarbejder om at blive hos dig frem for at hoppe med.
Først skal du forstå nogle af årsagerne til, at medarbejdere overvejer at ansætte andre steder Nogle gange kan det skyldes utilfredshed, og nogle gange skyldes det omstændigheder uden for deres kontrol. Her er nogle af hovedårsagerne til, at medarbejdere forlader: –
- Løn -: en medarbejder kan beslutte at afskedige, hvis han føler, at han er underbetalt for ydelserne. Derfor bør du undersøge meget, når du ansætter medarbejdere og tjekker deres løn for at afgøre, hvilke tilbud andre virksomheder tilbyder, og hvad dine medarbejdere virkelig har ret til.
- Servicevilkår -: En anden faktor, der er ansvarlig for opsigelse af medarbejdere, er, når de ikke er tilfredse med servicevilkårene. Når en medarbejder er utilfreds, falder hans produktivitetsniveau, og hans arbejdsglæde lider også, hvilket tvinger ham til at lede efter andre muligheder andre steder.
- Interpersonelle relationer-: Vi har alle forskellige temperamenter, og den måde, vi reagerer på konflikter i en organisation, er også forskellig. En medarbejder kan beslutte at forlade, hvis det er svært for ham at opretholde gode relationer til sine kolleger, eller hvis han støder på en anden i virksomheden.
Så hvad gør du, når en medarbejder går på pension, og du virkelig ikke vil have dem til at forlade?
1. Tag aldrig noget personligt -: Det er helt normalt at føle grimhed, flovhed eller måske forrådt, når en medarbejder ansøger om fratrædelse, men du bør vente et par dage, før dine følelser falder til ro, før du finder ud af, hvad du skal tage.
2. Inviter ham til diskussionen -. Du bør invitere din kollega til en diskussion, så du kan forstå, hvad situationen er, og hvordan du løser problemet.
3. Find ud af, hvad problemet er – … I dette møde er dit hovedmål at forstå, hvorfor han forlader. Tag dig tid til at stille ham spørgsmål og lyt nøje til hans svar. Hans grunde til at forlade kan være noget, du let kan løse og få ham tilbage på arbejde. Du kan også stille ham et par spørgsmål om det nye jobtilbud, han har accepteret, for at give dig en idé om, hvad han anser for det ideelle job.
4. Bestem, hvornår du skal stoppe – … Nogle gange vil fyring af en medarbejder være den bedste løsning for både medarbejderen og virksomheden. Når en medarbejder er utilfreds med sit job, og det ser ud til, at du ikke kan løse problemet, bør du overveje at lade ham gå. Du vil virkelig ikke have en frustreret, gnaven medarbejder ved hånden; sådan en medarbejder er ubrugelig for dig eller virksomheden, så nogle gange er det bedre at lade sådan en person gå.
5. Find ud af omkostningerne ved udskiftning: Hvis en medarbejder beder om at opfylde visse betingelser, før han kan blive, skal du først overveje omkostningerne ved hans fravær fra virksomheden og omkostningerne ved at udskifte ham på grund af omkostningerne ved hans krav. Du er nødt til at lægge følelser til side på dette tidspunkt; Du forlader ikke en medarbejder, simpelthen fordi du kommer til at savne ham eller ikke ved, hvordan din virksomhed ville være uden ham.
spørgsmål du bør stille; kan jeg nemt udskifte det? Hvad vil det koste mig at udskifte den? Kan jeg opfylde hans krav? Hvad hvis jeg opfylder hans krav nu, og så får han et bedre tilbud et andet sted om et par måneder ? Dette er de grundlæggende spørgsmål, du bør stille, før du giver et modtilbud.
6. Kom med et modbud -: Undgå løfter om ting, du ikke kan eller ikke vil gøre på dette stadie Hvis en medarbejder fratræder på grund af højere lønninger, kan de måske ikke acceptere at blive, medmindre du tilbyder noget bedre eller lukker … Du kan dog bruge nogle strategier, der ikke er af økonomisk karakter til at overbevise ham. Du kan minde ham om den jobsikkerhed og tillid, han nyder i din virksomhed, du kan beslutte at forbedre ham, tilbyde bedre arbejdsvilkår eller endda sende ham til uddannelse. At give ham nye ansvarsområder eller ændre sit team kan også fungere.
7. Sæt det skriftligt og få virkning med det samme -: spild ikke tid på dette tidspunkt. Du skal sikre dig, at alt, hvad du har lovet, allerede er fuldt ud, inden meddelelsen udløber.
9. Få et skriftligt svar fra medarbejderne -: Sørg for at få en skriftlig ansvarsfraskrivelse fra medarbejderne, hvis han vælger at blive, og sørg for at gøre dette, før du begynder at foretage ændringer. Denne skriftlige erklæring vil tjene som bevis på, at medarbejderen accepterede dit tilbud og er villig til at fortsætte med at arbejde for din virksomhed. Det er vigtigt at undgå at tage antagelser på dette stadium.
10. Hold dine medarbejdere glade -: de siger altid, at forebyggelse er bedre end helbredelse. Det er bedre at tage de nødvendige skridt for at holde dine medarbejdere glade og tilfredse ved at motivere dem, tilstrækkeligt kompensere dem og tilbyde dem et gunstigt arbejdsmiljø. Du vil finde det lettere og mere rentabelt end at efterlade dem utilfredse, og derefter prøve at overbevise dem om at blive, når de beslutter, at de har fået nok.
