Alle genkender en flaske koks, uanset hvor de ser det – hvad enten det er i Asien eller Afrika eller Amerika, colaflasken ser det samme ud. Dette er et godt eksempel på høj mærkebevidsthed.
Brandbevidsthed refererer til forbrugernes og potentielle forbrugeres evne til at genkende dit produkt uden hjælp. Der er så mange ting involveret i mærkebevidsthed, og de inkluderer følgende.
- brand anerkendelse – : Dette sker, når forbrugerne kan identificere dit brand blandt mange andre navngivne mærker. Da vi bruger sodavand som eksempel, kan du forestille dig en flaske koks blandt flere andre sodavand, det er sandsynligt, at et af de første mærker, som forbrugerne vil kunne genkende, er et Coca-Cola-produkt.
- Brand præferencer – … Nu går alt lidt længere. Det er ikke nok for forbrugerne bare at kende dit mærke, de skal også kunne vælge dit mærke frem for andre mærker på markedet. Der må være noget unikt ved dit produkt, der fanger forbrugernes opmærksomhed.
- Mærkeloyalitet -: Dette er et andet aspekt af mærkebevidsthed, der refererer til følelsen af at tilhøre mærket, der driver ham til at blive ved med at vælge dette produkt. over alle andre. Alle har et yndlingsprodukt – deres foretrukne sæbe, korn eller toiletrens. Hvad mig angår, bliver jeg ikke fanget død, hvis jeg bærer en anden parfume end den, jeg har på i øjeblikket, og jeg har haft den på i årevis. Dette er total mærkeloyalitet, og jeg planlægger at fortsætte med at være loyal, bortset fra et fald i kvaliteten, eller at et andet succesfuldt brand kan opnå mig (men selv det vil tage tid og meget overtalelse ).
- Afvisning af mærke – … Opgivelse af mærke er en anden del af mærkebevidstheden, som producenten ikke ønsker. Dette sker, når forbrugerne opfatter et mærke negativt, så de begynder at boykotte eller undgå mærket.
- Mærke pålidelighed -: … I dette tilfælde er dit brand irrelevant og opstår ikke umiddelbart for forbrugerne, når de skal træffe et valg.
Nu, da mærkebevidsthed ikke er en fysisk ting, der let kan måles i antal og mængder, er det vigtigt at vide, hvordan man effektivt måler mærkebevidsthed. Her er 10 måder at måle mærkebevidsthed på.
10 nemme måder at måle online mærkebevidsthed
1. Test for mærkebevidsthed
Det er mere en øvelsestest, som du kan bruge til at teste mærkebevidsthed. For at fuldføre denne test skal du oprette en liste over lignende produkter fra forskellige mærker, herunder dit eget mærke. Spørg derefter en gruppe forbrugere, om de har set mærker på listen før. Hvis de har, bør de beskrive dem. Dette vil give dig en klar idé om, hvor genkendeligt dit brand allerede er.
2. Brand tilbagekaldelse
Dit brand bør være forbrugernes fokus, når de vil træffe købsbeslutninger. Og det er derfor, mærketilbagekaldelsestest skal udføres. Når det kommer til mærketilbagekaldelsestest, er det, du vil teste, din forbrugers evne til at vælge deres mærke frem for andre uden hjælp fra andre, når de handler. Dette kan gøres ved overholdelse eller gennem undersøgelser.
3. Afprøvning af Maxdiff
Maxdiff -test er en type mærkebevidsthedstest, hvor flere egenskaber ved et produkt fremhæves, og en gruppe forbrugere bliver bedt om at rangordne disse funktioner i rækkefølge efter betydning. For eksempel, hvis du laver Maxdiff-test for et vaskemiddel, kan du bede forbrugerne om at vælge funktioner, som de anser for vigtige, såsom duft, skumdannelse, effektivitet, hudvenlighed osv. Dette kan enten sætte dig tilbage på tegnebrættet til produktudvikling, eller vis årsagerne til, at dit brand foretrækkes frem for andre.
4. Opfattelseskortlægning- … Dette hjælper dig med at sammenligne ydelsen af dine mærker med andre mærker. Det viser nogle af grundene til, at forbrugere foretrækker din konkurrents brand frem for dit, såsom attraktive lave priser eller hurtig kundesvar.
5. Undersøgelse af detailhandlere
Som producent kan du virkelig ikke undvære forhandlere; Forhandlere skal levere deres mærke, før forbrugerne let kan få adgang til det. Selvom en forbruger elsker dit brand, kan de ikke vælge det, hvis det ikke er tilgængeligt. Forhandlerundersøgelsen indeholder interviews med detailhandlere for at finde ud af, hvorfor de vil eller ikke vil købe bestemte mærker.
6. Brand Image Test: … Dette hjælper dig med at finde ud af, hvad forbrugerne synes om dit brand ved at bede dem om at liste både de positive og negative aspekter ved populære mærker på markedet, herunder dit.
7. Test i søgemaskiner: Du kan også kontrollere din brandbevidsthed ved hjælp af søgemaskiner til at se de resultater, der vises, og kommunikere, hvad der bliver sagt om dem.
8. Produktanmeldelseswebsteder: Produktanmeldelseswebsteder er også et godt sted at undersøge forbrugernes mening om dit brand og produkter eller tjenester.
9. Test på sociale netværk: En anden måde at teste mærkebevidsthed på er at teste kundeinteraktioner på sociale medier.
10. Impression Management- … Dette vil hjælpe dig med at teste din annonces og reklamestrategiers indvirkning på dine forbrugere.
