Hvad gør du, når forsikringsselskabet afviser kravet og ikke betaler ? Dette spørgsmål vedrører de fleste ejere af forsikringer. Få ting kan være dyrere, mere frustrerende, mere forstyrrende eller mere frustrerende end at få et brev fra dit forsikringsselskab om, at dit krav er blevet afvist. Dette vil utvivlsomt øge bekymringen for dem, du allerede har – hvilket resulterer i et krav i den første erklæring ( sygdom, katastrofe osv. ).
Nægtede krav kan gøre dit liv vanskeligere, især hvis du ikke selv har penge til at betale for reparationen. Men at opgive dit krav betyder ikke nødvendigvis, at du har fejlet. Hvis du ikke er tilfreds med at nægte forsikring, skal du ikke acceptere det som en endelig beslutning. Det faktum, at dit krav blev afvist, burde være et udgangspunkt, ikke et slutpunkt. Så lad være med at tænke på, hvordan du kan leve med dine bekymringer endnu. Måske er der stadig håb.
Husk, at et forsikringsselskab er en virksomhed som enhver anden virksomhed; de kan ikke lide at give penge ud, hvis de ikke har brug for dem, eller hvis de er i tvivl. Men det betyder ikke, at de er uærlige; de forsøger kun at være forsigtige med ikke at blive bedraget. Det er sandsynligvis årsagen til, at dit krav blev afvist. Her er trinene, når forsikringsselskabet afviser dit krav.
1. Find ud af, hvorfor din ansøgning blev afvist
At forstå, hvorfor dit krav blev afvist, kan hjælpe dig med at afgøre, om du har en god grund til at appellere afgørelsen eller ej. Følgende er almindelige årsager til faldende forsikringskrav:
- Din forsikring dækker ikke dit krav. Hvis du f.eks. Kører i et gammelt køretøj, kan du have en ansvarsforsikring, der ikke dækker skader i tilfælde af en kollision eller ulykke. I dette eksempel blev din forsikring afvist korrekt.
- Du kan ikke gøre krav på at være en forsikringsselskab. For eksempel, hvis du er teenager, og dine forældre specifikt bortviste dig på grund af deres politik, fordi de ikke forventer, at du kører i deres bil.
- Den krævede skade overstiger grænserne for din politik, der er angivet på erklæringssiden, hvilket betyder, at forsikringsselskabet ikke dækker det overskydende beløb.
- Du betalte ikke din præmie inden afslutningsperioden, og derfor er din dækning udløbet.
- Den ejendom, du gør krav på, anerkendes ikke af forsikringsselskabet og er derfor ikke dækket af din politik. For eksempel har du en forsikring til din gamle bil, men du har ikke givet forsikringsselskabet besked om at købe en ny, så de kan tilføje den til politikken. I dette tilfælde vil dit krav blive afvist, hvis din nye bil er beskadiget, og du har brug for midler til at reparere den. Og dækslet til den gamle bil vil ikke blive overført til den nye.
Hvis dit krav afvises af en af disse årsager, skal du træffe en beslutning som dig. der er ingen grund til at tage yderligere skridt. Men hvis du stadig mener, at dit forsikringskrav blev forkert afvist efter at have gennemgået årsagerne til forsikringsselskabet og gennemgået din politik, kan du appellere afvisningen.
2. Udfordre det uretmæssige afslag på forsikring
Hvis den angivne årsag til afvisning af dit forsikringskrav ikke afspejler de faktiske omstændigheder i dit krav eller årsagerne til, at du er uenig ( efter din egen beslutning ), har du ret til at bestride eller appellere afslag. Her er hvad du skal gøre i dette tilfælde:
- Forbliv rolig og positiv. Dette vil gøre processen glattere og kan føre til positive resultater på dine vegne.
- Skriv til forsikringsselskabet og oplys, hvordan og hvor du synes, de gik galt. ( Stol trygt på. Virksomheden består af mennesker og drives af dem, så de kan tage fejl ). Angiv tilstrækkelig dokumentation til at understøtte dit svar. Hvis de er enige i deres fejl, vil de tale med dig og give dig et rimeligt forlig.
- Vær vedholdende. Bliv ikke modløs til det punkt, at du nægter, hvis dine opkald ikke besvares, eller din appel ikke besvares. Du kan besøge virksomheden for at tale med dem en-til-en.
- Hvis virksomheden overholder deres beslutning, og du også erklærer, at du har krav på dit krav, kan du indberette det. selskab for statens forsikringskommissær eller et hvilket som helst lokalt tilsynsorgan for forsikringsselskaber.
- Anbring et krav mod virksomheden for dårlig forsikringspraksis, kontraktbrud eller overtrædelse af din stats forsikringskode. Denne parameter bør kun bruges som en sidste udvej.
