Ønsker du at opbygge et succesfuldt forretningssalgsteam, der bryder igennem barrierer? Hvis JA, her er 6 af de bedste resultatorienterede måder til effektivt at styre dit salgsteam.
En virksomheds succes, især på et konkurrencepræget marked, afhænger meget af mængden af salg, den genererer. Og da opgaven med at skabe salg til en virksomhed bliver løst af sit salgsteam, kan det siges, at en virksomheds succes i høj grad afhænger af effektiviteten af sit salgsteam.
Dit salgsteam er det, der giver overskud til virksomheden, så det er vigtigt at holde øje med det, selvom du ansætter sælgere til at give et skud. Hvis du er salgschef, skal du finde ud af, hvordan du får mest muligt ud af dit salgsteam.
Dette er vigtigt, hvis du virkelig ønsker at frigøre det fulde potentiale i din virksomhed, men det er ikke altid let, fordi styring af et salgsteam kræver en lidt anden tilgang fra andre afdelinger og er fyldt med for mange udfordringer.
Salgsstyring er det, der skaber eller ødelægger din virksomhed. Din salgsstyrke afhænger af ledelsessupport, så de kan være produktive. Dette kræver et organiseret, kreativt og opmærksomt ledelsesteam for at bestemme den rigtige salgsretning. De fungerer begge som en, og der er ingen anden måde.
Der er flere effektive teknikker til at styre et meget succesfuldt salgsteam; men det ville være bedre at få en god forståelse af det grundlæggende først, og derefter vil alt gå glat derfra. At styre et salgsteam effektivt, mens det er udfordrende, er ikke umuligt. Her er seks tips til effektiv styring af dit salgsteam.
6 resultatorienterede måder til effektivt at styre dit salgsteam
Kom godt i gang: Definer dine mål og tydeliggør dem
Det hele starter med dine salgsmål, herunder hvad du vil opnå med dine salgsprognoser. Dine prognoser og virksomhedens salgsmål sætter salgsteamet i stand til at måle deres præstationer ved hjælp af disse ressourcer.
Du skal være meget tydelig omkring dine salgsmål, herunder parametre og deadlines. Dette vil danne grundlag for en god salgsplan. Ethvert problem, der måtte opstå undervejs, skal håndteres effektivt. Jeg refererer til spørgsmål som f.eks. Problemer i forbindelse med et produkt eller en tjeneste, der skal rulles ud af produktionen. og administrative spørgsmål, der påvirker salgsplanen. Disse spørgsmål skal håndteres ordentligt, før der iværksættes fulde salgskampagner. Husk, hvordan du håndterer den slags problemer, vil helt sikkert påvirke produktiviteten og effektiviteten af dit salgsteam.
1. Tjen dit salgsteams tillid: Tillid er fundamentet for salg, og derfor bør det være grundlaget for salgsteam management.Hvis du stoler på dit salgsteams ledelses slogan, vil du få større lederskabssucces, fordi salgsteamet altid er parat til at følge en leder, de kan stole på eller respektere. Således gør salgschefens pålidelighed dit job meget lettere. For at opbygge tillid både på teamniveau og med personerne på dit team, skal du følge disse tips:
- Vær gennemsigtig i alt, hvad du gør, så dine salgsteammedlemmer forstår, at du handler i din egen interesse og i hele virksomhedens bedste interesse.
- Lev op til dine forpligtelser: Når du ikke kan, skal du forklare, hvilke omstændigheder der greb ind, og tage en beslutning.
- Vær opmærksom på de salgsfolk, du leder. Vær altid venlig og konstruktiv, og dit salgsteam vil stole på dig som følge heraf.
2. Bed om dit input: at have ansvaret for at styre salgsafdelingen er ikke et bevis på, at du er klogere end ethvert medlem af teamet. Som sådan bør du altid bede om deres input, hver gang du overvejer en politisk ændring eller en ny kampagne. Lad dem også vide, at du er seriøs med deres bidrag. Den bedste måde at gøre dette på er at implementere dine forslag. Men når du ikke kan bruge deres forslag af en eller anden grund, skal du forklare, hvorfor du ikke kan bruge deres ideer.
At spørge dine salgschefer om ideer og forslag er den bedste måde at få dem til at føle sig respekteret og værdsat. Og det er den bedste måde at få dem til at elske og værdsætte dig til gengæld. Ingen kan lide en anmassende salgschef, der mener, at hans egne ideer altid er de bedste.
3. Forklar altid: … Når som helst du vil indføre en ny politik eller procedure, skal du ikke bare fortælle dit team om den nye udvikling og lade den være i fred, især hvis ændringen påvirker salgsteamet.
Uanset om det er en ny vederlagsstruktur, en ny ordreform eller en ny salgsmetode, skal du forklare, hvorfor du foretager ændringen, og hvorfor det er nødvendigt, du gør det, mens du gør det. Endnu vigtigere er det at vise eller fortælle salgsteamet, hvad de gør vil. drage fordel af den nye udvikling. Dette vil aflaste dig fra mange ubehagelige fornemmelser.
4. Behandl alle lige: … En af de mest almindelige fejl, salgschefer laver, er at fokusere deres coaching og tilsyn på det bedste og det værste. medlemmer af deres team, hvilket efterlader dem i midten til at gøre deres ting. Selvom denne tilgang kan virke som en gave at være frivillig for dem i midten, får den dem faktisk til at føle sig glemt.
Så som salgschef bør du altid fokusere på hvert medlem af dit team. Afsæt mødet og tilsynet med hver deltager, uanset hans eller hendes effektivitet.
5. Vær en holdspiller -: Som salgschef er du i en mellemlederstilling, hvor dit salgsteam rapporterer til dig og andre ledere over dem i ledelsesstrukturen. I denne situation informerer højere ledelsesniveauer dig ofte om nye politikker og forventer, at du informerer dem om salgsstyrkens resultater. Således er din rolle at fungere som tolk for begge parter.
Hver gang administrerende direktør eller administrerende direktør fastsætter en ny politik, skal du finde ud af, hvorfor den nye tilgang blev valgt, og kommunikere den til salgsteamet. Og når dit salgsteam kæmper for resultater, skal du ikke bare give instruktioner om, hvordan du kan forbedre situationen, arbejde med dem for at finde årsagen og implementere nye strategier; som teamplayer vil du være i stand til ærligt at kommunikere alt til ledelsen .
6. Giv din positive feedback-: Selvom der kan være en grænse for det beløb, du kan betale til dine sælgere, er der ingen grænse for den anerkendelse, du kan give, hvilket yderligere motiverer de fleste sælgere.
Så hvis et medlem af dit salgsteam har det godt, ros ham eller hende både offentligt og privat. Og hver gang en dårlig performer har en mærkbar forbedring af præstationen, skal du vise ham eller hende, at du har bemærket en forbedring. Positiv feedback kan øge moralen for dine hold og få dem til at præstere på et højere niveau.
Afslutningsvis Jeg vil have dig til at vide, at professionalisme er nøglen. Din topledelse skal vide, hvordan de skal opføre sig. Dine frontliners bør modtage den respekt, de fortjener; ellers vil det helt sikkert påvirke deres salg. Husk, at dit salgsteam bringer salg, så din virksomhed kan tjene penge.
Salgschefer har stadig meget at lære; Selvom de har mestret kunsten at lukke salg og organisere arbejdsbyrder effektivt for individuelle salgsteams, har de stadig meget at lære om, hvordan man håndterer mennesker.
Det er sikkert at sige, at en bossy tilgang til absolut alt er den bedste idé, de kan komme med for at forbedre den generelle ydeevne. Dette kan være skadeligt for din virksomhed. Det, der virkelig virker i dette tilfælde, er at give dine frontlinjefartøjer mulighed for at bidrage under salgsplanlægningen, da det er dem, der foretager det faktiske salg. Det betyder, at de også har en god forståelse for, hvordan salg sker, og det afspejles i enhver effektiv salgsplan.
Salgsansvar bør også være en del af din salgsstyring og planlægning. Dette vil holde balancen i betragtning af, at salgsresultaterne for dit salgsaktionsteam hjælper med at imødegå den mulighed, du gav dem for at påvirke virksomhedens salgsplan.
