KAPITOLA 10 -: Toto je desátá kapitola „Kompletního průvodce zahájením úklidové firmy.“ Jako začínající podnikatel na pokraji zahájení podnikání od nuly je jednou z otázek, kterou si možná pokládáte čas od času: „Jaká je ta jediná nejdůležitější věc, o kterou se musíte starat, když zakládáte novou společnost?“ Odpověď na tuto otázku je lehce filozofická.
Jinými slovy, na tuto otázku neexistuje definitivní odpověď. Vše záleží na tom, kdo jste podnikatel a čeho chcete ve svém oboru dosáhnout. Kromě toho se důležitost určitých prvků zahájení podnikání liší v závislosti na typu podnikání, které hodláte dělat. Pokud například plánujete otevřít restauraci, bude vaším hlavním zájmem kulinářské znalosti. Protože se však zaměřujete na založení úklidové firmy, může být pro vás velmi důležitý nábor.
Proč byste měli brát proces náboru pro vaši úklidovou firmu vážně?
Význam náboru nelze zdůrazňovat. Pokud neřídíte futuristickou společnost, která je plně automatizovaná, musíte investovat čas, peníze a zdroje do získání místa, kde najmout své zaměstnance. To platí ještě více pro ty podnikatele, jejichž podnikání je založeno na službách, jako je úklidová firma. Kvalita vámi poskytovaných služeb bude víceméně odrážet, jak úspěšná nebo v konečném důsledku vaše společnost bude.
Můžete mít k dispozici nejmodernější inventář, ale pokud nenajmete zkušené lidi se znalostmi a dovednostmi nezbytnými k co nejlepšímu využití vysoce kvalitního vybavení a produktů, vaše služby nepřekročí a dokonce ani nesplní očekávání vašich zákazníků. Jednoduše řečeno, majitel úklidové firmy si za žádných okolností nemůže dovolit najmout nesprávnou uklízečku. Pokud jsou najímáni nesprávní lidé, vaše firma musí obdržet spoustu tvrdých stížností a silné kritiky od vašich zákazníků. Než se nadějete, společnost, kterou jste strávili nekonečné bezesné noci a snažíte se vybudovat, se vám zhroutí přímo před očima.
Výběr kvalitních zaměstnanců pro vaši úklidovou firmu
Najít ty správné lidi pro vaši úklidovou firmu je snadnější úkol. První otázka, kterou musíte pochopit, je, jací lidé dělají příkladné úklidové pracovníky? Žijeme ve světě, kde miliony lidí zoufale touží po práci. Toto zoufalství způsobuje, že lidé přehánějí, když se snaží najít práci u zaměstnavatelů, jako jste vy. Potkáte nespočet lidí, kteří vám řeknou, že mají vášeň pro úklid a budou pro vás pracovat s velkým nadšením a obětavostí. Abych byl upřímný, jejich slova nezní přesvědčivě.
Koneckonců, většina z těchto lidí je prostě nezaměstnaná, ochotná vykouzlit lži, aby získali práci. Ve vaší společnosti. Je to ušlechtilá iniciativa, která pomáhá lidem najít způsob, jak dát jídlo na jejich stoly, ale vaším úkolem jako podnikatele není být superman, ale spíše být vybíravým zaměstnavatelem, který dostane do rukou pouze ty, kteří si vydělávají právo být nazývaná smetánka. Tak se rozvíjí podnikání díky tvrdé práci a práci lidí, kteří chtějí být lepší a vynaložit větší úsilí než všichni ostatní.
Mnoho lidí, kteří se přihlásí k úklidovým pracím, si neuvědomuje míru odhodlání a vytrvalosti, kterou tato práce vyžaduje. Není to snadná práce při jakémkoli napětí. Od každého zaměstnance se očekává, že bude tvrdě pracovat a bude se snažit dosáhnout standardů excelence, které pro něj musíte stanovit. Měli byste se mít na pozoru také před těmi, kteří se na úklid dívají s despektem a myslí si, že je to nepoctivé povolání. Ve skutečnosti mnoho lidí, kteří budou stát před dveřmi vaší kanceláře a hledat práci, bude práci, kterou nabízíte, považovat za formu dočasné práce, která jim pomůže zaplatit účty.
Najímání lidí, kteří hledají práci, jednoduše proto, že na to potřebují peníze, není okamžik v čase nikdy dobrý nápad. Za prvé, tito lidé nezůstanou dlouho. Za druhé, nemusí cítit potřebu být upřímní, protože postrádají respekt a zájem o profesi, která není vhodná pro ideálního zaměstnance. Možná tito zaměstnanci udělají dobře, když na vás během prvních dnů v práci zapůsobí. Jakmile jim však začnete plnit kapsy, jejich výkon klesne a obrátí pozornost k budoucímu úsilí.
Vaše pozornost by měla být zaměřena na ty lidi, kteří plánují pracovat v úklidovém průmyslu po dlouhou dobu. Jsou to lidé, kteří jsou skutečně nakloněni kariéře v odvětví čistoty. Takoví pracovníci budou klepat na vaše dveře s velkými sny a cíli v hlavě. Vy a vaše společnost můžete být prostředkem, kterým jdou za svými cíli a sny. Najímání těchto lidí vám nejen přinese uspokojení ze zaměstnávání slušných lidí, ale také pomůže vašemu podnikání, aby běželo hladce než kdy dříve. Tito lidé přinášejí na stůl různorodou sadu dovedností a osobních zásluh. Jako podnikatel musíte na tyto dovednosti a silné stránky pohlížet jako na zdroje, které je třeba efektivně využívat. Styl
Tito pracovníci většinou nebudou zklamáni ani neudělají velké chyby, když budete uklízet kanceláře a domovy svých klientů. Využijí svůj plný potenciál a zajistí, abyste vy i váš klient byli spokojeni s kvalitou služeb, které poskytují. A co je nejdůležitější, tyto práce vzbudí u vás a vaší společnosti velký respekt. Nyní se můžete ptát, co má respekt společného s vyděláváním příjmů a ziskem, ale poté, co jste strávili několik let v úklidovém podniku (nebo v jakémkoli jiném podnikání) brzy pochopíte hodnotu vzájemného respektu mezi zaměstnavateli. a zaměstnance a jak to může připravit cestu k prosperitě zcela nového podniku.
Zveřejnění vaší potřeby náboru
Když se vrátíme k výzvě najímání zaměstnanců, stále existuje mnohem více pracovních příležitostí. správné zaměstnance, než jen vědět, jaký by měl být typický zaměstnanec. S tolika dalšími úklidovými společnostmi pro vás bude nesmírně obtížné narazit na zaměstnance, kteří budou pro vaše společnosti přínosem. V úklidovém průmyslu je velká potřeba pracovitých, zkušených a čestných mužů a žen, a proto musíte být vynalézaví a kreativní ve svých iniciativách v oblasti zaměstnání, abyste zajistili, že vám budou sloužit nejlepší pracovníci ve městě.
Jednoduchá deklarace Přijmeme pomoc „Nepomůže vaší věci. Jednoduše upoutá pozornost chamtivých, nespolehlivých a líných uchazečů o práci. Můžete se podívat na své zásoby a své zákazníky a najít dobré lidi pro vaši společnost. Nepokoušejte se však ukrást zaměstnance zákazníka. To s největší pravděpodobností povede k tomu, že klient zruší obchod a vy můžete přijít o obrovské množství peněz místo nákupu služeb jednoho dokonalého zaměstnance; rozhodně nestojí za finanční ztrátu.
Je to dobrý krok k tomu, aby vaše sociální kontakty věděly, že hledáte efektivní zaměstnance ve vaší společnosti. Je to nejjednodušší a nejjednodušší způsob, jak najít vhodné kandidáty pro vaši pracovní nabídku. Pokud jsou vaše sociální kontakty důvěryhodné a pečující o vás, pravděpodobně vás seznámí se zaměstnanci, kteří v ne příliš vzdálené budoucnosti prokážou vaší úklidové firmě neocenitelný majetek.
Kontrola kandidátů na účast na vaší nabídce úklidu
Stereotypizace lidí není ve většině případů zdravá praxe, ale pokud jde o nábor pracovníků, klasifikace lidí do skupin a následné zacházení s nimi stejným nátěrem se může skutečně vyplatit. Vezměte si například případ vysokoškoláků. Jako podnikatel v úklidovém průmyslu byste si měli být vědomi skutečnosti, že vysokoškoláci jsou skvělými pracovníky ve společnostech, kterým slouží. To platí zejména pro úklidové služby, kde pracovníci musí pracovat v noci. Je to proto, že studenti, kteří navštěvují hodiny celý den, mohou pracovat v noci. Vysokoškoláci jsou častěji energičtí, mladí a energičtí lidé, kteří jsou ochotni vzít si práci navíc a také se učit od vyšších zaměstnanců.
Vždy je výhodnější zaměstnat studenty, kteří jsou v prváku nebo ve druháku. Je to způsob, jak zajistit, že budete jejich služby využívat ještě minimálně 2-3 roky, než se rozhodnou pro jinou profesi. Někdy si mohou vybudovat blízkost k vaší společnosti a rozhodnout se pro vás pracovat i po ukončení studia. V takových případech se doporučuje vrátit jim značnou částku za jejich loajalitu a umožnit jim, aby si udrželi motivaci a hlad po nových výzvách.
Zvažte outsourcing procesu náboru, abyste ušetřili čas a zdroje
Pokud se vám nedaří najít pracovníky sami a vaše sociální kontakty nejsou užitečné, můžete zvážit využití služeb dočasné pomoci nebo agentury práce. Tyto agentury jsou známé tím, že dodávají kvalifikované pracovníky různým společnostem z různých odvětví hospodářství. Vyhledání pomoci u agentury práce je možnost, kterou většina začínajících podnikatelů nepřijímá ze dvou důvodů. Za prvé, tito majitelé firem nemají s takovými agenturami žádné zkušenosti a nechápou dynamiku toho, jak tyto agentury pomáhají společnostem.
Za druhé, aspirující zaměstnanci se vyhýbají placení zdánlivě obrovských poplatků, které si personální agentury účtují. Nelze popřít skutečnost, že s největší pravděpodobností nenashromáždíte velké bohatství v raných fázích podnikání, a proto nebudete mít dostatek peněz na zbytečné výdaje. prověrky nejsou něco, čeho byste nakonec litovali, pokud uzavřete obchod s dobrou pověstí. pracovní agentura. Jinými slovy, utrácet peníze za náborové agentury se doporučuje pouze tehdy, když nemáte prostředky na to, abyste sami přilákali ty správné pracovníky.
Při náboru zaměstnanců do úklidové firmy se vyvarujte chyb
Mnoho majitelů úklidových firem najímá přátele a rodinu, především proto, že souhlasí s prací za nižší ceny a také proto, že je mnohem snazší jim důvěřovat. Najímání přátel a rodinných příslušníků není vždy špatný nápad, ale měli byste se tomu vyhnout nebo alespoň přistupovat opatrně. Důvod je docela jednoduchý, protože vaše osobní vztahy s přáteli a rodinou mohou narušit vztah mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, který se s nimi snažíte vybudovat, jakmile je přijmete.
Zaměstnavatelé úspěšně dávají jasně najevo, že jsou ve společnosti alfa postavou a nesou odpovědnost. Snaha být panovačný vůči svému bratrovi nebo sestře může poškodit váš osobní vztah s nimi a také ohrozit plynulost vašich obchodních operací. V případě, že je najmete, je nutné být od začátku diplomatičtí a stanovit pravidla, podle kterých a váš přítel / člen rodiny připraven následovat.
Zlaté pravidlo pro najímání jakéhokoli pracovníka ve vaší úklidové firmě najměte ve svém vlastním domě pouze lidi, kterým důvěřujete. Tímto způsobem můžete zjistit, zda lze zaměstnancům svěřit majetek vašich klientů. Dobří zaměstnanci přitáhnou spokojené zákazníky a spokojení zákazníci nakonec udělají z vašeho podnikání obrovský úspěch.
