Kdysi byla ve městě pouze jedna banka, kterou musel používat každý. V některých případech museli lidé cestovat ze sousedních měst, aby mohli využít banku ve vašem městě. V té době jste pro finanční instituci neměli jinou možnost. Byla to jedna banka na celý život.
Věci se však změnily a zákazníci již nemusí udržovat s bankou celoživotní vztah. Pokud jste zákazníkem své banky po dlouhou dobu, zde jsou některé z výhod, které si o změně bankovního účtu musíte přečíst.
1) Snížené bankovní poplatky
Vlastnit bankovní účet v dnešní době znamená platit za vše, co si lze představit, od běžných poplatků za vedení účtu až po poplatky za vedení bankomatové karty a poplatky za používání bankomatu.
Pokud nejste se svou bankou spokojeni a máte vysoké poplatky, napište si, jaké jsou poplatky. Pak vyhledejte banku, která je se svými poplatky rozumnější, a změňte bankovní účty. Podívejte se na banky, které přestanou účtovat poplatky za služby, pokud máte nízký zůstatek, nebudou účtovat poplatek za minimální zůstatek, nabídnou vrácení peněz za použití jejich karet a vrátí nadměrné poplatky za bankomat.
2) Zrychlený přístup k finančním prostředkům
Pokud jste své peníze drželi u stejné banky posledních dvacet let, je velmi vysoká pravděpodobnost, že na získání přístupu budete muset počkat alespoň několik dní po uložení šeku. Může to být velmi frustrující, pokud máte finanční potřeby, které je třeba splnit co nejdříve, ale nemáte přístup ke svým těžce vydělaným penězům.
Pokud je proces provádění vkladů u vaší banky velmi pomalý, může být užitečné přejít k bance, která vám umožní okamžitý přístup k vašim prostředkům.
3) Lepší zákaznický servis
Když máte potíže se svou bankou, zdvořile vám její zástupci zákaznického servisu telefonují? Chatují s vámi skuteční lidé online nebo chatujete se servisním robotem? Bere vaše banka obecně služby zákazníkům vážně?
Pokud je odpověď na tyto otázky ne, měli byste změnit tuto banku na takovou, která vám bude nabízet lepší služby. Špatný zákaznický servis je špatný a žádná banka by s vámi neměla zacházet špatně a zadržovat vaše peníze.
4) Technicky orientovaná služba
Podívejte se na to, pokud vaší bance trvá několik dní, než zpracuje vklad nebo vám pomůže s problémem se službou, pak je v tomto novém technologickém věku daleko pozadu. Dobrá banka by přinejmenším měla být online a mít mobilní aplikaci, která usnadní vklady a odstraní mnoho problémů zákazníka.
Pokud vaše banka nabízí online služby, ale jsou spíše problematické než užitečné, pak by vám také prospělo jít do finanční instituce, která nabízí spolehlivější a spolehlivější online služby.
