SaaS бизнес модел – всичко, което трябва да знаете –

Искате да започнете SaaS бизнес? Ако ДА, ето всичко, което трябва да знаете за бизнес модела SaaS, както и примери за успешни компании, използващи модела SaaS.

Какво е SaaS?

Организациите с всякакви форми и размери използват философията на SaaS като алтернатива за локално внедряване на хардуер и софтуер. Computer Economics съобщава, че 60 % от всички компании вече са интегрирали поне някои SaaS решения в своя бизнес, а 36 % възнамеряват да увеличат инвестициите си през следващите месеци.

Софтуерът като услуга (SaaS) продължава да набира популярност във всяко кътче на света на бизнеса и по основателна причина. SaaS се отдалечава от традиционните подходи за инсталиране, поддържане и управление на софтуер в полза на предоставянето на облачни приложения през Интернет.

По -долу е всичко, което трябва да знаете за софтуера като услуга и 50 компании, които успешно са приложили този бизнес модел.

Бизнес модел SaaS с множество предимства

Софтуерът като услуга е един от най -новите постижения в технологичната индустрия, където софтуерът се доставя онлайн и се хоства на сървър и потребителите плащат наем, за да използват софтуера за определен период от време.

1. Не зависи от операционната система: Най -голямото предимство на SaaS е, че е независима от операционната система, което означава, че не му пука коя операционна система (OS) използвате. Услугата SaaS, обикновено доставяна чрез браузър (наречена „тънък клиент“), не изисква инсталиране на специален софтуер или хардуер. Ако вашият компютър може да работи с интернет браузър, време е за вас.

Някои доставчици обаче предоставят и настолна версия на своето онлайн приложение. Той все още използва същата база данни и код, но обикновено има разширени функции, като например възможност за работа офлайн или интегриране с други настолни приложения.

2. Това премахва необходимостта от скъпо или специализирано оборудване. Друго ключово предимство на SaaS е начинът, по който управлява софтуера си на собствените си сървъри в облака, премахвайки необходимостта клиентите да инвестират в скъп или патентован хардуер и да го поддържат. Това също така спестява компанията от наемане на ИТ специалист, тъй като SaaS осигурява собствен екип за поддръжка и технически персонал, което спестява време и пари.

3. Функция за бърз отговор: SaaS, със своите абонаментни плащания и облачно разпространение, му позволява бързо да реагира на грешки и заявки за функции, което позволява актуализации на софтуера постепенно, а не веднъж на една или две години.

Това също означава, че клиентът на SaaS винаги има най-актуалния софтуер и няма нужда да се притеснява коя версия използва, или ако е изложен на сериозно изтичане на сигурност или друг проблем за продължителен период от време.

4. Намален риск от пиратство: също така намалява риска от пиратство, тъй като не само софтуерът е по -лесно достъпен, но и почти невъзможно да бъде откраднат. Вие или плащате, за да го използвате, или нямате достъп, което помага да се стимулира доставчикът на SaaS да поддържа софтуера за доставка и да го актуализира, така че клиентите да плащат.

Въпреки че можем да продължим с предимствата на SaaS. Ето кратък списък с предимствата, които бизнес моделът на SaaS предоставя както на доставчиците на SaaS, така и на компаниите, които използват техните услуги.

Предимства за доставчика на SaaS:

Ето предимствата, които SaaS предлага на своите доставчици;

• Постоянен поток от приходи, улесняващ подпомагането на екипа за разработка, техници и помощен персонал за поддържане на стабилност и подобряване на обслужването.
• По -бързи цикли на развитие с по -редовни постепенни актуализации и по -малко основни
• По -лесно отстраняване на проблеми. и грешки, тъй като е по-вероятно проблемите да са свързани със софтуера, отколкото с хардуера
• Намаляване на риска от софтуерно пиратство

Предимства за клиента на SaaS:

• SaaS има тенденция да бъде по-евтин в дългосрочен план предвид свързаните с това хардуер и разходи за персонал при експлоатация на back-end системата
• Възможността да избирате най-добрия в своя клас софтуер, тъй като много SaaS платформи са високо специализирани софтуерни части, които вършат наистина добра работа.
• По -лесна интеграция (или комуникация) с различни SaaS платформи чрез използването на API
• Намалени нужди и разходи, свързани с наличието на вътрешен ИТ екип
• Гъвкави плащания, които позволяват на бизнеса да плаща месечно или годишно
• Лесно се увеличава или намалява според бизнес нуждите

Ограничения на SaaS

Разбира се, нищо не е перфектно и SaaS не прави изключение. Компаниите, които използват множество приложения „Софтуер като услуга“ или планират да свързват хостван софтуер към съществуващи локални приложения, може да се затруднят при интегрирането на софтуера. Сигурността е друга често срещана грижа за компаниите, обмислящи SaaS опциите:

Винаги, когато чувствителни фирмени данни и бизнес процеси се споделят с доставчик на услуги на трети страни, трябва да се решат въпроси като идентичност и управление на достъпа. Компаниите също трябва да вземат предвид правителствените разпоредби, присъщи на съхраняването на клиентски данни в отдалечен център за данни.

Ключови показатели за ефективност на SAAS

Друг важен аспект на бизнес модела на SaaS са специфичните съотношения, които се прилагат към модела. Това включва разходите за придобиване на клиенти (CAC), стойността през целия живот (LTV), месечните периодични приходи (MRR) и месечните периодични отклонения на доходите (MRR отпадането) и много други.

• CAC Това е просто съотношение, което ви казва колко ви струва да придобиете клиент. Това просто се изчислява, като се добавят всичките ви преки разходи (маркетингови разходи + разходи за посещение на клиента + всички други разходи, направени за придобиване на клиент) и се разделят на общия брой клиенти, които сте придобили. Това може да стане както годишно, така и месечно.
• LTV Това е средният приход на клиент и се изчислява, като се вземат общите приходи, генерирани от абонаменти, и се разделят на нетния клиент, който сте постигнали през този период.
• МЗР определя размера на фиксирания доход, който спестявате всеки месец. Той показва колко добре поддържате клиентите си. Това се изчислява, като се преброи нетният брой потребители за един месец и се умножи по абонаментната такса.

Скоростта на оттичане на MRR изчислява колко печалба губите. С други думи, той ви казва колко клиенти напускат. Това се изчислява по същия начин като MRR, с изключение на това, че вземате броя на загубените клиенти през месеца и го умножавате по абонаментната такса. Това ще ви каже колко приходи губите всеки месец. MRR трябва да е по -голям от скоростта на отпадане на MRR, в противен случай правите нещо нередно.

Каква е разликата между SaaS и облачните изчисления?

Много се говори за приликите и разликите между SaaS и облачните изчисления. Много хора дори се чудят дали са еднакви. Е, можем да ви уверим, че разликата между SaaS и облачните изчисления не е само семантиката. Облакът се отнася до набор от невероятно сложни инфраструктурни технологии.

На основно ниво това е колекция от компютри, сървъри и бази данни, които са свързани помежду си по такъв начин, че потребителите могат да наемат достъп, за да споделят общия си капацитет. Изчислителната мощ е мащабируема, така че купувачите могат динамично да увеличават или намаляват размера на изчислителната мощ, която наемат.

Облакът може да се отнася до всичко, което се хоства дистанционно и се доставя през Интернет. Докато всички базирани в облака програми се изпълняват от основен софтуер, SaaS се отнася конкретно до приложения за бизнес софтуер, които се доставят чрез облака. С повсеместното увеличаване на наличността в облака, разработчиците на SaaS бяха по-лесни, по-бързи и по-евтини за внедряване на приложения в сравнение с традиционното локално разработване на софтуер. Днес почти всеки вид основна бизнес функция – от човешки ресурси до планиране на корпоративни ресурси – е достъпен чрез SaaS.

Видове продукти на SaaS

SaaS приложения. в различни размери, форми и служат за различни цели. Повечето от тях обаче попадат в една от трите категории:

• Пакетно SaaS … Пакетните SaaS са продукти, които помагат за управление на конкретен процес в организацията – увеличаване на ангажираността на служителите, укрепване на взаимоотношенията с клиенти или подобряване на маркетинговата ефективност. Hubspot е пример за пакетно решение. Те предлагат инструментите, които компаниите използват за управление на продажбите, маркетинга и взаимоотношенията с клиентите.
• Споделен SaaS … Съвместните приложения на SaaS помагат за подобряване на екипното сътрудничество. От съобщения и видеоконференции до документиране, тези платформи поддържат съвместни усилия. Zoom, Paper и Basecamp са примери за сътрудничество на SaaS.
• Технически SaaS … Техническите приложения на SaaS предлагат инструменти за управление или подобряване на разработването или техническите процеси. Например, Cloudsponge позволява на разработчиците без усилия да включват вносители на контакти в своите продукти. Algolia предлага API за търсене, за да помогне на други приложения да подобрят опита си при търсене.

Най -ефективните маркетингови канали на SaaS

SaaS компаниите имат много възможности. за възможностите да представите продуктите си на потенциални потребители и да постигнете първоначално сцепление. По-долу сме изброили най-ефективните маркетингови канали на SaaS, които могат да помогнат за растежа на вашия бизнес.

• Входящ маркетинг

Входящите маркетингови стратегии имат за цел да привлекат непознати към вашия продукт и да ги превърнат в нови клиенти. Всичко започва със съдържание. Публикациите в блога, ръководствата, ресурсите и други видове съдържание ви помагат да привлечете нови посетители и след това да ги конвертирате, добавяйки стойност на всяка стъпка от пътуването на купувача.

• Оптимизация за търсачки (SEO)

Днес почти всички се обръщат към търсачките за отговори. Няма значение дали човек търси препоръка за продукт или ръководство за решаване на проблем, те знаят, че могат да го намерят в Google.

SEO е практика, която ви помага да позиционирате уебсайта и съдържанието си пред потенциални потребители на всеки етап от цикъла на покупка.

• Съдържателен маркетинг

Публикуването на ангажиращо съдържание ви помага да позиционирате вашата марка или продукт като надежден авторитет и полезен ресурс в бранша. И от своя страна ще създадете смислени отношения, които могат да превърнат потенциалните клиенти в платежоспособни клиенти.

• Интернет реклама

Компаниите на SaaS пускат онлайн реклами, за да привличат и примамват потенциалните потребители да се регистрират. Мнозина също използват платени реклами, от канали с плащане на кликване (PPC) като Adwords до реклами в социални медии, за показване или поставяне на банерни реклами, за да привлекат потенциални потребители да създават активи или да регистрират продукт.

В наши дни PR е нещо повече от публикуване и разпространение на прессъобщения. Съвременните връзки с обществеността имат за цел да подобрят почти всеки аспект на осведомеността за онлайн марката. PR, от резултатите от търсенето до споменаването на марката, онлайн прегледите и др., Стимулира осведомеността и осведомеността на марката.

• Вирусен маркетинг

Вирусните стратегии имат за цел да накарат съществуващите клиенти да свържат и популяризират вашия продукт пред други. Тези програми имат за цел да накарат потребителите ви да поканят своите приятели, семейство и познати да се регистрират и да изпробват продукта. Често срещаните видове стратегии за вирусен маркетинг в пространството на SaaS включват реферални или партньорски програми или вирусни цикли.

• Действия на потребителя

За някои приложения потребителите могат естествено да разширят клиентската си база, като представят продукта на своите клиенти. Например Xero установи, че средно един счетоводител, използващ неговия продукт, въвежда от 6 до 31 нови потребители в платформата.

• Магазини за приложения, дистрибутори и филиали

Някои компании на SaaS също могат да използват пазари на приложения като Intuit, Apple Appstore или Google Play, за да популяризират продуктите си пред нова аудитория. Много други управляват партньорски или дистрибуторски програми, които възнаграждават всеки, който иска да популяризира своите продукти, с пари или други награди.

Моделите за ценообразуване на SaaS, които работят

Преди да привлече посетители Нова компания SaaS трябва да реши как ще таксува за своя продукт. Това е важно по две причини:

• Моделът на ценообразуване ще повлияе на желанието на потенциалния потребител да обмисли решението си.
• И това може да повлияе на темповете на растеж на компанията. Както съобщи PwC, на типичната SaaS компания са необходими две години, за да се изравнява.

Така че нека да разгледаме различните модели на ценообразуване, които можете да използвате във вашия продукт.

1. Freemium

Моделът freemium предлага значителен брой безплатни функции, както и допълнителни платени пакети. Slack, Dropbox или Airstory са примери за SaaS продукти, базирани на безплатни премии. Повечето потребители могат да ги използват безплатно. Но когато се нуждаят от повече от основния набор от функции, те трябва да надстроят до премиум пакета.

2. Фиксирана цена

В този модел на ценообразуване компанията предлага един продукт със стандартен набор от функции за фиксирана ставка. Например Basecamp начислява фиксирана такса от $ 99 на месец, за която човек може да използва всичките си функции.

3. Ценообразуващо ценообразуване

Най -често срещаната ценова практика сред марките SaaS е да предлагат множество пакети. Всеки пакет включва свой собствен набор от функции, предназначени да отговорят на различните нужди на потребителите.

4. Цени за индивидуални потребители

Някои компании на SaaS предлагат различни опции в зависимост от броя на потребителите. Вместо да плащат фиксирана такса или да избират набор от функции, те могат да плащат на потребител. Например Asana начислява на компаниите фиксирана ставка за всеки човек, абониран за приложението.

5. Оценка на базата на употреба

И накрая, някои продукти начисляват такси за използване, а не за набори от функции или потребители. Например компаниите, използващи Stripe, плащат за всяка обработена транзакция.

5 -те най -добри стратегии за растеж на SaaS

Има много посоки, които можете да използвате, когато това се случи. за да развиете своя бизнес SaaS. Стратегиите за растеж, които избирате, наистина зависят от вашата основна компетентност и от това, което е задвижвало иглата най -много в миналото. Независимо от това, ето няколко идеи, които можете да използвате, за да изведете бизнеса си с SaaS на следващото ниво на доход.

• Увеличете органичния трафик

От само себе си се разбира, че най -добрият трафик, който най -много конвертира, обикновено е трафикът от органично търсене от места като Google и Bing. Един от начините, по които можете да видите как да увеличите органичното си търсене, е просто да видите къде се намирате в момента, като използвате инструмент като SEMRush. Това всъщност е много проста стратегия за изпълнение.

• Влизане в нови маркетингови канали

Когато става въпрос за тестване на нова стратегия, имайте някои цели за сцепление. Уверете се, че ще инвестирате достатъчно в нов маркетингов канал, за да постигнете статистически значими цифри. В противен случай няма смисъл да инвестирате в него.

Нов маркетингов канал може да бъде толкова прост, колкото получаването на най -добрите органични класации или най -гледаното съдържание и превръщането на това съдържание във видеоклип в Youtube. В края на краищата това е втората по големина търсачка в света, така че си струва да я намерите там.

• Добавете продукт за продажба

Това е фантастичен вариант да предложите на съществуващите клиенти, тъй като ги обслужва по -добре и печели повече пари. Може да са пакети от по -високо ниво, при които клиентът плаща повече на месец, за да получи допълнителни функции, предимства, съхранение на данни или всичко по -горе.

Това може да бъде и един продаден продукт – може би информационен продукт, като например важен уебинар за това как да използвате софтуера във ваша полза. Без значение каква цена продавате, винаги вземайте предвид цената на предоставянето на тази услуга, за да можете да я включите в крайната цена, която клиентите ви ще трябва да платят за тази услуга.

Едно нещо, което можете да направите, за да увеличите удовлетвореността и лоялността на клиентите (както и да намалите част от инфраструктурните си разходи), е да ускорите софтуера си, като намалите количеството лош код. Премахването на лош или разточителен код може значително да повлияе на скоростта на вашия софтуер, като по този начин ще увеличи цялостната удовлетвореност на клиентите ви от този продукт. Направете го смирен, подъл и още по -печеливш.

• Добавете партньорска програма

Добавянето на партньорска програма може да бъде огромна полза за вашия бизнес. Особено, ако предлагате изгодна програма, която може да привлече квалифицирани партньори за популяризиране на вашата оферта. Има много маршрути, по които можете да поемете, но ако искате по -добър начин да привлечете филиали, можете да предложите възможност за остатъчен доход. Това често е по-привлекателно в бизнес модела на SaaS, отколкото еднократно плащане.

От друга страна, ако имате CAC и LTV номера, можете просто да предложите голямо авансово плащане на еднократна сума на филиал, като знаете, че средният клиент ще остане достатъчно дълго, за да компенсира разходите по плащането на филиалите на тези пари.

Някои филиали всъщност предпочитат това, защото техните маркетингови кампании често се провеждат с минимални надценки. Така или иначе, партньорска програма може да бъде чудесен начин да увеличите маркетинговата си мощ, но и да се отървете от голяма част от вашата маркетингова работа.

Кога да използвате SaaS за вашия B БИЗНЕС

Има много различни ситуации, в които SaaS може да бъде най -полезен, включително:

• Ако сте начинаещ или малка компания, която трябва бързо да стартира бизнес за електронна търговия и няма време за проблеми със сървъра или софтуера
• За краткосрочни проекти, изискващи сътрудничество
• Ако използвате приложения, които не са много търсени, много често например данъчен софтуер
• За приложения, които се нуждаят както от уеб, така и от мобилен достъп

Примери за успешни SaaS компании

1. Salesforce

Вероятно най -важният софтуер като компания за приложения за услуги, Salesforce остава в челните редици на революцията в облачните изчисления, която помогна да се създаде. Решението за управление на взаимоотношенията с клиенти позволява на компаниите да събират цялата информация за клиенти, потенциални клиенти и потенциални клиенти в една единствена онлайн среда. – платформи, позволяващи на упълномощените служители да имат достъп до критични данни по всяко време на всяко свързано устройство. Salesforce дава заеми на своите инструменти за увеличаване на продажбите на клиенти средно с 37 % и за повишаване на лоялността и удовлетвореността на клиентите.

2. Microsoft Office 365

Приложенията за подпис с марка Microsoft, като Word, Excel и PowerPoint са дългогодишни продукти на работното място, но базираният в облака Microsoft Office 365 разширява значително опциите за пакета Office. Потребителите вече могат да създават, редактират и споделят съдържание от всеки компютър, Mac, iOS, Android или Windows в реално време, да общуват с колеги и клиенти, използвайки набор от инструменти от имейл до видеоконферентна връзка и да използват редица технологии за сътрудничество. сигурно взаимодействие както вътре, така и извън организацията.

3. Adobe Creative Cloud

Друго изобретение, Adobe, беше форма на настолен творчески софтуер, който сега беше възможно да направи Photoshop и други инструменти за редактиране на аудио и видео с годишен абонамент. Creative Suite предлага графичен дизайн, редактиране на видео, уеб разработка и редактиране на снимки.

4. кутия

Това онлайн работно пространство позволява на професионалистите да си сътрудничат с всеки, навсякъде. Потребителите могат безопасно да споделят големи файлове чрез традиционна връзка или персонализиран URL адрес, защитавайки данните и документите с разрешения и защита с парола. Box поддържа над 120 типа файлове и потребителите могат да визуализират съдържанието преди изтеглянето.

Цялото споделяне на съдържание, редактиране, обсъждане и одобрение е ограничено до един централизиран файл и потребителите се уведомяват в реално време, когато се правят промени, Box също автоматизира задачи като регистрация на служители и одобрения на договори, намалявайки повторенията и съкращавайки цикли на преглед.

5. Уеб услуги на Amazon

Amazon също се разшири отвъд основната си платформа за електронна търговия, за да поддържа доставката при поискване на базирани в облака ИТ ресурси и приложения за плащане в движение. отидете на опциите за оценка. Уеб услугите на Amazon понастоящем включват над 70 услуги, включително изчисления, съхранение, работа в мрежа, бази данни, анализи, внедряване, управление и IoT инструменти.

6. Google G Suite

Google G Suite е по същество облачна версия на Microsoft Office, макар и с малко по-малка функционалност. G Suite официално е името на бизнес версията на приложенията на Google; платената версия обаче е само част от цената, която бихте платили за Microsoft Office. Ако имате безплатен акаунт в Gmail, Google Apps е безплатната версия на същия софтуер.

Много собственици на бизнес никога не се налага да използват нищо друго, за да управляват бизнеса си. Той предлага и най -добрата функционалност за сътрудничество от всички онлайн бизнес приложения, където можете да свържете няколко потребители към един и същ документ едновременно и да правите промени. Без да създавате проблеми с версиите като някои други услуги.

Ако имате ограничен бюджет, G Suite може да ви предостави по -голямата част от функционалността на Office, включително имейл, електронни таблици, текстообработваща програма и други, без никакви разходи – чудесно за начинаещия предприемач.

7. застой

Решение за съобщения, архивиране и търсене в реално време, Slack предефинира бизнес комуникацията. Потребителите могат да хостват групови разговори в обществени канали по конкретни теми или проекти или да ограничат по -чувствителните взаимодействия само до частни, поканени членове.

Колегите също могат да взаимодействат един на един, като използват лични защитени директни съобщения. Slack също така позволява на потребителите да споделят файлове, документи, електронни таблици и PDF файлове, пълни с опции за добавяне на коментари и подчертаване за по -късна употреба; Освен това всички съобщения, известия и файлове се индексират и архивират автоматично.

8. Zendesk

Тази базирана в облак платформа за обслужване и поддръжка на клиенти позволява на представителите да обработват по -ефективно входящите заявки на клиенти чрез всеки комуникационен канал – имейл, мрежа, социални медии, телефон или чат. Възможностите включват автоматизирани отговори (инструмент за машинно обучение за тълкуване и решаване на проблеми и клиенти запитвания), Zopim (услуга за чат на живо) и Zendesk Voice (облачно решение за вградена телефонна поддръжка). Zendesk казва, че бизнес потребителите му имат положителни оценки при над 86 процента от взаимодействията с клиентите.

9. Скубана

Skubana предлага интегрирано решение за управление на запасите за онлайн търговци на дребно, които искат да продават своите продукти чрез множество канали за разпространение. Висококачественият софтуер за управление на запасите може да бъде скъп, а централизираният инвентар е от решаващо значение, за да се гарантира, че търговецът на дребно не препродава инвентара си, което е голям проблем, когато става въпрос за управление на множество канали за продажби. Skubana предлага облачно решение с минимални разходи за внедряване на собствена система за управление на инвентара от нулата.

10. оракул

Друг софтуерен гигант, който спечели SaaS Religion, той премести всички свои линейни бизнес приложения в облака, включително ERP, CRM, SCM, HR и заплати. Компанията също така придоби NetSuite, който продава SMB CRM, които обикновено не се обслужват от Oracle и Salesforce.

11. DocuSign

DocuSign започна като електронен подпис за правни документи, но се разшири, за да помогне на малкия и среден бизнес да събира информация, да автоматизира работните потоци и да подписва на множество устройства. и други електронни документи.

Потребителите имат достъп, подписват и изпращат бизнес документи от офиса си, хотелската си стая или от всяко друго място, където работят. Гаранционните одобрения и споразумения се изпълняват за минути, а не за дни. Електронните подписи на DocuSign са правно обвързващи за повечето бизнес и лични транзакции на практика във всяка страна по света. Приложението поддържа над 85 милиона потребители.

12. Cisco

Офертите включват WebEx, професионална услуга за видеоконференции и Spark, услуга за екипно сътрудничество за сътрудничество по проекти. И двамата често изпълняват в тандем.

13. ServiceNow

ServiceNow е специализирана в управление на ИТ услуги (ITSM), управление на ИТ операции (ITOM) и управление на ИТ бизнес (ITBM). Той предлага сътрудничество в реално време, сътрудничество и споделяне на ресурси, обхващащи ИТ, човешки ресурси, сигурност, обслужване на клиенти, разработка на софтуер, хардуер, полеви услуги, маркетинг, финанси и юридически нужди на предприятието.

14. Услуги на Google

Google отдавна надхвърли своите корени за търсене и реклама, за да предложи на бизнеса пълен набор от инструменти за производителност. Google Apps включва персонализирана професионална електронна поща (пълна с анти-спам), споделени календари и видеоконференции заедно с Google Диск.

Решение за съхранение на документи в облак, Google Диск позволява на служителите да имат достъп до файлове от всяко устройство и незабавно да ги споделят с колеги, в процеса на премахване на прикачени файлове към имейли, както и проблеми със сливането на различни версии.

15. GitHub: популярно онлайн хранилище за проследяване на разработката на софтуер и контрол на версиите, особено популярно е при проекти с отворен код. Той осигурява цялостно управление на проекти, включително контрол на версиите и управление на разделяне / вилица.

16. Работен ден: осигурява управление на финансови и човешки ресурси за бизнеса с акцент върху сложните световни индустрии, както и правителството.

17. HubSpot: HubSpot разработва базиран на облак софтуер за входящ маркетинг, който предоставя на бизнеса инструменти за маркетинг в социалните медии, управление на съдържанието, уеб анализи и оптимизация за търсачки.

18. Twilio

Twilio е компания за облачни комуникации, която позволява на потребителите да използват стандартни уеб езици за създаване на разнообразни телефонни приложения, които поддържат глас, VoIP, IP за наследени оператори и SMS приложения. Разработчиците могат да вграждат глас, видео, съобщения и удостоверяване в своите приложения, използвайки платформата Twilio.

20. Софтуер на Купа: Coupa е облачна платформа за бизнес разходи. С други думи, бизнес разходи. Той предлага напълно унифициран набор от финансови приложения за управление на бизнес разходи като закупуване, фактуриране, разходи и снабдяване.

20. Атласиан: Atlassian е компания за разработка на софтуер, която разработва продукти за разработчици на софтуер, ръководители на проекти и управление на съдържанието. Основният му продукт е Jira, продукт за проследяване на проблеми.

21. Xero

Xero предоставя облачен счетоводен софтуер за счетоводни специалисти и малки предприятия. Основните му характеристики са автоматично подаване на сметки в банкови и кредитни карти, фактуриране, дължими сметки, искове за разходи, амортизация на дълготрайни активи, поръчки за покупка и стандартна бизнес и управленска отчетност.

22. Зуора: Zuora обслужва компании, използващи абонаментен бизнес модел за автоматизиране на фактурирането, търговията и финансите, проследяване на абонаментни плащания, фактуриране, продукти и каталози.

23. AdRoll: AdRoll е маркетингова платформа, която позволява на фирми от всякакъв мащаб да създават персонализирани рекламни кампании въз основа на собствените им данни за сайта.

24. Точно

Xactly предлага набор от продукти за управление на продажбите и финансовия мениджмънт за проектиране, изграждане, управление, одит и оптимизиране на програми за управление на обезщетенията при продажби, които измерват резултатите и резултатите от продажбите, както и ангажираността на служителите.

25. Интуит

Друга софтуерна компания, която успешно внедри облака, Intuit преобразува своя водещ софтуер Quicken, QuickBooks, TurboTax и Mint за подготовка на данъци и данъци в облачни версии при поискване. сега те представляват три четвърти от общите приходи на компанията.

26. Dropbox

Дръжте документите и файловете си под ръка на всичките си устройства с Dropbox. Всичко, добавено към хранилището на Dropbox, се показва автоматично на всички ваши настолни и мобилни устройства, което позволява на професионалистите да стартират проект на работния си компютър, да правят промени на своя смартфон по време на вечерното шофиране у дома и да добавят финалните щрихи от домашния си таблет. След това потребителите могат да поканят съотборници за достъп до всяка папка Dropbox или да им изпратят конкретни файлове и изображения, достъпни чрез защитени с парола връзки; има дори опция за дистанционно изтриване, ако е необходимо.

27. Бил

Бил предоставя на потребителите инструменти за автоматизиране на процесите на плащане, фактуриране и управление на пари, които се интегрират със счетоводни и банкови системи, включително QuickBooks, Xero, NetSuite и Intacct.

28. Shopify

Самостоятелното създаване на онлайн магазин може да бъде обезсърчително и да изисква външен опит от разработчиците и дизайнерите, за да работи, Shopify видя възможност да създаде платформа, на която можете да изградите онлайн магазин и да започнете да продавате продукти само за няколко часа.

Изграждането на магазин Shopify е лесно и безболезнено, като предоставите уебсайт, онлайн кошница за пазаруване. Интеграция на каталог и плащане – всичко в една платформа. Той също така предлага опции за персонализиране чрез своята библиотека от безплатни и платени приставки. Независимо дали сте дропшипинг бизнес или искате да стартирате марков уебсайт за вашия бизнес, който да се интегрира с вашия бизнес на Amazon Fulfillment, Shopify предлага цялостно и лесно решение с конкурентни цени.

29. MuleSoft

MuleSoft предоставя платформа за изграждане на приложения чрез своя каталог, който функционира като социална мрежа за споделяне на актуализации и информация за API. Той също така осигурява интеграция на приложения, данни и устройства, както на място, така и в облака.

30. крайъгълен камък

Cornerstone OnDemand предлага базирани в облака софтуерни решения за управление на таланти, които надхвърлят основните приложения за човешки ресурси за неща като набиране на персонал, обучение, управление на последователността и кариерно ориентиране.

31. Запознайте се с Едгар: Edgar е продукт за автоматизация на социалните медии на SaaS, който може да намали натоварването със стотици часове. Той автоматично запълва социалната опашка и също така ви позволява да рециклирате съобщения с течение на времето.

Той изхожда от предпоставката, че тъй като повечето публикации в социалните медии няма да бъдат видими органично от тези, които следват нечия емисия в Twitter или страница във Facebook, съдържанието може да бъде преработено и с течение на времето да бъде изложено на голяма част от аудиторията на този бизнес. p140>

Докато Edgar със сигурност е по -малък от SalesForce, той се превърна в значително натоварване в нишата на SaaS в социалните медии и след това си заслужава да разгледа и моделира други SaaS компании.

32. Paychex

Paychex е 46-годишна компания, която заедно със своите дъщерни дружества предоставя заплати, човешки ресурси и аутсорсинг решения за малки и средни предприятия. През 2013 г. компанията стартира SaaS услуги за заплати, време и посещаемост, обучение, управление на персонала и обезщетения.

33. Нова реликва: New Relic е водеща компания за дигитално разузнаване, предоставяща видимост и анализи на приложения за уебсайтове, производителност на мобилни приложения и мониторинг в реално време.

34. Splunk: Компанията предоставя софтуер за оперативно разузнаване, който следи, докладва и анализира машинни данни в реално време, включително дневници и големи източници на данни, за оперативно разузнаване.

35. Съгласен

Бизнес пътуванията могат да бъдат главоболие както за активните служители, така и за финансовите отдели. Concur улеснява процеса чрез автоматизиране на управлението на пътуванията и разходите. Неговите уеб и мобилни решения позволяват на служителите да резервират планове за пътуване според техните нужди и предпочитания, както и да гарантират, че всички поръчки попадат в рамките на разходите на компанията. Concur допълнително съгласува разходите след пътуване и предоставя електронни разписки за авиокомпании, хотели и коли под наем директно в цифрови отчети за разходите. Това елиминира необходимостта от събиране, проследяване и изпращане на хартиени разписки.

36. FreshBooks: FreshBooks е счетоводен продукт, базиран на облак, предназначен за еднолични търговци и собственици на малък бизнес да плащат на клиентите време и услуги и да проследяват времето, прекарано с клиент.

37. Таблица: Tableau Online е SaaS версията на популярните продукти на компанията за интерактивна визуализация и анализ на данни, фокусирани върху бизнес разузнаването.

38. Друва: Druva предлага облачно базирано от край до край архивиране, възстановяване и архивиране за базирани в облак бизнес приложения като Office 365, Google Suite, Box и Salesforce, с пълна видимост на данните, достъп и мониторинг на съответствието.

39. Софтуер за действие: Софтуерът Act-On е популярен доставчик на адаптивна маркетингова автоматизация за малки и средни предприятия, предоставящ имейл маркетинг, целеви сайтове и търсения в социални медии.

40, черна дъска: Blackboard Learn предоставя виртуална учебна среда и система за управление на курсове за онлайн училища, където практически няма срещи лице в лице. Той предлага интерактивни елементи за класове, които обикновено са достъпни само в класната стая.

41. GoodData: GoodData предоставя на предприятията платформа за бизнес разузнаване за изграждане на интелигентни бизнес приложения, използвайки съществуващи данни за автоматизиране, препоръчване и вземане на по -добри бизнес решения.

42. SurveyMonkey: SurveyMonkey предлага базирана на облак онлайн платформа за анкети и проучвания за бизнеса да събира информация, свързана с проучването.

43. Cvent

Cvent е базирана в облак платформа за управление и планиране на събития, която позволява на планиращите да управляват всички аспекти на събитие, като онлайн регистрация на събития, избор на място, управление на събития, мобилни приложения за събития, имейл маркетинг и уеб анкети.

44. Блекбод

Blackbaud е доставчик на софтуер и услуги, специално проектиран да помага на организациите с нестопанска цел да работят по -ефективно и да правят неща като набиране на средства, изграждане на взаимоотношения, маркетинг, застъпничество и уеб управление.

45. Вътрешни продажби

InsideSales предлага платформа за ускоряване на продажбите, базирана на предсказващ и предписващ механизъм за самообучение, създаден да подпомага продажбите от първия ангажимент до приключването му. Машинното му обучение предсказва и предписва оптимизирани действия за продажби, повишава производителността и мотивацията и подобрява качеството на реалния живот разговори.време.

46. ​​ServiceMax

ServiceMax е изграден на платформата Salesforce Force и обслужва обслужващи техници на място с облачен и мобилен софтуер, осигуряващ оптимизация на работната сила, усъвършенствано планиране и изпращане, логистика на части, ремонт на складови наличности и складове и установени базови права.

47. Приложение

Apptio е доставчик на решения за управление на бизнеса за CIO, за да управляват по -добре своя ИТ бизнес. Нейният набор от приложения използва анализи, за да предостави информация и представа за стойността, цената и качеството на технологиите, за да взема по-бързи решения, базирани на данни.

48. Код на Вера

Veracode предоставя услуги за анализ на приложения в облак и одит на сигурността както за вътрешни, така и за закупени софтуерни приложения и компоненти на трети страни. Той провежда тестване и използва машинно обучение за идентифициране и отстраняване на уязвимости.

49. Анаплан

Anaplan е платформа за планиране и управление на ефективността, използвана в отделите за всички практики за бизнес планиране. Той използва различни бази данни за генериране на модели въз основа на бизнес правила, които могат да бъдат модифицирани за незабавни корекции.

50. Бързо7: Решенията за сигурност на Rapid7s събират данни за вашите потребители, активи, услуги и мрежи, локални, мобилни и облачни, за да вземат незабавни решения за сигурност.