Как да станете онлайн туристически агент –

Искате ли да знаете какво е необходимо, за да станете онлайн туристически агент? Ако ДА, ето едно пълно ръководство и изисквания, за да станете БЕЗПЛАТЕН туристически агент у дома .

Какво е туристически агент?

Туристическият агент работи в агенция и трябва да има широки познания за света, особено за популярните места. Туристически агент може да се определи като този, който продава и организира транспорт, пътуване, настаняване, корабни круизи и туристически обиколки за пътници.

Туристическите агенти са лица, които продават стоки и услуги от името на доставчици. Туристическите агенции предоставят безпристрастни съвети относно дестинациите и помагат при организирането на транспорт, настаняване в хотели, коли под наем, круизи с лодки и развлекателни дейности, които да предприемат пътниците. Те също така съветват туристически атракции, местни закони и обичаи, места за провеждане на конференции и срещи за бизнес пътници; както и метеорологичните условия на предпочитаната от клиента дестинация.

Туристическите агенти получават по-голямата част от информацията си от първа ръка, посещавайки хотели, ресторанти, курорти и други известни места, за да оценят комфорта и качеството на обслужване. Това е така, че да може да служи като препоръка от клиенти и други колеги. Те също така предоставят съвети въз основа на информация втора ръка, позовавайки се на различни източници, както офлайн, така и онлайн, за часовете на пристигане и заминаване, настаняване в хотели, коли под наем, екскурзии и други услуги.

Отговорности на туристическия агент и длъжностната им характеристика

1. Резервация-: Туристическият агент помага на пътниците да резервират полети, квартири, коли под наем, автобуси, круизи, обиколки и други подобни услуги. Те имат директен достъп до повечето от тези доставчици на услуги и могат да предоставят на пътника разнообразни възможности. Това е така, че да не може да се получи в Интернет.
2. В допълнение към резервациите, туристическият агент може да помогне на презаписа на пътника, особено ако възникнат проблеми, които не могат да бъдат разрешени. Вместо да се справяте с неудобството при обаждане, авиокомпания, хотел, кола под наем и други места, които пътникът може да е резервирал, обадете се на пътуващия агент, ако резервацията е направена по този маршрут, ще освободи пътника от стреса.
3. Отдел „Обслужване на клиенти: Туристическите агенти общуват с потенциални пътници, за да определят тяхната дестинация, начин на транспорт, дата на пътуване, настаняване и финансови съображения.
4. Освен това туристическите агенти имат директен достъп и взаимоотношения с доставчици. Това означава, че пътникът получава по -добра услуга, тъй като помага при надстройки и отговаря на специални заявки. Пътуващ може да иска да премине към бизнес или първа класа и без да се притеснява за малки подробности, да поиска помощ от туристическия агент; също така, специални заявки могат да бъдат всичко – от храна до определен номер.
5. Изчислена цена на пътуването-: В зависимост от това дали пътникът ще отиде на бизнес среща на екип в пакет, или на лично турне, туристическият агент, след като разговаря с пътника и получи предпочитаното от него място за настаняване, полет или круиз и други изисквания, изчислява цената и уведомява пътуващия.
6. Събиране на плащания-: След разговор и изчисляване на цената на пътуването, туристическите агенти осигуряват събиране на плащания за дестинация, настаняване и други услуги.
7. Водене на статистически и финансови отчети-: туристическият агент е отговорен за воденето на статистика за пътниците, които използват агенцията за получаване на пикови часове на пътуване; предпочитаната дестинация на туристите по празниците и т.н. Финансовите записи водят до запис на всички финансови транзакции, които са се случили. Също така се уверете, че агенцията е наясно с това.
8. Насърчаване на наградите за пътуване-: Туристическият агент планира, организира и продава предимства, отстъпки или всякакви други ползи, които пътникът може да намери за интересни.
9. Предоставяне на общи съвети за пътуване: те помагат на пътуващите за първи път в страната, като ги съветват по въпроси като получаване на виза за предпочитаната от тях дестинация или паспорт от родната им страна. Друг съвет би включвал дестинации за различни типове пътешественици като младоженци, бизнес пътници, туристи и други.

Инструменти и оборудване на туристически агент

Офлайн инструменти

• Компютри
• Факс машини
• Билетни машини
• Телефон със специално предназначение
• печатар
• Фотокопирна машина

Онлайн инструменти

Понякога, особено в пиковите периоди, туристическите агенти понякога са претоварени с работа. За управление на задачи са необходими интерактивни инструменти.

• Evernote-: … Това е приложение, което позволява на потребителите да запазват всичко, което открият или попаднат в интернет. Приложението Evernote може да се използва от туристически агент за споделяне на важна информация с клиента си или да се използва в социална медийна платформа за създаване на съдържание или маркетинг на агенции.
• Съхранение в облака-: Облачното съхранение е онлайн пространство, където се съхраняват цифрови данни и обикновено се управлява от хостинг компания. Има устройства за съхранение като Box, Dropbox, Google Drive и др.
• Полетна писта 5-: … Това е мобилно приложение, което позволява на туристическия агент да следи всички полетни данни. и дори проследяват полети по въздух.
• Социални мрежи: социалните медии са чудесен инструмент за всеки туристически агент, тъй като им позволяват да взаимодействат с потенциални клиенти. Туристическият агент може да ви помогне да отговорите на въпроси, да разрешите дилеми, да изясните ситуацията и като цяло да публикувате информация, която може да бъде полезна в социалните медии.
• Буфер-: Буферът е чудесен за туристически агенти, които нямат време да управляват своя акаунт в Twitter, но искат да споделят ценна информация и да поддържат акаунтите си в Twitter активни.

Как да станете онлайн туристически агент Пълно ръководство

Факти, цифри и ситуацията на пазара на труда

В САЩ

• Към 2012 г. са били наети 73 000 туристически агенти, с прогнозирано намаление от -3% между 2012 и 2022 г .; предвидените свободни работни места от 2012 до 2022 г. са 11 100.
• Около 12% от агентите са били самостоятелно заети, а 83% са били заети в административни и помощни услуги. Агентите са получавали средна годишна заплата от 34 800 долара.
• В Съединените щати има четири типа агенции; Независими, консорциум, регионални и мега-агенции.
• Дипломата за средно образование е минимумът, необходим, за да станете туристически агент.
• В американските щати има доставчик на закони за пътуване. …

В САЩ.К

• През 2012 г. в сравнение с 2009 г. са били наети около 105 000 туристически агенти, където са били наети 120 800 туристически агенти, което показва спад. Към 2012 г. броят на туристическите агенции и независимите обиколки е около 6 654; в сравнение с 2009 г., където са 7 320.
• Средната заплата на туристическия агент към 2015 г. е 23 602 паунда.
• В Обединеното кралство има три типа агенции; Карикатуристи, мини-магазини и независими агенции.
• Лондон и Брайтън плащат най -високите такси за туристически агенти във Великобритания.
• Повечето туристически агенти работят от 35 до 40 часа от понеделник до събота.
• Повечето висшисти продължават да работят като служител на туристически агент (младши служител на събранието) и след това напредват, след като натрупат опит.

В Австралия

• Към 2011 г. са били наети 23 800 туристически агенти; в сравнение с 22 609 заети през 2004 г.
• Очаква се заетостта за туристически агенти да се увеличи леко между 2016 и 2017 г.
• Онлайн свободните работни места за туристически агенти са високи.
• Към 2004 г. има 2640 услуги на туристически агенции. Туристическите агенции на дребно представляват близо три четвърти от приходите, генерирани от всички туристически агенции.
• През 2004 г. са заети повече жени, със 79,5%.
• Очаква се броят на туристическите агенти да нарасне. незначително между 2016 и 2017 г., след като намаля през последните 5 години.
• Свободните места за онлайн туристически агенти са високи.
• Поради факта, че това е трудоемка индустрия, делът на туризма в Австралия между 2010 и 2011 г. е 4,5%, което надвишава неговия пряк икономически принос от 2,5%.

В Канада

• Към 2015 г. туристическите агенти печелят средно 30,993 долара годишно. В Канада има приблизително 14 000 професионалисти в туризма.
• Към 2006 г. 79% от туристическите агенти са жени. Средногодишният темп на растеж между 2013 и 2017 г. е -1,4%.
• Средната възрастова група за заетост варира от 25 до 44 години и представлява 45,8%, като 84,2% са на пълен работен ден.
• В Канада туристическите агенти се наричат ​​туристически съветници.
• Професионална диплома в областта на туристическите продажби е задължително изискване.
• От 2012 г. туристическите консултанти трябваше да имат сертификат от Office de la protection du consommateur.
• Поради намаляването на комисионните, плащани от въздушните превозвачи на агенции, се очаква броят на туристическите консултанти да намалее.

Расте ли или намалява професията на туристическия агент?

Поради нарастващата онлайн осведоменост на пътниците и регионалните летища, намаляването на комисионните, плащани от въздушните превозвачи и онлайн туристическите агенции, търсенето на туристически агенти или консултанти не расте. Умира и макар да не е наситен пазар, скоро няма да нарасне.

Индустрията на туристическите агенти може да се наложи да се развие в нещо друго, ако се надяват да останат актуални. Затова се казва, че търсенето на специалисти в туристическите агенции намалява.

Влиянието на интернет и технологиите върху професията туристически агент

положителни отзиви

• Туристическите агенти използват Интернет, за да провеждат своите изследвания и да получават актуализирана информация.
• Интернет се използва от туристическите агенции, за да поддържат връзка с доставчиците и да получават актуална информация, която ще им позволи да обслужват по-добре своите клиенти.
• Туристическите агенти също използват Интернет, за да комуникират с клиентите си, за да отговарят на запитвания или да предават важна информация. …

Отрицателни

• Има по -малко възможности за туристически агенти онлайн, тъй като повечето пътници вече резервират свои собствени пътувания.
• Пътуващите могат също да изследват местата, на които искат да отидат, и да вземат решения.

Възможности за кариера, които съществуват в туристическия агент Profes sion

• Митнически брокер-: Това е физическо лице, лицензирано от митническите органи за изчистване на стоки чрез митнически бариери за износители и вносители.
• Кредитен специалист-: кредитният служител е представител на банката, кредитния съюз и други финансови институции, които помагат да се намерят и помагат на кредитополучателите, като се гарантира тяхната квалификация. купувайте заеми.
• Данъчни инспектори, събирачи и данъчни агенти-: това лице работи за правителството (федерално, щатско, местно) и събира приходи за правителството. Те също така определят данъчни задължения чрез данъчно облагане на физически и юридически лица в съответствие с установените закони и разпоредби.
• Данъчни лица-: данъчните органи обработват данъчни декларации, особено данъчни декларации за доходи, за някой, различен от данъкоплатец, и обикновено се използват за компенсаторни цели.
• Ръководство-: … Това е този, който помага на пътуващите да пътуват или да стигнат до определено място. дестинация, на неизвестно или непознато място, придружаваща лице или даваща указания.
• Рекламни агенти по продажби -: те са професионалисти, които обслужват и продават рекламно пространство на отделни лица и фирми и управляват цялостната стратегия за брандиране и маркетинг за клиентите.
• Услуги за обществени поръчки-: Това е човекът, който създава заявка за материали, подготвя поръчки за покупка, кани оферти от доставчици и прави поръчки за материали, като същевременно следи доставките и покупките.
• Брокерски служители-: Брокерските служители помагат на брокерите да се свързват с клиенти, да приемат поръчки, да информират клиентите за промените, които може да са настъпили, и да обработват документи.
• Интервюиращи и кредитни служители: те помагат на кредитни служители, като интервюират кандидати за заем, разследват и търсят информация, която да определи тяхната допустимост за заем.
• Главен секретар: изпълнителният секретар подпомага ръководителя на организацията.

Професионални органи в професията туристически агент

Американското дружество на туристическите агенти (ASTA) -: ASTA осигурява защита на своите членове (туристически агенти), туристическата индустрия и съвети и консултации на пътуващата публика.

• във Великобритания

Асоциация на британските туристически агенти (ABTA) -: ABTA е пътуване l Асоциация, която използва своите членове, за да съветва и съветва пътуващата публика и да изисква високи стандарти на обслужване от своите членове чрез отговорен туризъм.

Австралийска федерация на туристическите агенти (AFTA) -: AFTA насърчава и насърчава пътуванията и се застъпва за туристически агенти в Австралия.

Асоциация на канадските туристически агенти (ACTA) -: ACTA е водеща в индустрията асоциация, която защитава и лобира правителството от името на своите членове и гарантира, че пътуващите получават професионални и полезни съвети за пътуване.

Ползите от това да станете туристически агент?

• Обезщетение за плащане на пътни разходи – туристическият агент получава отстъпка при командировки по време на пътуване. Спадът може да варира в зависимост от популярността на агенцията. Те също могат да отседнат в хотели безплатно или на силно намалена цена. Това е така, защото доволен туристически агент е по -вероятно да привлече повече клиенти в хотела.
• знания: като туристически агент човек може да изследва, да чете широко и да придобива знания. Туристическите агенти знаят за места; неговите хора, история, закони и обичаи и климатични условия.
• Учебни пътувания-: туристическите агенции разпространяват тези пътувания до FAM, защото се надяваме, че те ще създадат лична привързаност към дестинации и имоти от цял ​​свят. Travel предлага само най -доброто от всеки доставчик -член, така че впечатлен туристически агент може да продаде място или дестинация с вълнение на пътешественици и клиенти. Пътуванията са внимателно подбрани от гледна точка на компетентността на туристическия агент.
• Мобилност-: туристическите агенти могат експертно да приложат своите знания и умения на почти всяка дестинация, в която се намират. Опитът и времето, прекарано в чужбина, обикновено се оценяват като активи на агенции или клиенти и пътници.
• Резервирайте собствено пътуване -: Може да звучи смешно, но туристическите агенти, които резервират собствена туристическа агенция, получават двойната полза, която идва с отстъпки за дестинации и комисионни за резервациите, платени на агента.
• Пътувайте за забавление и работа: туристически агент може да отиде на развлекателна дестинация, но те не са. всичко е за забавление, тъй като агентът също работи и може да получи повече образование в местата, които е пътувал. Този тип обучение може да се използва за индустриални сертификати.
• Прави това, което обичаш: туристическият агент трябва да е някой, който обича да пътува и знае за местата. Агентите, които са страстни за работата си, могат да предизвикат вълнение върху клиентите и клиентите, а не върху тези, които са само за парите.

Фактори, които пречат на хората да станат туристически агент

• Липса на безопасност при работа: туристическите агенти се оценяват въз основа на резултатите, особено ако не са продали продукт или услуга на клиент. Това означава, че туристическите агенти трябва да положат допълнителни усилия за намиране на клиенти и предоставяне на специализирани услуги, които иначе не биха били достъпни, което може да се превърне в бариера за тези, които искат да станат туристически агент.
• Недефиниран пазар-: … Туристическата индустрия е склонна към колебания като валутни колебания, опасения за сигурността и икономически спад. Това е така, защото по -малко хора резервират пътувания или пътувания през този период. И тъй като туристическите агенти работят на комисионна; тези колебания засягат доходите или работата им. Това може да бъде основна грижа за онези, които се надяват да станат туристически агент.
• Продажби-: Освен че е ентусиазиран за дестинации и местоположения, това трябва да се превърне в продажби за туристическия агент. Тези, които са добри в продажбите, винаги ще бъдат лесни за получаване на комисионна, докато тези, които не го правят, е малко вероятно да спечелят нещо. Това може да бъде пречка за бъдещите туристически агенти, особено тъй като това е работа на комисионна.
• Интернет-: Интернет можеше да улесни работата на туристическия агент, но също така донесе доста недостатъци. Много хора вече могат да резервират самолетни билети онлайн, да резервират хотелска стая или да платят предварително колите си под наем. Това беше сериозен недостатък за туристическите агенти и също можеше да попречи на туристическите агенти да станат такива.
• Възможност за съхраняване на информация: туристическите агенти трябва да са наясно с местата, тяхната история, хора и обичаи.За тези, които не обичат постоянно да изследват, четат и прехвърлят информация в паметта; това може да бъде сериозно препятствие за тези, които ще станат туристически агент.

Колко правят туристическите агенти месечно / годишно?

• В Съединените американски щати Към 2014 г. средната заплата на час за туристическите агенти е била 16,73 долара, а годишната заплата е 34 800 долара .
• Великобритания, към 2015 г. туристическият агент печели 23 паунда средна заплата на година
• В Австралия, към 2015 г. туристическите агенти печелят средно 43 USD 000 годишно.
• В Канада към 2015 г. туристическите агенти получават средна заплата от 30 993 долара годишно. .

Колко време отнема да станеш туристически агент?

САЩ

• <Освен предварителните условия, които са дипломирани за средното образование, някои агенции също изискват висше образование в сферата на пътуванията и туризма, гостоприемствата, комуникациите, маркетинга и бизнеса. Това займет 4 години.

• Сертификатът от Училището за професионален туризъм отнема около 8-16 седмици.

Обединеното кралство

• GSCE отнема 1 до 2 години. Програмата HND продължава от 2 до 3 години, а програмата BTEC продължава от 1 до 2 години.
• Изходящото училище отнема от 1 до 3 месеца.

Австралия

• Въпреки че продължителността на предпоставките не може да бъде уточнена, отнема 1 до 3 години за дипломи и 3 или 4 години за бакалавърски степени.

Канада

• DCS изисква 2 години. Бакалавърската степен е от 3 до 4 години.

Изисквания за образование, за да станете туристически агент

В САЩ

• Диплома за средно образование: … Това е основно изискване за всеки регистриран бизнес или негов еквивалент, който може да бъде GED.
• Търговски училища -: Това е краткосрочен клас за сертифициране, който може да отнеме от 2 до 4 месеца. Тези професионални училища предоставят практически опит за това, което е необходимо, за да станеш туристически агент, и включват инструкции относно кодовете на летищата и процедурите за влизане, компютризирани системи за резервации, круизни и туристически операции.
• Диплома от колеж- … Висшето образование дава на потенциалния туристически агент предимство пред връстниците му в същата индустрия. Степента може да бъде в областта на пътуванията и туризма, хотелиерството, бизнеса, комуникациите, човешките ресурси и счетоводството.
• Сертификати – … Времето, прекарано в обучение или в професионален курс, може да помогне на агентите да се наемат бързо. Сертификатите могат да бъдат от един месец до две години.

В Обединеното кралство

• GCSE-: Това е минималното изискване, преди да можете да станете младши агент.
• Индукционен курс-: … Този курс ще помогне за подобряване на уменията на търговския агент, както и на познанията за продуктите, преди те да могат да бъдат съобразени с отговорностите на клиента.
• BTEC / Национални дипломи / HND и HNCs-: … Това са гимназиални степени, които агенти, които искат да получат по -високо класиране при навлизане в индустрията, могат да спечелят. Дипломите могат да бъдат получени от Службата по туризъм и туризъм.
• Квалификации за аспиранти-: Това е по избор и може да се използва за подобряване на образованието или подготовка за ръководни роли.
• Програма за обучение на терен … Това е програма за чиракуване, която съчетава работни места и структурирано обучение.

В Австралия

• 10, 11 или 12 години: това е основно изискване за влизане за туристически агенти.
• Удостоверение III / IV. Това е базова квалификация след средно образование, която се използва за по-нататъшно образование и обучение и обикновено няма продължителност.
• Бакалавър … Това е стандартна квалификация, която се признава и отнема 3 или 4 години.
• Диплома, напреднала диплома и асоциирана степен: Завършването отнема от 1 до 3 години.

В Канада

• Диплома за колегиално обучение (DCS) в туризма: Това е квалификация за висше образование, обикновено за възрастни над 21 години.
• Бакалавърска степен по мениджмънт на туризма и хотелиерството. Тази степен е от полза за туристическия консултант, тъй като му позволява да заема ръководни / ръководни позиции.

Трябва ли ми професионален сертификат, за да стана туристически агент?

Да, в повечето случаи се изисква професионална сертификация или обучение, преди да станете туроператор или да продължите напред. Сертификатите могат да се извършват онлайн или лично и това гарантира, че човек може да приложи на практика всичко, което е научил в училище. То:

Global Travel Professionals (GTP), това е сертификат, удостоверяващ развитието на основни компетенции за управление на бизнеса, необходими за повишаване на осведомеността за индустрията.

• Във Великобритания

Удостоверение / диплома от ниво 1 – за тези, които имат малък или никакъв опит в туристическата индустрия и искат да разберат и работят в туристическата индустрия. Уводното изискване е 4 GCSE.

Сертификат III за туризъм (пътуване на дребно), която е предназначена да гарантира, че студентът разбира културните очаквания и по -широките функции на туризма. Това е 20 -седмична програма. За този сертификат няма изисквания за влизане.

Сертификат IV по туризъм, това ще позволи на студента да работи на по -висока позиция в туристическата индустрия. Преди да вземе този курс, той или тя трябва да е завършил официална оценка като част от програма за обучение или да има съответния опит в туризма и туристическата индустрия.

Сертифициран лидер в туристическата индустрия (CTIE), за ветерани и професионалисти от пътуванията, особено тези, които търсят лидерство или ръководни роли. Изискванията за кандидатстване включват най -малко пет години опит в туристическата индустрия, нотариално заверен формуляр за сертифициране.

За да станат кандидати за CTIE, кандидатите трябва да преминат предвиден тест в рамките на една година, който се основава на основната институция на програмата, а също така трябва да представят официален документ или проект по одобрена тема. Програмата работи през цялата година.

Колко струва да получите сертификати, за да станете туристически агент?

• В САЩ цената на курса за GTP ще струва $ 300 за участници и $ 400 за нечленове.
• В Обединеното кралство курсът за сертификат от ниво 1 ще струва 1200 паунда.
• В Австралия Цената на сертификат III в туризма струва 2790 1820 долара, а сертификат IV в туризма струва XNUMX XNUMX долара.
• В Канада Програмата за сертифициране CTIE струва $ 560

Можете ли да получите онлайн обучение от туристически агент?

Да, има онлайн училища и колежи, предлагащи програми. Преди някой да стане туристически агент, той или тя трябва да изпълни предпоставки като диплома за средно образование, диплома за средно образование или еквивалент. Също така, решението какъв тип агент искате да станете зависи от това дали искате да имате агенция, да бъдете независим агент или да сте домашен туристически агент.

Това ще определи вида на курсовете, които ще се вземат, и ще знае дали онлайн училището е акредитирано. В Канада повечето от тях предлагат само програми за сертификати и дипломи. При успешно завършване на програмата студентите могат да получат и онлайн сертификат за национален туристически агент. В Австралия курсовете за дипломи и сертифициране се предлагат онлайн.

Пред туристически агент са отворени възможности за кариера

• Организатор на събития-: организаторът на събитието е лицето, което гарантира, че събитието е насрочено, непрекъснато и отговорно. Организаторът на събитието е отговорен за събитието от началото до края и гарантира, че всички трудности са разрешени.
• Мениджър за обслужване на клиенти (CSM) -: CSM е човек, който осигурява задоволителни клиенти или удовлетвореност на клиентите, като предоставя на клиентите отлично обслужване. Освен това те гарантират, че организацията, в която работят, също прави това.
• Управител на хотел-: Това е този, който ръководи операциите на хотела или на всяко друго заведение, свързано с настаняване. Управителят на хотела е отговорен за ежедневното управление на хотела и персонала.
• Ръководител маркетинг отдел-: Маркетинг мениджърът е човекът, който също координира проекта на клиентите. лично или по телефона. Връзката му с клиента е много важна и трябва да бъде хармонична за доброто на организацията.
• Учител по образование-: със своите познания по теми като география, история, култура и управление, туристическите агенти могат да станат образователни мениджъри. Учителят по образование е човек, който отговаря за планирането, организирането и координирането на образователните подходи и стратегии, както и на учебните програми и ресурсите за развитие.
• Дейности на открито / образователен мениджър-: Това е човекът, който отговаря за спортове на открито и дейности като скално катерене, алпинизъм, скално катерене, колоездене, водни спортове и др. Обикновено те управляват центрове, които предлагат такива дейности и съоръжения.

Умения, които трябва да направите, за да станете успешен туристически агент

1. 1. Умение за ориентиране на услуги-: Това означава намиране на активни начини да се помогне на хората.
   2. Яснота на речта – … Туристическият агент трябва да говори ясно с другите, така че те да разбират информацията, която се предава, и след това да действат съответно. ефективна информация.
   3. Умение за активно слушане-: Туристическите агенти трябва да изслушват клиенти, колеги и ръководители, за да разберат какво се иска от тях или как най -добре да отговорят на искане.
   4. Умение за убеждаване-: туристическият агент трябва да притежава убедителни умения, които да му позволят да промени отношението или поведението на клиента към информацията или идеята. …
   5. Умения за вземане на решения и вземане на решения-: Туристическият агент трябва да има здрав разум, особено когато възникнат обстоятелствата. Понякога полетът на бизнес клиент може да бъде забавен и интелигентният туристически агент трябва да може да прави алтернативни планове дори преди клиентът да се обади.
   6. Активно обучение-: Туристическият агент трябва да разбере значението на новата информация, получена онлайн или изпратена от доставчика, за да я приложи ефективно за решаване на текущи и футуристични проблеми и вземане на решения, които могат да възникнат.

• Запазване на паметта-: туристическият агент трябва да може да запази знанията, придобити от различни изследвания, и да ги използва, особено за клиент, който може да се нуждае от такава информация.
• Организационни и координационни умения-: туристическият агент се занимава с десетки маршрути. Следователно е наложително да няма объркване; както и спазването на сроковете.

Съвети и трикове, които да ви помогнат да напреднете в кариерата си като туристически агент

• • Мрежа-: Нито един туристически агент не може без клиенти. Чрез клиентите агентите могат да продават стоки и услуги. Мрежата е разширяване на социалните и бизнес контакти чрез осъществяване на контакти чрез физически лица. Туристическите агенти могат да започнат да общуват със своите близки, тъй като винаги можете да намерите информация относно пътуванията, дестинациите и местата.
  • Приятно пътуване-: Туристическите агенти трябва да пътуват добре, за да могат да продадат идея на някой друг и въпреки това да останат страстни. Доброто пътуване означава също, че те виждат нещата през очите на своите клиенти и също така могат да разпространяват безценна информация от първа ръка относно услугите и местоположенията.
  • Станете специалист по назначения -: За да напредне, агент може да реши да се специализира в конкретни области, които ги харесват.Това може да стане чрез фокусиране, например, на определени места като Карибите; специфични пътувания като обиколки, круизи, пътувания на базата на цени, като достъпни или луксозни квартири, или групови пътувания въз основа на начин на живот и хобита.

• Ефективно използване на социалните медии-: от експлозията на интернет, туристическите агенти могат да използват социалните медии като начин за популяризиране на кариерата си, да помагат на проблемните потребители, да разпространяват информация и да отговарят на запитвания. Присъствието в социалните медии гарантира, че влиянието на агента се усеща от другите.
• Говорете и разбирайте чужд език-: Това не е от съществено значение, но е допълнителна полза за туристическите агенти, особено тези, които говорят повече от един.