Какво влияе върху психологията на купувача при продажба на силен> продукт? Е, ще разберете по-нататък в тази статия.
Цялата концепция за маркетинг и продажби е да играете положително с психологията на вашите клиенти, за да продавате повече продукти. Влиянието върху психологията на клиента и бързото продаване на продуктите ви започва с познаване на слабото място на клиента и ползите от вашия продукт. Когато проектирате маркетингова кампания около продукт, трябва да се опитате да го направите силно влиятелен, така че решението на клиента да е изцяло в полза на вашата компания.
„Спрете да говорите за вашите продукти и услуги. Хората не се интересуват от продукти и услуги; те се грижат за себе си.“ – Дейвид Меерман Скот
Всеки обича да получава нещо безплатно, особено ако към него няма условия. Когато става въпрос за маркетинг, думата „ Безплатно „Терминът е много мощен. Така че в тази статия ще споделя с вас няколко съвета и трика, които можете да използвате, за да повлияете на мнението на клиентите си. Ще ви покажа как да накарате клиентите си да се влюбят във вашите продукти и да останат с компанията, дори в условията на жестока конкуренция. В крайна сметка ще ви науча как да използвате думата „ Безплатно »Повишаване на осведомеността за марката и лоялността на клиентите. Тези стратегии се прилагат не само от успешни търговци, но и от големи компании.
Една от целите на организацията е да надмине конкуренцията, не просто да увеличи продажбите, но да продаде повече продукти от конкуренцията за по-малко време. Без да губите много време, по-долу са стратегически стъпки, за да повлияете на психологията на клиента си и да продадете продуктите си бързо. стил
„Искаме да можем да ви продадем всичко, навсякъде и по всяко време.“ Бари Дилър
Моля, преди да опитате За да приложите някоя от тези стратегии, трябва да се уверите, че имате качествен продукт, който отговаря на нуждите или решава проблем. Ако вашият продукт не отговаря на горните критерии, не го рекламирайте, защото това ще бъде загуба на ресурси.
1. Предложете на клиентите си нещо ценно безплатно
Наречете го принцип на взаимна размяна или както сметнете за добре и няма как да сбъркате. Вашата компания може да започне с добра бележка, като подари нещо стойностно безплатно на клиента. Независимо дали става въпрос за безплатен подарък или нещо ценно, вашата цел тук е да дадете на купувача възможност да изпробва продукта или услугите на вашата компания без риск. .
Вашият клиент определено ще приеме вашата оферта за първи път, но следващия път, когато повторите офертата ( този път с цена ); той/тя ще се почувства задължен и ще се опита да върне услугата. Ако клиентът е доволен от вашия продукт, той със сигурност ще го купи следващия път.
Търговците понякога се бъркат с този принцип. Например те твърдят, че популяризирането на продукт в съответствие с този принцип е неефективно и неправилно. Затова те използват подхода „ Похарчете над $25 и вземете безплатна тениска „. Но в ретроспекция , офертата не е напълно безплатна. Клиентът трябва да похарчи, за да получи безплатен продукт.
Принципът на реципрочния обмен гласи, че продуктите, които ще се използват като стимули, трябва да се предоставят напълно безплатно, без да се поставят никакви ограничения. . Например, „ Вземете най-новия нюанс на червилото напълно безплатно „. Ако нюансът е наистина добър, те ще го купят следващия път, когато се нуждаят от него, и може дори да купят други нюанси на червилата.
Софтуерните компании често използват тази тактика. Те правят качествен софтуер и го раздават безплатно с надеждата да спечелят доверието на марката. След това те продават актуализациите на същите клиенти, които са изтеглили безплатния си софтуер. .
Предоставянето на клиентите на вашите продукти първоначално безплатно спомага за изграждането на доверие; Той дава възможност на клиентите да изпитат стандартите на вашата компания и най-важното, я т. Дава им увереност да покровителстват вашата компания и да привличат други.
Друг трик е да измислите нещо с висока цена, като същевременно се уверите, че вашата компания има малки или никакви разходи. Информационните продукти са добър пример за този вид. Аз лично използвам тази тактика много. Например моят блог ви предоставя безплатни бизнес идеи и съвети как да започнете бизнес, без да ви задължава да купувате от нас.
Друга тактика, която да използвате, когато давате на клиентите си безплатен подарък, е да накарате клиента да поеме ангажимент; може да бъде от полза за вашия бизнес в дългосрочен план. Номерът е да накарате клиента да прави малки стъпки към целта, без да го осъзнава.
Например, когато клиент поиска някаква информация, предоставете му съответната информация безплатно и го накарайте да попълни формуляр или да ви даде информацията си за контакт. Това е като да ги накараш да се ангажират да получават оферти и информация за вашите продукти в бъдеще.
Можете също така да съблазните клиент, като твърдите, че предоставената от него информация е силно секретна и неизвестна. за всички, но моля, уверете се, че вашата информация е наистина ценна. Някои търговци объркват тази стратегия, като твърдят, че предоставят много ценна информация. Но в крайна сметка това е друга реклама.
2. Разпространете безплатни мостри на целевите клиенти
„Използвам само най-добрата съставка. Моите бисквитки винаги се пекат пресни. Ценя бисквитките, така че не можете да ги направите по-евтини у дома, а аз все още сервирам бисквитки.“ – Деби полета
Разпространението на безплатни мостри от вашите продукти на вашите целеви клиенти е ефективна цел Маркетингова стратегия. Повечето компании намират трудности да подарят нещо, а тези, които се осмеляват да дадат нещо, правят грешката да разпространяват мостри на некачествени или дефектни продукти.
Това със сигурност ще подкопае доверието ви и ще намали доверието на клиентите във вашата компания. и вашия продукт. Те ще приемат, че продуктът, който продавате, всъщност е с ниска стойност и няма да го купят.
г-жа Бисквитки с полета , компания, която продава милиони долари годишно, започна да използва безплатни мостри като маркетингова стратегия. Когато Деби Фийлдс стартира Mrs. Fields Cookies, тя нямаше маркетингов бюджет, опит в продажбите или бизнес умения. Единственото, което имаше, беше нейните умения за печене. И така, как тя направи своя пробив? Тя просто зареди няколко бисквитки в подноса си и прибягва до раздаване на бисквитки на пешеходците.
Днес нейната компания все още раздаваше бисквитки, когато навлизаха в нова територия, защото основателят откри стратегия, която работи; стратегия за раздаване на безплатни мостри. В този момент нека разгледаме друга стратегия, която може да ви помогне да повлияете на психологията на купувача си и да продадете продукта си бързо. .
3. Създайте изкуствен недостиг
Търговците с директна поща използват тази стратегия добре; Те са усвоили изкуството да предизвикват лудост при пазаруване чрез създаване на изкуствен недостиг.Когато проектирате или изпращате маркетингова кампания, не забравяйте да използвате думи, които стимулират незабавно действие. Думи като „ Оферта с лимитирано време „Или“ Офертата приключва скоро „Или“ Офертата е отворена, докато има налични наличности „Наистина мотивирайте.
Номерът е да създадете изкуствени дефицити в мисленето на клиентите си; Ето защо озаглавих тази статия Влияние върху психологията на вашия клиент. Купувачът има впечатлението, че офертата ще приключи скоро, така че ще я купи при първа възможност. Този трик работи особено добре с клиенти, интересуващи се от антики, колекционерски стоки, информационни продукти и всичко друго, което не е налично.
