ГЛАВА 10 -: Това е десетата глава от „Пълно ръководство за стартиране на бизнес за почистване“. Като амбициозен предприемач на ръба да започне бизнес от нулата, един от въпросите, които може да си задавате от време на време, е „Кое е най-важното нещо, за което трябва да се тревожите, когато стартирате нова компания?“ Отговорът на този въпрос е леко философски.
С други думи, няма категоричен отговор на този въпрос. Всичко зависи от това кой сте предприемач и какво се надявате да постигнете във вашата област. Освен това важността на определени елементи от стартирането на бизнес се различава в зависимост от вида бизнес, който възнамерявате да правите. Например, ако планирате да отворите ресторант, кулинарният опит ще бъде основната ви грижа. Въпреки това, тъй като сте фокусирани върху стартирането на фирма за почистване, елемент, който може да бъде от голямо значение за вас, е набирането на персонал.
Защо трябва да приемате сериозно процеса на набиране на персонал за вашия бизнес за почистване?
Значението на набирането не може да бъде подчертано. Освен ако не управлявате футуристична компания, която е напълно автоматизирана, трябва да инвестирате време, пари и ресурси, за да намерите място, където да наемете служителите си. Това се отнася още повече за онези предприемачи, чийто бизнес е базиран на услуги, като фирма за почистване. Качеството на услугите, които предоставяте, повече или по-малко ще отразява колко успешна или в крайна сметка ще бъде вашата компания.
Може да разполагате с най-съвременен инвентар на ваше разположение, но освен ако не наемете опитни хора с необходимите знания и умения, за да използвате най-добре висококачественото оборудване и продукти, вашите услуги няма да надминат или дори да отговорят на очакванията на вашите клиенти. Просто казано, собственикът на почистващ бизнес не може да си позволи да наеме грешен чистач при никакви обстоятелства. Ако бъдат наети грешни хора, вашият бизнес непременно ще получи много остри оплаквания и силни критики от вашите клиенти. Преди да се усетите, компанията, която сте прекарали безкрайни безсънни нощи, опитвайки се да изградите, ще рухне точно пред очите ви.
Избор на качествени служители за вашия почистващ бизнес
Намирането на точните хора за вашата почистваща фирма е по-лесно да се каже, отколкото да се направи задача. Първият въпрос, който трябва да разберете, е какви хора са примерни работници по почистването? Живеем в свят, в който милиони хора отчаяно искат работа. Това отчаяние кара хората да преувеличават, когато се опитват да намерят работа с работодатели като вас. Ще срещнете безброй хора, които ще ви кажат, че имат страст към почистването и ще работят за вас с голям ентусиазъм и отдаденост. Честно казано, думите им не звучат убедително.
В крайна сметка повечето от тези хора са просто безработни, готови да измислят лъжи, за да си намерят работа. във вашата компания. Благородна инициатива е да помогнете на хората да намерят начин да поставят храна на трапезите си, но вашата работа като предприемач не е да бъдете супермен, а по-скоро да бъдете придирчив работодател, който се хваща само за онези, които печелят правото да бъдат наречен крем от културата. Така се развива един бизнес благодарение на упоритата работа и труда на хора, които искат да бъдат по-добри и да положат повече усилия от всички останали.
Много хора, които се регистрират за работа за почистване, не осъзнават нивото на ангажираност и постоянство, необходими за работата. Не е лесна работа при никакво напрежение. От всеки служител се очаква да работи усилено и да се стреми да постигне стандартите за високи постижения, които трябва да им поставите. Трябва да внимавате и с онези, които гледат на почистването с пренебрежение и смятат, че това е нечестна професия. Всъщност много хора, които ще застанат пред вратата на вашия офис в търсене на работа, ще видят предлаганата от вас работа като форма на временна работа, която ще им помогне да плащат сметките си.
Наемането на хора, които търсят работа, просто защото се нуждаят от пари, за да го направят, Моментът във времето никога не е добра идея. Първо, тези хора няма да останат дълго. Второ, може да не изпитват нужда да бъдат искрени, тъй като им липсва уважението и интереса към професията, която не е подходяща за идеалния служител. Може би тези служители ще направят добре, за да ви впечатлят през първите няколко дни на работа. Въпреки това, след като започнете да пълните джобовете им, тяхното представяне ще спадне и те ще насочат вниманието си към бъдещи усилия.
Вашето внимание трябва да бъде насочено към онези хора, които планират да работят в бизнеса за почистване за дълго време. Това са хора, които наистина са склонни да преследват кариера в индустрията за чистота. Такива работници ще чукат на вратите ви с големи мечти и цели в главите си. Вие и вашата компания можете да бъдете превозното средство, чрез което те преследват своите цели и мечти. Наемането на такива хора не само ще ви донесе удовлетворение от наемането на достойни хора, но също така ще помогне на вашия бизнес да работи по-гладко от всякога. Тези хора носят на масата разнообразен набор от умения и лични заслуги. Като предприемач трябва да разглеждате тези умения и силни страни като ресурси, които трябва да се използват ефективно. стил
По-често тези работници няма да бъдат разочаровани или да направят големи грешки, когато почиствате офисите и домовете на вашите клиенти. Те ще използват пълния си потенциал и ще гарантират, че вие и вашият клиент сте доволни от качеството на услугите, които предоставят. Най-важното е, че тези работни места ще генерират много уважение към вас и вашата компания. Сега може да попитате какво общо има уважението с правенето на доходи и печалбата, но след като сте прекарали няколко години в бизнеса за почистване (или всеки друг бизнес) скоро ще разберете стойността на взаимното уважение между работодателите. и служител и как може да проправи пътя за процъфтяване на чисто нов бизнес.
Публикуване на вашата нужда от наемане
Връщайки се към предизвикателството за наемане на служители, все още има много повече възможности за работа. правилните служители, отколкото просто да знаете какъв трябва да бъде типичният служител. С толкова много други фирми за почистване ще ви бъде изключително трудно да попаднете на служители, които ще са от полза за вашите компании. Има голяма нужда от трудолюбиви, опитни и честни мъже и жени в индустрията за почистване и следователно трябва да бъдете изобретателни и креативни във вашите инициативи за заетост, за да сте сигурни, че ще бъдете обслужени от най-добрите работници в града.
Проста декларация Търси се помощ „Няма да помогне на каузата ви. Той просто ще привлече вниманието на алчни, ненадеждни и мързеливи търсещи работа. Можете да разгледате вашите доставки и клиентите си, за да намерите добри хора за вашата компания. Въпреки това, не се опитвайте да откраднете служителя на клиента. Това най-вероятно ще доведе до анулиране на сделката от клиента и можете да загубите огромна сума пари, вместо да закупите услугите на един перфектен служител; със сигурност не си струва финансовата загуба.
Това е добра стъпка, за да уведомите вашите социални контакти, че търсите ефективни служители във вашата компания. Това е най-лесният и лесен начин да намерите подходящи кандидати за вашето предложение за работа. Ако вашите социални контакти са надеждни и се грижат за вас, те най-вероятно ще ви запознаят със служители, които ще докажат безценни активи за вашата почистваща компания в недалечно бъдеще.
Проверка на кандидати за участие във вашата свободна работа за почистване
Стереотипирането на хора не е здравословна практика в повечето случаи, но когато става въпрос за набиране на работници, класифицирането на хората в групи и след това третирането им със същата боя всъщност може да се отплати. Вземете например случая със студенти. Като предприемач в бизнеса с почистване, трябва да сте наясно с факта, че студентите са страхотни работници в компаниите, които обслужват. Това е особено вярно за услугите за почистване, където работниците трябва да работят през нощта. Това е така, защото учениците, които посещават часове през целия ден, могат да работят през нощта. По-често студентите са енергични, млади и енергични хора, които са готови да поемат допълнителна работа, както и да се учат от висшия персонал.
Винаги е за предпочитане да се наемат студенти, които са в първи или втори курс.Това е начин да се гарантира, че ще продължите да използвате услугите им поне още 2-3 години, преди да решат да упражняват друга професия. Понякога те могат да изградят близост с вашата компания и да решат да продължат да работят за вас дори след дипломирането. В такива случаи ви съветваме да им възстановите значителна сума за тяхната лоялност и да им дадете възможност да ги поддържат мотивирани и гладни за нови предизвикателства.
Помислете за аутсорсинг на процеса на наемане, за да спестите време и ресурси
Ако се затруднявате да намерите работници сами и ако социалните ви контакти са безполезни, тогава може да помислите да използвате услуги за временна помощ или агенция по труда. Тези агенции имат репутацията, че доставят квалифицирани работници на различни компании от различни сектори на икономиката. Търсенето на помощ от агенция по труда е опция, която повечето амбициозни предприемачи не приемат по две причини. Първо, тези собственици на бизнес нямат опит с такива агенции и не разбират динамиката на това как тези агенции помагат на компаниите.
Второ, амбициозните служители избягват да плащат привидно огромните такси, които начисляват агенциите за набиране на персонал. Не може да се отрече фактът, че най-вероятно няма да натрупате голямо богатство в ранните етапи на управление на вашия бизнес и следователно няма да имате достатъчно пари, за да харчите за ненужни разходи. кой ще прави обяви за работа, първоначални проверки на служителите и Проверките на миналото не са нещо, за което в крайна сметка ще съжалявате, ако сключите сделка с добра репутация. агенция по труда. С други думи, харченето на пари за агенции за набиране на персонал се препоръчва само когато нямате средства да привлечете сами правилните работници.
Грешки, които трябва да избягвате при набиране на персонал за вашата фирма за почистване
Много собственици на фирми за почистване наемат приятели и семейство, главно защото са съгласни да работят на по-ниски цени, а също и защото им е много по-лесно да се доверите. Наемането на приятели и членове на семейството не винаги е лоша идея, но трябва да го избягвате или поне да подхождате с повишено внимание. Причината за това е доста проста, защото личните ви взаимоотношения с приятелите и семейството ви могат да попречат на отношенията между служител и работодател, които се опитвате да изградите с тях, след като ги наемете.
Успешно работодателите дават да се разбере, че са алфа фигурата в компанията и носят отговорност. Опитът да бъдете шеф с брат или сестра си може да навреди на личните ви отношения с тях, както и да застраши плавността на бизнес операциите ви. В случай, че ги наемете, наложително е да сте дипломатични от самото начало и да зададете правилата, по които и вашият приятел/член на семейството, готов да го последва.
Златното правило за наемане на всеки работник във вашата фирма за почистване наема само хора, на които имате доверие, в собствения си дом. По този начин можете да разберете дали на служителите може да се довери имуществото на вашите клиенти. Добрите служители ще привлекат доволни клиенти, а щастливите клиенти в крайна сметка ще направят вашия бизнес огромен успех.
