Хотите создать бизнес-модель запуска, но не знаете как или какие инструменты использовать? Если ДА, вот 7 разумных шагов для создания холста бизнес-модели.
Что такое холст бизнес-модели?
Холст бизнес-модели может быть описан как инструмент стратегического управления и предпринимательства, который позволяет вам описывать, разрабатывать, оспаривать, изобретать и изменять свою бизнес-модель. Холст бизнес-модели — это вершина, когда речь заходит о стартапах, благодаря помощи, которую он предоставляет для бизнеса.
Холст бизнес-модели можно создавать и изменять так часто, как этого хочет предприниматель, или так часто, как бизнес-модель развивается. Первая версия холста бизнес-модели, которую создает бизнес, обычно является отправной точкой, где предприниматель перечисляет догадки о своем бизнесе. Эти предположения являются предположениями, которые должны быть проверены путем взаимодействия с клиентами.
По мере того, как клиенты отвечают на продукты, холст бизнес-модели становится картой результатов. Вместо того, чтобы просто размещать догадки о бизнесе, как это делается в бизнес-плане, холст бизнес-модели позволяет предпринимателю пересматривать догадки по мере сбора фактов для дальнейшего улучшения своего продукта и клиентов.
Холст бизнес-модели помогает бизнесу понять, как вносить изменения. Он может отслеживать альтернативы текущей бизнес-модели и показывать, как бизнес-модель должна измениться. Каждый раз, когда требуется изменение, они могут нарисовать новый холст, который показывает изменения. Со временем холст модели запуска станет «записной книжкой», в которой показано, как стартап объявлял и развивался.
Ниже перечислены стандартные процессы, которые необходимо выполнить, если вы хотите создать холст бизнес-модели для своего запуска. .
Как создать холст бизнес-модели для запуска
Холст бизнес-модели состоит из девяти элементов, и эти элементы дают очень сжатое представление о ключе. драйверы стартап-бизнеса.Они включают в себя:
- Сегменты клиентов
Отличный продукт исчезнет, если его никто не захочет. После того, как вы пришли к жизнеспособной идее продукта или услуги, необходимо определить целевой рынок. Также важно активно находить географию, демографию, образ жизни и профессию клиентов, которые охотно покупают ваши продукты, и количественно определять этот целевой рынок.
Чтобы понять ваших клиентов, вам необходимо понять несколько аспектов вашего целевой сегмент. Является ли ваш клиентский сегмент односторонним или многосторонним рынком? Затем вы можете глубже проанализировать, кто ваши клиенты.
Используйте наш шаблон персонификации для детального анализа сегментов ваших клиентов. С помощью персон вы можете исследовать проблемы и потребности своих клиентов и использовать эти идеи для совершенствования своей бизнес-модели.Вы можете использовать персону, чтобы получить представление о своих клиентских сегментах:
- Сбор и отображение информации о прошлом, образе жизни и поведенческих практиках ваших клиентов
- Изучение потребностей и желаний ваш клиент и то, что он использует ваш продукт или услугу для
- документирования пути пользователя
Ни один продукт не может выжить без клиентов, поэтому важно определить, что ваш клиент сегменты есть. У бизнес-модели canvas есть пять клиентских сегментов: массовый рынок, нишевый рынок, сегментированная, диверсифицированная и многосторонняя платформа / рынок.
- Массовый рынок: массовый рынок означает ваш Продукт или услуга привлекает самый широкий круг людей. Думайте о продукте как хозяйственное мыло. Практически все его используют.
- Рынок ниш: Рынок ниш означает, что ваш продукт или услуга привлекает определенную группу клиентов, исходя из их конкретных потребностей. Например, только новые родители будут заинтересованы в приобретении детских пинеток.
- Сегментированные: Многие компании имеют несколько рынков на своем основном рынке. Это называется сегментированный рынок. Так, например, вам может потребоваться сегментировать ваш рынок на основе демографических характеристик, таких как возраст, пол или местоположение.
- Диверсифицировано: Компания, обслуживающая более одного сегмента рынка. имеет диверсифицированный рынок.
- Многосторонняя платформа: у некоторых компаний есть два или более рынков, которые они обслуживают одновременно, с одним и тем же бизнесом. Например, если ваша компания является посредником для поставщиков и покупателей, как, например, Amazon, то у вас есть многосторонняя платформа.
- Ценные предложения
Что ваш бизнес обещает своей аудитории, и как ваш продукт или услуга выделяются? Тщательно продумайте, что является уникальным в вашем ценностном предложении и почему клиенты предпочитают ваш продукт или услугу альтернативным вариантам. После этого оцените свои предложения в соответствии с потребностями ваших клиентов.
Это поможет вам определить, какое ценностное предложение является наивысшим приоритетом, и согласовать свое видение с потребностями ваших клиентов. Ваше заявление UVP должно:
- Быстро и четко передавать стоимость вашей услуги или продукта
- Объяснять, чем ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов
- Поговорите о преимуществах и функциях, которые определяют ваш продукт или услугу.
- Избегайте превосходных качеств, таких как «лучший» или «мирового класса». Вместо этого, включите темы для разговора, которые тщательно определены и фактически верны
Для того, чтобы ваш запуск был успешным, вам нужны разнообразные ресурсы. «Ресурсы» — это не просто деньги, а все, что нужно вашему стартапу для успеха.
Задайте вопрос:
- Узнайте, какие финансовые ресурсы вам нужны?
- Узнайте, какие человеческие ресурсы вам нужны?
- Узнайте, какие физические ресурсы вам нужны?
- Узнайте, какие интеллектуальные ресурсы вам нужны?
- Каналы распространения
Каналы относятся к прямым и косвенным методам продаж. Будет ли необходимо нанять обширную группу по продажам, арендовать магазин по продаже кирпичей и растворов или настроить сайты электронной коммерции, чтобы соответствовать целевым продажам на рынке?
Каковы наиболее эффективные средства для охвата вашей аудитории? Какие каналы вы используете для общения, продажи или предоставления услуг клиентам? Составьте список различных каналов, которые вы планируете строить отношения с клиентами. Не забудьте продумать суть «путешествия клиента». Каналы, которыми вы привлекаете внимание клиента, будут отличаться от того, как вы подключаетесь к ним или поддерживаете его.
Помните, что ваша компания не выживет, если вы не можете связаться с вашими клиентами — так как вы собираетесь донести до них ваш продукт или услугу?
Задайте вопрос:
- Мы собираемся связаться с нашими клиентами напрямую, через наши собственные каналы?
- Мы собираемся связаться с нашими клиентами через партнерские каналы, такие как Amazon, сеть подкастов или другие крупные дистрибьюторы?
- Или мы собираемся использовать комбинацию обоих?
- Отношения с клиентами
Сначала определите, как клиенты будут взаимодействовать с вашим бизнесом.Связываетесь ли вы со своими клиентами в Интернете, имеют ли ваши клиенты отношения с личным контактом, или вы будете взаимодействовать через службу поддержки клиентов? После установления типа отношений важно записать рекомендации по созданию, поддержанию и расширению вашей клиентской базы.
Основатели стартапа знают, что обслуживание клиентов является ключом к успеху. Отношения с клиентами могут принимать форму личной помощи, специальной личной помощи, самообслуживания, автоматизированного обслуживания, сообществ и совместного творчества. Но какой бы метод вы ни выбрали, просто убедитесь, что он превосходен.
Задайте вопрос:
- Как моя компания будет взаимодействовать с клиентами?
- Как дела? обеспечить эту ключевую поддержку и построить с ними постоянные отношения?
- Как клиенты смогут связаться с нами, если им потребуется поддержка с нашим продуктом
- Какой самый экономически эффективный способ до сих пор обеспечить отличное обслуживание клиентов?
- Потоки доходов
Риск концентрации самый высокий когда стартап полагается на одного клиента или один сегмент продаж для тяги и масштабируемости. Для преемственности стартап должен сначала установить реалистичные ценовые точки для требований клиентов. Внимательно рассмотрите различные сегменты клиентов и ценностные предложения и мысленно наметьте возможные варианты.
Например, Persona 1 может взаимодействовать с ценностным предложением 1 и 2, или Persona 2 может взаимодействовать с ценностным предложением 2 и 3. Тщательно изучите, где ваш бизнес приносит доход и соответствует ли он вашим ценностным предложениям. Ваш стартап может иметь один или несколько источников дохода, и именно здесь вы сможете их идентифицировать.
Задайте вопрос:
- Что ваши клиенты в настоящее время платят за аналогичные продукты?
- Как они платят за эти продукты?
- Им нравится этот способ оплаты? Предпочитают ли они другой?
- Сколько они готовы вам заплатить?
- Сколько каждый отдельный поток доходов вносит в общий доход компании?
- Основные виды деятельности
У стартапа или любого предприятия будет множество внутренних и внешних действий, которые нужно будет обработать ; поиск соучредителей и спонсоров, разработка продуктов, создание команды по технологиям и продажам, управление командой и многое другое. Основные действия относятся к приоритетным операциям, которые непосредственно дают ценность для клиента.
Все действия могут быть перечислены. Тем не менее, сосредоточьтесь на том, чтобы сосредоточиться на таких видах деятельности, как разработка продуктов, логистика цепочки поставок и маркетинг, и многие другие. В этом отношении эти действия помогают укрепить отношения с клиентами.
Какие действия или действия требуют от вас ваши ценностные предложения?Определите ключевые шаги, которые необходимо предпринять, чтобы ваш бизнес выполнил свои обещания и обеспечил плавное развитие. Для бизнеса, ориентированного на продукт, ключевым видом деятельности может быть изучение пользователей и создание лучшего продукта. Для инфраструктурного бизнеса было бы важно сохранить эту инфраструктуру и исследовать пути повышения эффективности.
- Ключевые ресурсы
Спросите себя, какие стратегические активы вам нужны для запуска и управления вашим бизнесом? Воспользуйтесь преимуществами этих проверенных систем, чтобы определить свои ключевые ресурсы и найти свой отличительный фактор среди конкурентов. Для бизнесов, ориентированных на продукт, ключевые ресурсы включают в себя специализированные кадры в критических областях знаний и интеллектуальной собственности.
Для бизнесов, ориентированных на конкретные цели, или компаний, которые создают синергию вокруг определенного сегмента клиента, важно, чтобы ключевые ресурсы включали знания о вашей целевой аудитории и стандартном наборе процедур для взаимодействия и помощи с группой. Для предприятий, управляемых инфраструктурой, стратегические активы могут включать физическую или виртуальную инфраструктуру, связанную с бизнесом.
Задайте вопрос:
- Какие финансовые ресурсы нам нужны?
- Какие человеческие ресурсы нам нужны?
- Какие физические ресурсы нам нужны?
- Какие интеллектуальные ресурсы нам нужны?
- Ключевые партнерства
Первым шагом в разработке вашей бизнес-модели является определение ключевые партнеры, необходимые для ведения вашего бизнеса. Кого бы вы хотели иметь в качестве ваших партнеров, поставщиков или сотрудников для вашей бизнес-идеи? Полезно ориентироваться на конкретные примеры, но также полезно иметь общие направления деятельности, на которых вы хотите сосредоточиться.
Стартапам нужны стратегические партнеры, чтобы:
- Содействовать в выполнении основных действий. , Здесь прекрасно вписываются поставщики цепочки поставок.
- Сотрудничайте, чтобы обеспечить максимальную ценность для клиентов. В качестве примера можно привести партнерские отношения между корпорацией и научным сообществом.
- Расширяйте бизнес. VC, корпоративные VC, некоммерческие организации, клиенты B2B, преобразованные в корпоративных спонсоров, считаются стратегическими партнерами. Эти партнерства расширяют престиж, видимость и доступ к капиталу стартапов.
В разделе ключевых партнеров вы пытаетесь определить, кто еще вам нужен, чтобы ваш стартап был успешным , Кто отправляется в эту поездку с вами и вашей командой?
Задайте вопрос:
- Кто наши ключевые партнеры?
- Кто ваши поставщики, если это уместно?
- Кто ваши инвесторы, если применимо?
- Структура затрат
Теперь, когда вы проработали ключевые виды деятельности, вы лучше понимаете действия, которые должен предпринять ваш бизнес.Пришло время тщательно обдумать, как ваши ключевые виды деятельности увеличивают затраты, и проанализировать, соответствуют ли эти затраты вашим ценностным предложениям. Также важно учитывать тип затрат, которые будет нести ваш бизнес. Являются ли эти расходы постоянными или переменными? При масштабировании вашего бизнеса затраты будут линейными или фиксированными?
В этом разделе вы изучите различные затраты и финансовые последствия вашей модели.
Ask:
- Является ли ваша компания ориентированной на стоимость или управляемой стоимостью?
- Каковы ваши постоянные затраты?
- Каковы наиболее важные затраты для вашего стартапа?
- Какие ключевые ресурсы являются самыми дорогими?
- Какие ключевые виды деятельности являются самыми дорогими?
- Каковы ваши переменные затраты?
- Какова ваша экономия на масштабе? ?
- Какова ваша экономия от охвата?
Преимущества наличия бизнес-модели Canvas
- Идеи упорядочены категорически . Бизнес-модель canvas помогает бизнесу упорядочить свои идеи в соответствии со своими целями. Когда вы придумываете новую идею, вы можете легко опубликовать идею, где она должна быть, чтобы добавить больше ценности.
- Помогает в генерации идей : когда вы делитесь своим холстом со своей командой, они может внести свой вклад в мозговой штурм. Инновационные идеи генерируются при сотрудничестве.
- Фотографии помогают : креативность возрастает, поскольку изображение и сегрегация стимулируют деятельность вашего правого полушария мозга, вызывая спонтанный поток мыслей.
- Вы увидите ранняя общая картина : модель идей Canvas показывает большую картину потока ваших идей, поэтому возможны различные возможности реализации, а также побочные эффекты, которые обеспечат лучший результат, чем предыдущая идея.
- Помогает отслеживать рабочий процесс : Canvas очень помогает отслеживать рабочий процесс.
- Это облегчает изменения: Отзывы клиентов могут быть разделены и изменения в соответствии с требованием будут проще, если процесс упростится через холст.
Чем холст бизнес-модели отличается от традиционного бизнес-плана
Это факт, что холст бизнес-модели очень похож на бизнес-план. Фактически, холст бизнес-модели — это миниатюрная версия бизнес-плана. Но, несмотря на сходство, холст бизнес-модели сильно отличается от традиционного бизнес-плана.
На составление традиционного бизнес-плана могут уйти месяцы, и он может занимать до 100 страниц. Речь идет о планировании всех возможных непредвиденных обстоятельств для вашего бизнеса, от вашего пятилетнего прогноза прибыли до вашего денежного потока, таблицы ограничений, размера рынка, продукта, решения.Это статичный документ, призванный убедить как предпринимателей, так и инвесторов, что компания добьется успеха.
С другой стороны, холст бизнес-модели можно создать за один день. Это должен быть динамический документ, который помогает обеспечить некоторую структуру для стартапа с пониманием того, что это только отправная точка. Он хорошо вписывается в модель бережливого стартапа, потому что все дело в том, чтобы быстро создать модель, чтобы предприниматели могли начать проверять свои предположения и гипотезы. Небольшой стартап ориентирован на быстрое движение и частое вращение, если это необходимо, что традиционный бизнес-план просто не позволяет вам сделать.
Опять же, холст бизнес-модели является более гибким, чем традиционный бизнес-план, потому что это не так. объемный и содержит положения, позволяющие легко вносить изменения.
