Вы ведете бизнес в кафе и хотите знать лучшая надежная и простая в использовании система POS? Если ДА, вот 7 лучших POS-систем для кофеен.
В условиях, когда Америка и несколько других стран остаются безналичными, предприятия пытаются не отставать, чтобы не потерять клиентов. Лучшим гаджетом, позволяющим сохранить кофейни и многие другие компании, имеющие отношение к этому безналичному обществу, является система POS.
Почему вы должны тщательно выбирать систему POS для кафе
Следует отметить, что система POS — это гораздо больше, чем просто инструмент дебета. Он может функционировать как кассовый аппарат, кассовый аппарат, принтер чеков и считыватель дебетовых или кредитных карт. Он также может помочь вам анализировать данные о продажах, отслеживать запасы, связываться с клиентами и управлять сотрудниками. Эти системы в равной степени могут помочь вам с вашим почтовым маркетингом, программами лояльности, а также сэкономить вам массу времени.
Хотя некоторые компании предлагают одинаковые общие POS для ресторанов, торговых заведений и быстрого обслуживания другие предлагают функции, специально предназначенные для нужд кафе и кафе.
Поэтому, когда вы ищете систему POS для вашей кофейни, вы должны искать лучшее. Это потому, что у кофеен есть свои специфические проблемы, которые включают час пик. Вы должны получить POS-систему, которая может правильно обрабатывать продажи в час пик и не разбиваться в середине, поэтому вы должны получать только наличные.
На что следует обратить внимание перед покупкой POS-системы Coffee Shop
а. Простота использования: в мире кофеен и кафе наблюдается не только высокая текучесть среди покупателей, но и высокая текучесть кадров. Таким образом, вам понадобится система, которая проста в использовании и проста в обучении. Вы также не хотите застрять в интерфейсе, который усложняет жизнь вашим сотрудникам. Простой, современный интерфейс помогает сотрудникам сократить количество ошибок при оформлении заказа и ускоряет работу сотрудников.
b. Управление запасами. Даже если ваше меню относительно небольшое, кафе может быстро пройти через большое количество продуктов. Вы хотите убедиться, что вы всегда знаете, заканчивается ли количество ингредиентов. В то же время вы захотите узнать, не приносят ли пользы некоторые вещи в вашей линейке. На конкурентном рынке кассовых терминалов нет оснований соглашаться на систему, которая не предлагает мощных функций инвентаризации.
c. Простая система отчетов . Наличие простых, удобных для чтения и легкого доступа к отчетам избавит вас от головной боли. Возможность полноценного анализа данных и определения наиболее продаваемых товаров, наиболее эффективных сотрудников и наиболее загруженного времени суток может быть чрезвычайно полезной. Большинство хороших POS-систем поставляются с такой функциональностью, и вам нужно что-то, к чему вы можете получить доступ либо прямо в своем реестре, либо с вашего мобильного устройства удаленно.
d. Награды за лояльность: Как владелец кафе, у вас есть возможность ежедневно получать постоянных клиентов. Автоматически отслеживаемая программа лояльности клиентов, которая поощряет клиентов скидками и бесплатными товарами для покупок, — это эффективный способ завоевать постоянных клиентов, который не требует усилий.С правильной системой POS вы можете управлять такой программой лояльности в цифровом виде, без необходимости физического перфорирования карты.
e. Настройка заказов. Правильное получение заказов ваших клиентов стало еще проще благодаря опциям изменения, включенным в POS-системы кафе. Люди более разборчивы в том, как им нравится их кофе, чем в любой другой еде или напитке. У вас должны быть возможности добавить или удалить любой компонент кофейного напитка прямо на сенсорном экране с помощью правильной системы POS.
f. Экономичный дизайн: для владельцев кафе и кафе, встречное пространство очень ценно. По сравнению с громоздким кассовым аппаратом или даже традиционным кассовым терминалом POS-системы для планшетов, предназначенные для кафе, занимают очень мало места, что позволяет поддерживать чистоту ваших счетчиков и беспрепятственный рабочий процесс. Таким образом, вы должны найти тот, который подходит под этот счет при покупке системы POS.
g. Скорость под давлением: Кафе и кофейни не могут позволить себе иметь медленные линии, которые выходят из двери на улицу. Вы должны иметь возможность размещать сложные заказы в вашей POS-системе одним нажатием кнопки, переворачивать экран, чтобы клиенты могли подписывать квитанции цифровых кредитных карт, и использовать свой мобильный телефон для приема заказов и платежей по всей линии с помощью портативного устройства. Если вы опоздаете своих клиентов на работу, они могут не вернуться.
h.Нет контрактов и доступно: ведение бизнеса может быть дорогостоящим, но вы не хотите срезать углы с инструментами, которые приносят вам деньги. Тем не менее, вам нужна POS-система для вашей кофейни, которая является доступной, предлагает конкурентоспособные цены на предоставляемые ими услуги. Кроме того, вам нужен беспроблемный, без контрактов и безболезненный в финансовом отношении вариант для торговых точек.
7 Лучшая надежная система POS для кофеен и кафе
Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание при покупке POS-системы для кафе, давайте рассмотрим некоторые высокопоставленные POS-системы на рынке, чтобы помочь вам сделать выбор.
1. ShopKeep
ShopKeep — это одна POS-система для кафе, которая имеет хороший рейтинг среди пользователей. Эта POS-система представляет собой POS-решение для iPad, которое специализируется на обслуживании небольших и средних ресторанов быстрого обслуживания, таких как кафе и кафе. Цены ShopKeep основаны на расценках, и они делают все возможное, чтобы не брать с вас плату за функции, которые вам не нужны, что делает это программное обеспечение исключительно доступным по цене. Это означает, что вы можете выбирать, за что платить и что получать.
ShopKeep создан для отслеживания всех ваших запасов в режиме реального времени, а его мобильное приложение позволяет легко получать доступ и вносить изменения на ходу. Функция отчетности также надежна и может помочь вам просмотреть все ваши самые продаваемые товары, чтобы узнать, когда вы делаете хорошие продажи. Система лояльности ShopKeep также является первоклассной.Компания интегрируется с MailChimp, что упрощает хранение информации о клиентах и рассылку персонализированных рекламных акций и купонов.
Интерфейс ShopKeep прост для понимания, и обучение в основном можно проводить на работе. Вы можете создавать и распечатывать заказы всего несколькими быстрыми прикосновениями, что облегчает прорезание даже самых оживленных утренних порывов.
2. TouchBistro
TouchBistro — это POS-система, созданная специально для обслуживания ресторанов и предприятий сферы услуг, с особыми функциями для кафе или кафе. TouchBistros iPad POS помогает не использовать громоздкие кассовые терминалы или кассовые аппараты, а максимально эффективно использовать ценное контрразмерное пространство. Вы также можете пользоваться мобильными устройствами, забирая заказы у стойки.
TouchBistro — это простая и доступная POS-система, ориентированная на уникальные потребности владельцев ресторанов и кафе. Он имеет ежемесячные подписки, предлагает выбор платежных процессоров и работает на iPad, iPad Pro и iPad Mini, обеспечивая гибкость и мобильность, независимо от того, какой тип ресторана у вас есть. TouchBistro предлагает круглосуточную поддержку по телефону и электронной почте, видеоуроки и руководства по настройке.
TouchBistro предлагает простые модификаторы, которые идеально подходят для специальных заказов, которые вы получаете в кафе или кафе. Если у клиентов есть особые пожелания, такие как отсутствие пены, очень горячего или соевого молока, вы можете добавить собственные модификаторы на лету или использовать обычные модификаторы, уже встроенные в систему.
С TouchBistro вы можете легко принимать различные типы платежей, включая наличные, дебетовые, кредитные карты и мобильные платежи. Возможность предоставлять возможности разделения счетов за столами также является удобной возможностью предлагать клиентам кафе.
TouchBistro также предлагает решения для самостоятельного заказа для тех, кто заинтересован в предоставлении такой услуги. Это хороший способ сократить затраты на рабочую силу и ускорить процесс заказа, предлагая несколько станций оплаты «сделай сам».
3. Revel
Revel — это система POS для iPad, которая идеально подходит для загруженных кафе, которые не могут позволить себе простои. Его автономный режим позволяет предприятиям продолжать обработку заказов даже в случае замедления работы интернета или его отключения. POS-система Revels позволяет кафе разрабатывать, создавать и отображать собственные меню. Кроме того, он отслеживает не только пункты меню, но и ингредиенты, поэтому вы знаете, что нужно пополнить.
Платформа выходит за рамки простого разрешения принимать платежи, она также позволяет управлять расписаниями сотрудников, отработанными часами и платежная ведомость. Особенно полезным для кафе, которые хотят удерживать клиентов, является функция Revel, которая позволяет предлагать программы лояльности клиентов, отслеживая покупки отдельных клиентов и предлагая им вознаграждения за постоянное покровительство.
4. Loyverse
Loyverse — быстрорастущий поставщик POS-систем, услуги которого предназначены для удовлетворения потребностей малых и средних предприятий кафе.Как и Square, Loyverse также является бесплатной POS-системой кафе. Он оснащен уникальным дополнением под названием Loyalty-Ocean. Он имеет встроенную программу лояльности для ваших клиентов, зарабатывая им очки лояльности. Loyverse предлагает невероятные бесплатные функции, которые действительно хороши, чтобы быть правдой.
Программа проста в освоении и может быть использована на любом смартфоне или планшете. Это избавляет вас от необходимости вкладывать деньги в планшет отдельно. В момент установки Loyverse вы можете начать принимать платежи. Некоторые из надежных функций, предлагаемых Loyverse, — это создание меню, отслеживание инвентаря; принимать заказы, платежи и функцию обмена сообщениями.
Вы можете принимать платежи по кредитным и дебетовым картам, но для этого сначала нужно зарегистрироваться в одном из платежных процессоров Loyverse, таких как Vantiv или SumUp. Он также работает в автономном режиме на случай, если интернет-сеть отключается, поэтому вы не окажетесь в затруднительном положении.
Loyverse не взимает с вас никаких сборов и дополнительных расходов по встроенной программе лояльности. Существуют некоторые платные функции, такие как модуль управления сотрудниками, стоимость которого составляет 5 долларов в месяц на сотрудника, и премиальная поддержка в размере 15 долларов в месяц.
5. Toast
Toast — это система Android POS с аппаратным обеспечением специально для кафе. Компания предлагает индивидуальные варианты цен, но также предлагает стартовые пакеты, Начать с 79 долларов в месяц.
Такие возможности, как откидные экраны для ускорения заказов и ручного заказа, а также варианты оплаты для работы с линиями, созданы для решения задач, связанных с уникальным утренним трафиком в час пик, который характерен для кафе. Существует также опция для экрана, ориентированного на клиента, который увеличивает чаевые.
Отчеты Toast являются обширными, обновляются в режиме реального времени и предлагают подробные разбивки широкого спектра точек данных. Вы также можете легко управлять сотрудниками, назначая разрешения простым щелчком мыши и отслеживая время. Управление запасами одинаково эффективно, что позволяет вам оставаться на вершине всех уровней вашего продукта.
Toast также включает в себя интегрированные программы поощрений и подарочных карт, которые помогут вернуть покупателей, улучшив их опыт. Подробные отчеты и аналитика позволяют вам анализировать ваши самые популярные предметы и ваши самые загруженные дни недели и время суток.
Toast может быть немного дорогостоящим, так как многие его расширенные функции поставляются как дополнения. Лояльность — это дополнительные 25 долларов в месяц, хотя она интегрирована непосредственно в программное обеспечение и обладает высоким уровнем развития. Вы также можете добавить функцию онлайн-заказа, которая становится все более популярной в индустрии кофеен. Говорят также, что в компании «Тост» одни из лучших клиентов в отрасли.
6. Square
Square — еще одна очень хорошая POS-система кафе, которая хорошо зарекомендовала себя в небольших кафе и стартапах.Для тех, кто не имеет представления о Square, он может показаться просто инструментом обработки платежей, но приглядитесь, и вы найдете многочисленные преимущества, предлагаемые этой системой. Чтобы назвать несколько, эта система POS позволяет вам обрабатывать счета-фактуры, повторяющиеся счета и имеет многочисленные встроенные приложения интеграции.
Одна замечательная особенность Square, которая привлекает множество небольших кафе, это то, что Square является абсолютно бесплатным POS система. Он предлагает клиентам и управление запасами, разработанные специально для повышения раннего периода стартапов. Программное обеспечение Square простое в использовании и работает на любом iPad или смартфоне.
Оно предлагает гибкое использование любого доступного устройства, которое лучше всего подходит для вашего кафе. Программное обеспечение позволяет принимать заказы просто на вашем смартфоне или планшете. Предлагает безопасную встроенную платежную систему. Square не взимает ежемесячную плату, но, если вам нужно, вы можете приобрести их расширенные дополнительные услуги, чтобы получить максимальную отдачу от своего бизнеса.
Free Square POS не взимает ежемесячную плату, плату за запуск или отмену, но Если вы принимаете платежи по кредитным или дебетовым картам, Square взимает с вас плату за обработку каждой продажи. Для большинства продаж в кафе это составляет 2,75% от общего количества билетов, что является вполне конкурентоспособным с точки зрения платы за обработку кредитной карты для малого бизнеса. Кроме того, нет никаких скрытых платежей или сборов на конец месяца с полностью прозрачными и предсказуемыми платежами Square. А продажа за наличные и чеки ничего не стоит.
7.Lightspeed
Lightspeed — это инновационная компания, которая предлагает множество расширенных функций по конкурентоспособной цене. Самый популярный план Lightspeed начинается с $ 69 в месяц, и вам, скорее всего, не придется покупать много дополнений, если вы только начинаете.
Lightspeed исключительно прост в освоении и гордится легкостью в котором новые сотрудники могут быть обучены. Программное обеспечение является очень мобильным, что позволяет сотрудникам принимать заказы из кафе, что потенциально уменьшает длинные очереди. Функции отчетности являются мощными, что дает вам возможность отслеживать продажи в режиме реального времени с любого устройства с Интернетом.
Но функции управления сотрудниками системы — это то, что действительно выделяет их. Вы можете изменить видимость сотрудников в приложении, заставляя их появляться или исчезать — это очень полезно в сезонных отраслях или в тех, где наблюдается высокая текучесть кадров.
Разрешения легко назначать, и Lightspeed также предлагает уникальная функция временных событий для стимулирования продаж. Управление запасами Lightspeed также надежно по цене, и его пакет лояльности включен. Легко добавлять информацию о клиентах и просматривать их историю продаж, сохраняя при этом свои призовые баллы.
Автономная функциональность Lightspeed все еще несколько отстает, поскольку она способна хранить данные во время простоя, но не может обрабатывать платежи по карте.Ресторан Lightspeed того стоит, если вам нужна система, которая предложит вам все необходимое для запуска и запуска кафе.
- Заключение
Как вы можете видеть, все перечисленные выше POS-системы кафе имеют отличные функции, которые могут ускорить работу вашего кафе и, как правило, упростить вам задачу. Хотя все POS-системы имеют базовые функции, но не все из них имеют уникальные функции, которые могут подходить для вашего магазина.
Итак, вам нужно знать об уникальных особенностях вашего магазина. сохраните и получите POS-систему, которая удовлетворит потребности вашего бизнеса. Из нашего исследования, приведенного выше, видно, что Square и Shopkeep достигли лучших результатов благодаря уникальным функциям, которые они используют, но это не означает, что эти POS-системы, как правило, лучше всего подходят для вашего магазина.
То, что сказал, зная, что вам нужно, это лучший способ пойти. Вы также должны отметить, что вам не нужно тратить руку и ногу, чтобы получить все необходимые функции. Просто выберите основы, и ваш бизнес будет хорошо работать.
