50 лучших советов по стирке белья для начинающих в 2021 году

Вы занимаетесь прачечной и хотите увеличить покровительство клиентов и прибыль? Если ДА, вот 50 лучших советов по стирке для новичков в 2021 году.

Цель белья очень проста — предоставить людям место или средства для стирки белья. Это было основой прачечного бизнеса в течение многих лет, и это было довольно солидным. Как мы все знаем, людям нужно стирать белье примерно раз в неделю, поэтому индустрия стирки относительно устойчива к рецессии. Этот бизнес может быть простым и прибыльным, если все сделано правильно.

Начало этого бизнеса может быть или не быть капиталоемким в зависимости от масштаба, на котором вы начинаете. Желательно, чтобы вы потратили время на проведение детального технико-экономического обоснования и анализа затрат, прежде чем инвестировать свое время и деньги в бизнес-идею.

Многие люди думают, что начать и управлять прачечным бизнесом очень просто: возьмите грязное белье, выведите чистое белье. На самом деле, это достаточно простая концепция, но реальность такова, что коммерческие прачечные должны делать гораздо больше, чем просто чистить белье, чтобы быть действительно успешным.

Компании, которые понимают советы и приемы достижения успеха в этой отрасли, успешно сообщили о преимуществах, которые они предоставляют. Ниже приведены 50 советов и приемов, которые помогут вам добиться успеха в индустрии стирки.

50 лучших советов по стирке в бизнесе для начинающих в 2021 году

  1. Создание инновационных способов увеличения Предложения по обслуживанию

Действительно, расширение вашей клиентской базы может быть очень трудным в бизнесе, который зависит исключительно от местоположения. Даже если вы сможете обеспечить эффективную доставку и доставку, ваши клиенты, вероятно, все еще находятся в определенном географическом радиусе, что оставляет вас с довольно ограниченным числом потенциальных клиентов. Большинство людей считают, что решение этой проблемы — открыть больше мест, но это не всегда целесообразно или разумно.

Без сомнения, увеличение количества предлагаемых услуг может быть экономически эффективным способом как увеличить доход, так и привлечь новый бизнес. Разработайте другую услугу, которую вы можете добавить, не увеличивая персонал или бюджет, и посмотрите, как она работает для вас. Если сервис высокого качества, вы поразите свою клиентскую базу и создадите возможности для новых приобретений.

  1. Оборудование и эффективность

К счастью, старое оборудование может быть дешевым, но оно обойдется вам в обслуживании и эффективности. Ваши стиральные и сушильные машины могут часто выходить из строя или могут нуждаться в чрезмерном количестве воды. Таким образом, при рассмотрении ваших расходов на бизнес, учитывайте потребление воды и электричество. А когда вы покупаете новое оборудование, ищите высокоэффективные стиральные и сушильные машины, чтобы сэкономить деньги и снизить стресс.

  1. Держите детей счастливыми, родители счастливыми

Например, детское рвение посещать ресторан быстрого питания обычно не имеет ничего общего с едой. Happy Meal, McDonald’s и Co были достаточно умны, чтобы применить тонкую, но эффективную тактику для предотвращения превращения магазина, заполненного детьми, в хаос.

Игрушки от Happy Meals очень заняты, пока родители и другие гости наслаждаются едой. Занимать детей простой и забавной игрушкой — действительно самый дешевый способ сохранить мир. Вместо того, чтобы ругать детей, которые играют с тележками для белья или оборудованием, попробуйте предложить им выбор из сундука.

Эти недорогие призы могут быть достаточным отвлечением, чтобы они не могли получить травму или повредить что-либо в магазине. , Тогда дети начнут лоббировать своих родителей, чтобы они посетили ваш магазин. Это самая простая и дешевая реклама из уст в уста, в которую вы можете инвестировать.

  1. Always be Over -Подготовлено

Ничто так не убивает надежный поток доходов в мире коммерческого белья, как длительный период простоя из-за проблем с оборудованием или поставками. В этой прибыльной отрасли всегда лучше быть переподготовленным, поэтому вы должны следить за тем, чтобы ваше оборудование обновлялось и техническое обслуживание никогда не было близко к пустому. Убедитесь, что вы отслеживаете, когда заканчиваются гарантии на машины, и ищите местные ресурсы для ремонта, которые могли бы помочь вам в крайнем случае.

  1. Создать бренд

Какую картинку вы хотите, чтобы люди представляли, когда они слышат название вашей компании или видят ваш логотип?Ответ на этот вопрос называется вашим «брендом», и он должен руководить всем, что вы делаете в своей прачечной. Начать с вашего отдела обслуживания клиентов до вашего присутствия в Интернете и на витрине, ваш бренд должен быть единообразным и понятным для всех каналов.

  1. Знайте конкуренцию

Очень важно, чтобы вы знали свою деловую конкуренцию. Сколько они берут? Насколько хорошо они делают? Как они привлекают клиентов? Воспользуйтесь анализом рынка для получения помощи и посетите прачечную ваших конкурентов (не упоминая свой бизнес), чтобы узнать из первых рук об их услугах и услугах.

  1. Не разрешайте Затраты на оплату коммунальных услуг

В сообщениях говорится, что затраты на воду составляют более 50% общих эксплуатационных расходов в типичной коммерческой прачечной. Помимо затрат на электроэнергию, коммунальные услуги могут быть огромными, даже непомерно высокими, затратами для отмывателей. Вот почему даже небольшое снижение потребления воды и энергии может изменить ситуацию в коммерческих прачечных. Ограничение потребления воды до 80% и энергопотребления до 50% может сэкономить тысячи долларов каждый год. Ищите способы сэкономить свои средства и расходы на ведение бизнеса.

  1. У вас потрясающий туалет

Исследования показали, что одна вещь, которая свидетельствует о чистоте объекта, — это туалет.Если уборная нечистая или не обслуживается должным образом, это ставит все предприятие в неблагоприятное освещение. Все в вашем магазине должно выражать чистоту. Учитывая, что ваш средний клиент тратит час или два на вашем предприятии, разумно согласиться с тем, что ему нужно будет посещать уборную в это время.

С появлением технологий такие приложения для обзора, как Yelp и другие, легко проверить, как ваша электронная почта. И если ваши потенциальные клиенты ищут услуги прачечной на этих сайтах для проверки, вы можете поспорить, что они предпочтут учреждение, в котором есть обзоры самых чистых помещений и туалетов.

  1. Создавайте индивидуальные пакеты после тщательного анализа тенденций ваших клиентов

Помните, что в этом бизнесе легко достичь эффективности, предлагая клиентам индивидуальные услуги в соответствии с их конкретными потребностями. потребности.

Начните с изучения ваших клиентов, следите за их тенденцией и анализируйте, сколько раз они стирают свою одежду, в какое время они предпочитают бросать одежду (или выбирают дома), в какое время они предпочитают забирать ( или домой уронили), какой у них удобный способ оплаты. Узнайте, женат ли клиент или холостяк; работающий профессионал или студент; живет в совместной семье или в нуклеарной семье?

Изучите потребности своих клиентов и запустите специальные предложения или пакеты для них, которые соответствуют их тенденциям.Благодаря этому вы можете получить полное удовлетворение клиента, так как вы предоставили ему хорошую скидку, приобрели лояльность клиентов в течение следующих 6 месяцев, вы получаете деньги заранее и исключаете случай с причитающейся суммой с этого клиента.

  1. Настройте свои часы

Многие прачечные предприятия открыты с утра (7-9 утра) до ночи (10-11 вечера) , но это может быть не самый удобный график для ваших клиентов. Если вы живете в районе с множеством рабочих третьей смены, студентами колледжа или обычными ночными совами, подумайте о том, чтобы оставаться открытым 24 часа в сутки. Это может не только увеличить ваш доход, но и выделить вас среди конкурентов.

  1. Торжественное открытие или разрезание ленты

Вы должны понимать, что нет лучшего способа привлечь внимание к новому бизнесу, чем торжественное открытие. В течение многих лет предприятия, как крупные, так и малые, проводили грандиозные открытия для привлечения этой драгоценной первоначальной клиентской базы. Независимо от того, делаете ли вы это самостоятельно или в партнерстве с местной гражданской или камерной организацией, торжественное открытие может стать отличным способом сообщить соседям, что вы «открыты».

  1. Обеспечьте отличное качество обслуживания клиентов

Иногда не имеет значения, насколько велика ваша конкуренция. Вы можете развивать успешный бизнес на отличном обслуживании клиентов. Обратите внимание, что людям нравятся услуги компаний, которые относятся к ним с уважением.Люди любят, когда им уделяют внимание и к ним относятся хорошо, и всегда будут возвращаться, чтобы снова насладиться этим прекрасным опытом.

Никогда не забывайте, клиенты тратят свои с трудом заработанные деньги на ваши услуги. Они заслуживают большого «Спасибо» с широкой улыбкой на лице. Люди вряд ли забудут о прекрасном опыте общения с клиентами и с радостью расскажут об этом другим.

  1. Предоставьте клиентам предпочтительный способ общения в соответствии с их удобством

Обратите внимание, что четкое общение и связь очень необходимы, чтобы ваши клиенты возвращались и были довольны этой отраслью. Существуют разные каналы, по которым разные клиенты хотели бы связаться с вами. Идите в свой магазин, позвоните, отправьте SMS, электронную почту, WhatsApp, Facebook, мобильные приложения, веб-сайт и т. Д.

Очень важно, чтобы вы давали своим клиентам возможность общаться с вами или размещать заказы согласно их удобство. Кроме того, если вы когда-либо запускаете новую услугу / предложение, вы также должны отправлять своим клиентам рекламные SMS-сообщения или уведомления в приложении. Это также очень поможет вам в создании вашего бренда.

  1. Сделать маркетинг приоритетом

при запуске этого В бизнесе желательно, чтобы вы сделали маркетинг приоритетным, чтобы получить свое имя. Начните с создания визуально яркого знака, чтобы привлечь прохожих, и используйте рекламные листовки и рекламные материалы для привлечения и удержания клиентов.Обратите внимание, что сохранить старых клиентов легче, чем найти новых, рассмотрите возможность использования программы лояльности, чтобы ваши клиенты были довольны.

  1. Реализация программы лояльности

Создание программы карт лояльности может стать катализатором, который вам нужен, чтобы дать вашему бельевому бизнесу дополнительный импульс. Это может быть программа на основе карточек, которая легко интегрируется с вашей цифровой платежной системой для карточных операций, что повышает удобство для ваших клиентов и повышает конкурентоспособность вашего магазина, и, в свою очередь, общую прибыль.

Программа карточек лояльности позволяет ваши клиенты, чтобы добавить средства с кредитной / дебетовой карты или наличными на карту лояльности из киоска с добавленной стоимостью, который может использоваться только для торговых точек в вашем конкретном магазине. Также обратите внимание, что безопасный автоматизированный киоск с добавленной стоимостью служит машиной для перевода без обслуживающего персонала, позволяя вашим сотрудникам сосредоточиться на более крупных задачах, чем обмен счетами или добавление средств с карт вручную.

  1. Религиозно отслеживайте свою одежду

Очень важно заявить, что отслеживание одежды ДОЛЖНО БЫТЬ в любом успешном бизнесе по стирке / химчистке. Кроме того, если вы сможете создать инструмент или приложение, с помощью которого клиенты могут также отслеживать свою одежду, это будет дополнительным преимуществом для вашего бренда.

Имейте в виду, что вам нужно будет систематизировать свои процессы и отслеживать свои одежда на каждом контрольно-пропускном пункте.Лучший способ сделать это — использовать техническую помощь, потому что, если вы зависите от людей, будут допущены ошибки, и в конечном итоге произойдет потеря одежды и неправильные поставки. Обратите внимание, что одна неправильная доставка или потерянная одежда может стоить вам одного лояльного покупателя и, безусловно, затрат на компенсацию.

  1. Обучите свою команду

Действительно, обслуживание клиентов может осуществляться лично, через Интернет или по телефону. Независимо от режима и метода ваша команда должна быть готова к жалобе, вопросу или проблеме. Начните с того, что соберите всех вместе и сделайте акцент на обслуживании клиентов.

Выясните, где вы больше всего взаимодействуете с покупателями — в магазине или с помощью технологий? Ищите области слабости и возможности для роста. Затем обсудите эти элементы с вашей командой и подумайте над тем, как улучшить свои навыки.

  1. Проведите опрос

Это ваша обязанность выяснить, что ваши клиенты любят, не любят, что хотели бы видеть в будущем. Готовы ли они потратить немного больше на дополнительную горячую стирку? Дроп-сервис? Химчистка? Снэк-бар? Желательно, чтобы вы спросили своих клиентов, что они хотели бы видеть в вашем бизнесе. Это может быть отличным способом убедиться, что вы удовлетворяете потребности своих клиентов.

  1. Контролируйте все поставки и транзакции как тень

Эксперты считают, что лучший способ сделать это это иметь программное обеспечение для химчистки POS в вашем магазине, которое может дать вам необходимую информацию. Вам потребуются такие инструменты, как кассовый отчет, отчет о заказах, отчет о продажах и доставке и т. Д.

Проверяйте эти отчеты каждый день и отслеживайте все совершенные транзакции, кем они были выполнены, сколько предметов одежды было доставлено сегодня и сколько нужно доставить завтра. Вся эта информация позволит вам контролировать свой бизнес и своих сотрудников. Также имейте в виду, что ваши сотрудники также будут знать, что если они попытаются совершить кражу, их поймают за считанные минуты.

  1. Купоны

Вам следует подумать о том, чтобы предложить клиентам «Бесплатную стирку» или другие купоны. Это отличный способ привлечь новых клиентов, чтобы они впервые попробовали ваше белье, или побудить бывших клиентов вернуться и попробовать свои услуги снова. Только часть купонов будет выкуплена, и вы будете привлекать к себе большое внимание и повышать интерес к вашей прачечной.

  1. Работайте с клиентами, которые находятся в опасности и покидают вас.

Основная проблема возникает, когда вам необходимо точно определить клиентов, которые рискуют покинуть ваши услуги. На самом деле это невозможно сделать вручную. Так как ты это делаешь?Вам понадобится усовершенствованный инструмент, который может анализировать тенденции всех ваших покупателей.

Этот инструмент рассчитывает схему покупок для каждого покупателя, а также прогнозирует покупателя при следующем посещении вашего магазина. Поэтому, если клиент неожиданно перестанет следовать своему шаблону и не посетит вас в предсказанную дату, вы можете получить подтверждение того, что он рискует покинуть вас.

После получения ваших цифр и фактов это очень важно чтобы вы убедили своих клиентов укрепить доверие к вам. У них могут быть разные причины потери интереса к вам, такие как повышенные цены, плохие услуги, неудовлетворенные результаты, неправильное обращение с ними и т. Д.

  1. Выбор подходящего местоположения

Успешные предприниматели в этом бизнесе, безусловно, посоветуют вам не недооценивать силу отличного местоположения при запуске прачечной. При поиске потенциальной недвижимости сосредоточьтесь на местах, которые находятся рядом с вашими клиентами и легко доступны.

Например, рассмотрите возможность покупки местоположения рядом с несколькими жилыми комплексами, рядом с достаточной парковкой и / или рядом с главная дорога. Кроме того, убедитесь, что ваше местоположение не слишком близко к другому успешному бизнесу, связанному со стиркой.

  1. Подумайте о том, чтобы войти в режим стирки-сушки

Обратите внимание, что единственный способ извлечь выгоду из этой занятой культуры по требованию — это войти в бизнес, связанный с мытьем и сгибанием.Вам следует подумать о партнерстве с местным колледжем или университетом, чтобы предложить свои услуги студентам колледжа. Кроме того, Wash-dry-fold обеспечивает еще одну точку соприкосновения с клиентами.

Предлагая своим клиентам благодарственную карточку с вашим логотипом, контактной информацией компании и подписью сотрудника, который обработал заказ, персонализирует взаимодействие с клиентами, повышает ответственность сотрудников и упрощает ответы на вопросы о заказе, если возникают проблемы.

  1. Измерьте свой бизнес всесторонне

Вы должны регулярно измерять свой бизнес, если вы действительно хотите получать существенную прибыль в этом бизнесе. Основная угроза для большинства химчисток и прачечных заключается в том, что у них нет никакого способа реально измерить свой бизнес, и это приводит к принятию инстинктивных решений, а не к эффективному принятию решений.

Крайне важно иметь инструменты, которые могут дать вам правильное представление правильных данных через правильный канал. Вы должны быть на вершине своего бизнеса в любое время и в любом месте, если хотите улучшить и создать прибыльную бизнес-модель для себя.

  1. Вспомните существующих клиентов

Вы должны рассмотреть возможность отправки почтовой программы в свой список постоянных клиентов хотя бы раз в месяц. Это «рассылка предпочтительных клиентов» только самым лояльным клиентам, предлагающим бесплатную стирку или сушку или что-то бесплатное раз в месяц.Это еще один способ, чтобы клиенты были довольны и возвращались, а также напоминали им о своем бизнесе.

  1. Дополнительный доход

Очень важно заявить, что некоторым клиентам становится скучно смотреть, как их одежда вращается в стиральных и сушильных машинах. Чтобы увеличить свой доход, ищите возможности добавить дополнительные источники дохода в свой прачечный автомат. Например, у вас есть место для торговых автоматов? А как насчет аркадных игр? Не могли бы вы предложить услугу сухого складывания? Каждый пенни имеет значение.

  1. Спортивное спонсорство и рекламные акции

Рассмотрите возможность сотрудничества с местным колледжем, Малой лигой, профессиональная или спортивная команда низшей лиги. Отчеты показывают, что это отличный способ получить известность и из уст в уста от фанатов спорта, а также получить дополнительный доход для вашей услуги прачечной.

Обратите внимание, что эти фанаты оценят ваш вклад в сообщество, а также стать более осведомленным о вашем бизнесе и услугах, которые вы предлагаете. Вы можете спонсировать бейсбольную команду Малой лиги весной или взрослую команду по софтболу. Как насчет спонсорства команды по боулингу осенью? Вы можете делать все, что приносит пользу сообществу.

  1. Использовать новую технологию

Это будет очень Приятно использовать новые технологии в вашей прачечной. Вы можете начать с улучшения качества обслуживания клиентов, установив бесплатный Wi-Fi.Обновите свои машины до новых энергосберегающих, которые могут сэкономить время ваших клиентов и сократить ваши счета за коммунальные услуги. Наконец, установите камеры видеонаблюдения, доступные для смартфонов, чтобы вы могли следить за своим магазином 24/7.

  1. Создать надежную репутацию

Каждый раз, когда клиент (новый или старый) входит в дверь, вы обязаны заставить его чувствовать себя желанным. Создайте чистую и привлекательную среду, обучите своих сотрудников, чтобы приветствовать клиентов, и всегда серьезно относитесь к критике и проблемам клиентов. Если ваши клиенты одобрят вашу услугу, они продолжат возвращаться и даже могут рассказать о вашем потрясающем прачечном.

  1. Начните с общей чистоты

Если у вас нет человека, постоянно проверяющего парковку, чтобы избавиться от мусора, то вам следует это сделать. Что это говорит о вашем объекте, если ваша парковка усеяна мусором? Последнее, что кто-то хочет увидеть, — это грязная стоянка, когда они уходят со своей недавно постиранной одеждой.

Пройдитесь по магазину несколько раз в день, чтобы убедиться, что лотки для моющих средств чистые и чистые, пол хорошо подметено, а машины запылены. Кроме того, обеспечьте безопасность своих клиентов, хорошо освещая белье, следя за тем, чтобы машины были в рабочем состоянии, и устраняя препятствия.

  1. Из уст в уста всегда работает

Возможно, эта форма рекламы является самой старой формой маркетинга , Действительно, это может привести к более медленным результатам, чем радио или телевидение, но все равно работает очень хорошо. В наши дни люди все больше с подозрением относятся к платной рекламе, и статистика показывает, что из уст в уста остается сегодня один из самых надежных методов в мире.

Когда клиент доволен и удовлетворен вашим обслуживанием, есть естественная человеческая тенденция, что они могут поделиться этим опытом с людьми из своего круга доверия и влияния — с семьей, друзьями, коллегами, соседями, а иногда и с незнакомцами. Удовлетворенный клиент — это один из самых эффективных маркетинговых и рекламных инструментов, который когда-либо был у малого бизнеса.

  1. Рассмотрим приложение

Многие технологические компании создали приложения, предназначенные для прачечной. Эти приложения могут быть особенно полезны, если вы работаете в сфере доставки. С приложением, ориентированным на клиента, вы можете отправлять клиентам уведомления, когда их белье готово к вывозу или когда оно было доставлено.

Приложение для водителя может рассчитать наиболее эффективный маршрут вывоза и доставки и упростить его. для того, чтобы кто-то, кроме вашего обычного сотрудника доставки, вступил и проложил маршрут. Кроме того, приложение может помочь вам отслеживать эффективность вашего бизнеса.

  1. Внешний вид

Вы должны понимать, что ваши клиенты могут принести свою одежду ряду других прачечные предприятия, где их одежда станет такой же чистой, так зачем им приходить к вам? Настроение и отношение людей в значительной степени зависит от того, что они видят и чувствуют в отношении своего окружения.

Если вы посмотрите на некоторые из наиболее успешных розничных предприятий, таких как Starbucks, вы заметите, как много внимания уделяется созданию атмосферы. своих магазинов как можно более привлекательных и удобных.

Поклонники Starbucks демонстрируют такую ​​высокую степень лояльности клиентов из-за определенной выразительной атмосферы, надежных бариста, кураторского плейлиста и точного продукта, который они ожидают при посещении. Немного краски и декора может иметь большое значение при минимальных инвестициях. Если вы действительно хотите произвести впечатление, ищите дизайнера интерьера. Вы можете быть удивлены тем, как в конечном итоге вы инвестируете в профессиональные консультации.

  1. Перфокарты

Вы можете предоставить своим клиентам возможность увеличить свой бюджет, предложив дисконтную «перфокарту». Клиенты получают от оператора услуги, которые перфорируются каждый раз, когда они используют стиральную машину. После установленного количества стирок клиент получает бесплатную стирку. Это отличный способ поощрить лояльность клиентов и заставить их возвращаться к вашему бизнесу.

  1. Увеличьте свою доступность

Никто не порекомендовал бы магазин с труднодоступными сотрудниками. То же самое касается вашего прачечного бизнеса, и одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать, — это быть заметным лидером в вашей компании. Это может даже включать размещение в Интернете на сайтах социальных сетей.

Регулярное сообщение в блоге или видео может помочь вам связаться с вашими клиентами, что приведет к более позитивным отношениям. В самом магазине всегда работайте с сотрудниками. Если у вас есть штатные сотрудники, убедитесь, что хотя бы один из них находится на полу или в пределах досягаемости. Труднопреодолимый персонал может усугубить небольшую проблему.

  1. Старт на стоянке

Многие владельцы магазинов не думают о своих покупателях, пока не войдут в парадную дверь. Но вы можете быть удивлены тем, как можно улучшить впечатление клиента о вашем бизнесе, если вы посмотрите за окна. Вы должны понимать, что одними из лучших клиентов в сфере стирки являются семьи, и семья может производить много белья.

Перенос этого белья из машины в магазин может оказаться непростой задачей. Если вы хотите произвести захватывающее первое впечатление, попросите сопровождающего встретить клиентов у их машины с тележкой для белья и предложить им перенести белье в магазин. Эксперты полагают, что одной этой причины достаточно, чтобы мать с парой детей на буксире проезжала мимо ваших конкурентов в пользу вашего магазина.

  1. Получить список популярных местных каталогов

До появления Интернета их было очень много книги, известные как «Желтые страницы». У каждого человека и компании обычно были свои телефонные номера (и иногда адреса), перечисленные в Желтых страницах. Возможно, из-за того, что тогда было меньше телефонов (известных как стационарные телефоны), было легко получить имена и номера всех людей в одной книге.

Но в этом возрасте и с более чем 800 миллионами людей с мобильными телефонами и личными проблемами конфиденциальности, было бы невозможно сделать это. Благодаря Интернету малые предприятия могут бесплатно вноситься в локальные каталоги.

Когда малый бизнес регистрируется в локальном каталоге, люди по всему миру могут найти его на карте и просмотреть его контактную информацию. Самое приятное то, что вам не нужно ничего платить, чтобы зарегистрироваться в этих каталогах. Одними из самых популярных из них являются Google Места, Места Yahoo и Места Bing.

  1. Распечатайте и распространите листовки

Это простые, но очень эффективные способы рекламы вашего бизнеса в прачечной. Обычно они лучше всего работают для малых предприятий, которые нацелены на клиентов в определенной области (например, университетские городки, жилые комплексы, офисы и промышленные зоны). Если вы решите попробовать этот метод рекламы, вам не нужно вкладывать деньги в очень дорогие листовки.

Если у вас ограниченные средства, лучше сосредоточиться на сообщении, которое вы хотите доставить, а не на изображениях, графике или цветах. На самом деле, вы можете создать простой для себя, используя любой из бесплатных шаблонов в PowerPoint на вашем компьютере. Некоторыми другими БЕСПЛАТНЫМИ инструментами, которые вы можете использовать для создания действительно красивых листовок, являются Canva и PicMonkey.

  1. Обозначение для прачечной

Наружная реклама, включая вывески на витринах, рекламные щиты и рекламные листовки, продолжает оставаться популярным и относительно недорогим способом информирования людей о том, где находится магазин и какие услуги предлагаются. Убедитесь, что в вашем магазине имеется соответствующая вывеска на передней панели предприятия, и что ее можно прочитать и распознать с улицы.

  1. Общайтесь со своими клиентами

Наличие общих позиций может иметь огромное значение во время спора, но связи могут выходить за рамки этого. Например, вы можете пролить свет на закулисные операции вашего прачечного бизнеса. Опубликуйте тур онлайн или напишите биографию, подробно описывающую вашу историю.

Важным аспектом является добавление лица вашему бизнесу. Чем более вы заметны, тем легче будет решать проблемы, связанные с отношениями с клиентами. В качестве дополнительного бонуса, улучшенные связи также сделают ваш бизнес более надежным и улучшат общее чувство безопасности.

  1. Клининговая мастерская

Каждое утро первая работа для вас или ваших сотрудников заключается в уборке вашего магазина тщательно, по крайней мере, один раз в день. Это займет около двух-трех часов в день. Лучшее время для уборки — после того, как клиенты ушли — так вы или ваши сотрудники сможете убирать более эффективно. Вы также избежите риска того, что клиенты могут поскользнуться на мокром полу или споткнуться о чистящее оборудование.

Если у вас большая или занятая прачечная, вы можете обнаружить, что она требует уборки два раза в день. Вы можете легко стирать машины и складывать столы, пока клиенты находятся в магазине, но вы можете сэкономить время после того, как они уйдут, или на тихий период дня.

  1. Составьте разумный бюджет

Вы должны понимать, что начинающий бизнес по стирке белья часто преуспевает в комнате среднего размера. Требуется предусмотрительный владелец, чтобы управлять комнатой большого размера из-за стоимости операций, понесенных машинами в отношении питания и ремонта. Возможный бюджет также будет соответствовать стоимости аренды. Желательно, чтобы вы забыли сдать в аренду комнату в здании, в котором будут прожигать дыры в бизнесе из-за завышенной цены. Другими атрибутами бюджета будут сборы за выдачу разрешений, сборы за мойку, стоимость оборудования и сборы за строительство.

  1. Безопасность

Если вы планируете вести круглосуточную прачечную, возможно, вы захотите рассмотреть нанять охранника или установить систему безопасности и сигнализации, чтобы обеспечить полное спокойствие для ваших клиентов. Вы не можете игнорировать важность безопасности и защиты в вашем бизнесе, если не для чего-либо, кроме защиты вашего оборудования и клиентов.

  1. Интернет-реклама — это должен

Многие люди теперь зависят от Интернета для получения информации. Люди смотрят YouTube больше, чем телевизор. Большинство людей читают новостные сайты и онлайн-журналы вместо бумажных версий. Даже крупные компании осознали этот сдвиг и теперь вкладывают больше средств в онлайн-рекламу по сравнению с традиционными.

Поскольку все больше людей теперь проводят больше времени в Интернете, имеет смысл только следить за ними там. Существуют различные формы интернет-рекламы, но одной из самых популярных остается программа Adwords Google.

Google, безусловно, является крупнейшей поисковой системой в Интернете, и миллионы людей во всем мире ежедневно пользуются ей для получения информации. Он заработал более 30 миллиардов долларов на онлайн-рекламе (в 2012 году), и ожидается, что в будущем эта цифра будет расти.

  1. Станьте частью сообщества

Ваши клиенты, работающие в прачечной, обычно живут в окружающем сообществе, поэтому часть того, что важно для этого сообщества, может помочь вам удержать клиентов и привлечь новый бизнес. Вы можете начать с участия в местном сборе средств, что является отличным способом повысить ваш имидж в сообществе.

Многие компании добились больших успехов, проводя сбор средств для местной школы, где часть Выручка за установленный период времени пожертвована. Это отличный способ получить прессу из местных новостных агентств. Обратите внимание, что позитивная пресса, которая будет генерироваться, наверняка будет чаще упоминать ваше имя и, вероятно, привлечет новых клиентов.

  1. Сбор монет

Если ваш план состоит в том, чтобы вести бизнес по стирке монет, то рутинная работа, которую вы вряд ли поручите сотруднику, заключается в сборе денег с монетных машин. Вам нужно будет опорожнять каждую машину, желательно ежедневно. Возможно, вы захотите вытащить (вынуть монеты) с одного типа машины за раз, чтобы вы могли определить, как часто ваши клиенты используют машины каждого типа, Начать с топ-загрузчиков.

Не забывайте чтобы записать эти монеты и записать, сколько денег вы заработали на этом типе машины, выполните ту же процедуру с фронтальными и сушильными машинами.

Также для целей записи вы должны составить диаграмму из семи строк, по одной на каждый день недели, и столбцов для каждого типа и размера оборудования: фронтальные, фронтальные, сушилки и торговые автоматы. машины. Затем запишите на диаграмме, сколько денег вы снимали каждый день.

  1. Страхование

, убедившись, что активы вашего бизнеса должным образом застрахованы — это подвиг, который каждая развивающаяся или уже созданная компания должна сделать, чтобы обеспечить успех в долгосрочной перспективе. Отсутствие страховки на одежду, оставленную на вашем попечении, может сделать ваш бизнес уязвимым для потерь из-за преступлений или непредвиденных бедствий.

  1. Акции по случаю дня или дня недели

В каждом прачечном бизнесе медленные времена, и каждый владелец прачечной хотел бы улучшить бизнес в эти периоды. Поэтому, чтобы улучшить бизнес в самые медленные периоды, рассмотрите возможность продвижения по службе в определенное время дня (например, «счастливый час») или в определенный день недели (например, «День пожилых людей»).

Обратите внимание, что слегка изменив цены в эти периоды и продвигая это особое время, вы, вероятно, будете развивать свой бизнес. Украсьте свой магазин соответственно и рассмотрите предложение закусок и напитков. Обязательно рекламируйте специальные дни и ночи, а затем звоните в местные СМИ, чтобы сообщить им о том, что делает магазин.

  1. План аварий

При ведении прачечной необходимо создать план резервного копирования. когда ваша стиральная машина, сушилки или утюги ломаются. Вам также нужно будет учитывать время, чтобы позаботиться об учете и отслеживании оборудования, расхода воды и электроэнергии.

  1. Даже большим детям скучно

Действительно, даже взрослым будет скучно, особенно если вы пользуетесь прачечной самообслуживания. Еще одна причина, по которой прачечные в наши дни имеют один или несколько телевизоров на стене или играют музыку и предлагают выбор журналов для чтения. Некоторые также поддерживают телевизоры настроенными на один канал, некоторые воспроизводят видео, а другие позволяют покупателям самим менять каналы.

Если ваша прачечная не обслуживается и вы хотите, чтобы покупатели могли менять канал, установите телевизор достаточно низко на стена, чтобы они могли добраться до канала и кнопки громкости. Клиенты, скорее всего, уйдут с пультом дистанционного управления, даже если он прикреплен к столу.

В заключение, многие люди думают, что прачечный бизнес — это стирка и глажение одежды, но на самом деле это люди. Это сервисный бизнес, и, как и любой сервисный бизнес, вам нужно хорошо относиться к своим клиентам, если вы хотите, чтобы они возвращались в ваш магазин.

Если вы уделите время разговору с вашими клиентами, вы сможете узнать о своих потребностях в стирке и предпочтениях в отношении услуг.Без сомнения, такого рода информация поможет вам улучшить качество ваших услуг, чтобы вы могли привлечь еще больше клиентов.

Все дело в том, насколько комфортны ваши клиенты и насколько они могут положиться на вас. Сервисы. Поэтому, если разговоры с незнакомцами оставят вас равнодушными, вам не терпится отвечать на вопросы клиентов (часто одни и те же снова и снова), но прачечная может быть не для вас.

Но если вы например, познакомиться с новыми людьми, помочь им поработать на машинах и послушать, как они разговаривают, пока они ждут, пока сушилки закончат работу, — этот бизнес будет полезным. Как и во всех других бизнесах, ведение бизнеса в прачечной требует обязательств, поэтому вы должны быть привержены им.

Вы можете добавить эту страницу в закладки