Хотите ли вы развивать свой детский сад и привлекать клиентов с высокой доходностью ? Если ДА, вот 50 лучших советов о том, как успешно вести дневной уход на дому.
Проведение дневного ухода на дому совсем не просто. Во-первых, у вас есть бизнес, которым нужно управлять, затем вы должны бросить детей и родителей; это может быть довольно подавляющим, несмотря на то, что вы управляете бизнесом из своего дома.
Проведение успешного домашнего дневного ухода может быть настолько финансово выгодным, однако, это также может быть стрессовым и оставить вас в изоляции, если вы не подходи к делу правильно. На самом деле, у вас может возникнуть соблазн перескочить квоту на детей и время, таким образом, вы окажетесь на шоссе, чтобы выгореть.
Если вы хотите начать дневной уход на дому или вы уже ведете дневной уход на дому, но вам нужна помощь по возникающим у вас вопросам, мы собрали несколько советов, которые могут сделать весь бизнес легким, если не веселым для вас.
50 идей и советов о том, как организовать успешный дневной уход на дому
- Подружитесь с родителями своих детей в пределах ограничений
Запуск успешного дневного ухода на дому отличается от ведения дневного центра. Родители будут чувствовать себя намного комфортнее, если почувствуют, что у них есть какая-то связь с вами. Эта связь или связь придадут им уверенность в том, что вы хорошо заботитесь о их детях.
Но здесь должно прозвучать предупреждение; просто потому, что с вами легко разговаривать, не значит, что вы должны позволять родителям вовлекать вас в личные дела, не связанные с вашей работой. Независимо от того, сколько вы хотите помочь, помните, что ваши клиенты — родители.
Это поможет вам избежать ненужных ситуаций, например, когда родители просят вас расторгнуть договор, потому что вы были осведомлены об их ситуации. Вы можете им сочувствовать, но знаете предел.То, что семья борется с чем-то, не означает, что вам тоже нужно бороться.
- Остерегайтесь при приеме детей от друзей и семьи
Что касается дневного ухода, линии легко стираются. В конце концов, это ваш дом, так что ваши друзья и родственники могут подумать, что это также и ваше рабочее место.
Друг, у которого есть обязательства в последнюю минуту, или член семьи, опоздавший на выплаты, — это не просто плохо для вас. финансы. Они также вредны для других клиентов, которые могут обвинить вас в преференциальном обращении. Да, друзьям и членам семьи слишком просто ожидать, что вы нарушите правила для них.
Избегайте попадания под перекрестный огонь — не стоит терять дружбу или свой бизнес. Вместо этого скажите «нет» и помогите, порекомендовав других хороших поставщиков услуг по уходу за детьми. Это сложно, но для блага вашего бизнеса.
- Знайте свои правила и придерживайтесь их
<Когда вы ведете успешный домашний дневной уход, важно придерживаться вашей политики. Если вы не разрешаете опоздание без оплаты, не позволяйте. Если вам нужно, чтобы родители принесли свою еду, придерживайтесь ее.Правила, конечно, сделаны для того, чтобы их нарушать, но разработайте план для этого. Что произойдет, если есть хорошая причина для опоздания? Какие доказательства вам потребуются?
Это все, о чем вы должны подумать при создании справочника для родителей и своего контракта. Вам не нужно покрывать все базы — только те, которые могут повлиять на вашу способность выполнять свою работу. Но что бы вы ни выбрали, придерживайтесь этого и не сдвигайтесь с места. Провести успешный домашний дневной уход намного проще, если у вас есть хорошая система для руководства.
- Следуйте своим инстинктивным инстинктам
Если у вас есть подозрения о ком-то во время интервью, не принимайте их. Скорее всего, вы не передумаете позже, и это может вызвать больше проблем, чем выгод. Если семья меняет своего поставщика услуг по уходу за детьми, убедитесь, что вы понимаете причины. Обоснованы ли их жалобы? Несмотря на то, что дети обычно склонны к прихотям, родители тоже не застрахованы.
Точно так же всегда просите родителей приводить детей на собеседование и наблюдать за поведением ребенка. Дети все еще растут, поэтому некоторые виды поведения вполне естественны, но если есть крайности, возможно, пришло время пересмотреть свое решение.
Например, если родители говорят, что их ребенок горький, понимают, что это на самом деле означает. Было ли в прошлом несколько инцидентов, или укусы происходят часто?Чтобы начать или продолжать вести успешный домашний дневной уход, помните: это ваше собеседование, равно как и собеседование родителей. И даже если вы действительно нуждаетесь в клиентах, не стоит искать таких, которые отгонят других. Если это не так, то это неправильно.
- Зарезервируйте время для своих дел
, потому что Вы управляете этим бизнесом из дома, существует огромная тенденция, которую вы забудете установить границы. Это не хорошо для вашего здоровья как владельца бизнеса. Независимо от того, что вы делаете, не отвечайте и не просматривайте свой рабочий телефон в нерабочее время. Оставьте час до и после того, как родители свяжутся с вами, но не более того.
Родители, как правило, забывают, что вы являетесь воспитателем (а не их няней), и отправляете сообщения поздно вечером. Дайте понять, что ваш служебный телефон в нерабочее время предназначен только для экстренных случаев. Они могут заняться всем остальным во время высадки или посадки.
Не забудьте позаботиться о себе. Провести успешный домашний дневной уход непросто, и именно поэтому вам следует уделить время себе. Пойдите в спортзал или прогуляйтесь — ваш детский сад все еще будет там, когда вы вернетесь.
- Зарядка вперед
Лучшее, что вы можете сделать для дохода вашего детского сада, — это заранее заплатить. Если у вас еженедельное обучение, попросите родителей заплатить в понедельник. Если у вас ежемесячное обучение, оно должно быть выплачено в течение первых пяти дней месяца.
Это поможет вам убедиться в том, что ваши финансы находятся под контролем, и даст вам остальную часть месяца, чтобы сосредоточиться на других вещах, которые требуют вашего внимания. Оплата авансом также очень эффективна в предотвращении пропуска при оплате. В любом случае, это даст вам душевное спокойствие, которого вы заслуживаете.
7. Постоянно поощряйте обзоры от ваших клиентов
В наши дни люди полагаются на отзывы о такой простой вещи, как покупка нового блендера или решение, какой фильм посмотреть. Эти отзывы имеют еще большее значение, когда речь идет о важных решениях, таких как выбор дневного ухода. Обратите внимание, что успех вашего дневного ухода может быть обусловлен исключительными отзывами ваших нынешних родителей, которые, в свою очередь, направляют друзей и коллег в вашу программу.
Лучший способ органического роста — это предоставление превосходных услуг и поощрение ваших счастливых клиентов. распространять слово. Если ваш дневной уход совершенно новый, и вы еще не создали клиентскую базу, предложите скидки, чтобы ваши первые клиенты оказались на пороге, поощряя родителей предоставлять отзывы взамен.
Если у вас уже есть клиенты, спросите родители, чтобы проверить ваш бизнес на вашем сайте или странице Facebook, и поблагодарить их лично, когда они делают. Нет ничего лучше, чем направление от счастливого родителя.
8. Инвестируйте в свой персонал
Отзывы счастливых родителей и приятное общение с клиентами жизненно важны для успешного ведения дневного ухода, но оба могут быть сорваны, если нанять не тех сотрудников.Таким образом, вы должны быть достаточно подробными при найме своих сотрудников. Обратите внимание только на то, что вы должны убедиться, что ваши сотрудники имеют в своем распоряжении ресурсы для обучения и повышения квалификации. Опять же, всегда важно, чтобы ваши сотрудники ценились и уважались как преподаватели.
Это дополнительное усилие повышает вероятность того, что в вашем дневном уходе останутся высококвалифицированные сотрудники, которые вкладывают деньги в работу и неизменно производят впечатление на ваших клиентов. Персонал, который доступен, дружелюбен и рад, заставляет родителей меньше беспокоиться о том, чтобы оставить своего ребенка под вашим присмотром.
9. Держите вашу среду в чистоте и безопасности
Кажется очевидным, но безопасность и чистота должны быть постоянным приоритетом в вашем дневном уходе. Ваш дневной уход, возможно, был достаточно блестящим, чтобы эти маленькие руки могли съесть, когда ваши двери впервые открылись, но износ жизни в конечном итоге требует больших затрат.
Будьте в курсе регулярной чистки и обслуживания, придерживаясь рутинное расписание и исправлять повторяющиеся проблемы с более постоянными решениями. Возьмите в привычку ходить по своему пространству как внутри помещения, так и снаружи, чтобы проверить наличие опасности и предотвратить несчастные случаи до того, как они произойдут.
10. Вести подробный справочник
Это может показаться формальным, но наличие справочника для вашего бизнеса приведет к улучшению обслуживания клиентов для ваших родителей и защитит вас как владельца бизнеса. Напишите (и постоянно обновляйте) руководство по политике для вашего детского сада.Попросите родителей проверить и согласиться с ним, прежде чем записывать своих детей, и обеспечить его доступность для родителей в любое время в течение года.
Обычно в каждом штате есть лицензирующее агентство, которое диктует многие из наиболее важных политик и чрезвычайных процедур. Вы должны иметь в своем распоряжении, стараться включать тех, кто в вашем руководстве, чтобы информация была понятна вашим клиентам, и включать ваши собственные процедуры, чтобы все знали, как решаются все проблемы. Создание строгих и продуманных политик сделает ваши ожидания и услуги понятными для ваших клиентов, даже если возникнет что-то необычное.
11. Инвестируйте в качественные инструменты
Возможно, вам нужно ограничиться бюджетом, когда вы начнете, но вы должны в конечном итоге инвестировать в некоторые качественные инструменты, как только у вас появятся средства. Вам нужен очень надежный компьютер и отличное бухгалтерское программное обеспечение.
Виртуальные инструменты управления проектами могут помочь вам сохранить все в одном месте и сделать их доступными. Некоторые поставщики услуг по уходу за детьми предпочитают оставаться организованными в хорошем, старомодном планировщике дня. Независимо от того, какую систему вы предпочитаете, обязательно ведите организованный учет таких вещей, как посещаемость детьми и деловые поступления.
12. Используйте социальные сети
Возможно, вы уже используете социальные сети для продвижения своего дневного ухода, или, может быть, одна мысль об этих гудящих платформах не дает вам покоя. В любом случае, использование социальных сетей для вашего бизнеса — это проницательный шаг в наши дни.
Сегодня обычным явлением является то, что люди видят рекламу в группах Facebook и делятся фотографиями своего окружения по уходу за детьми. Если социальные сети кажутся ошеломляющими, попробуйте выбрать одну платформу, чтобы сосредоточиться на ней, используя ее для продвижения вашего бизнеса и установления связей с потенциальными клиентами. Обязательно получите разрешение родителей, прежде чем делиться фотографиями своих детей в Интернете.
13. Сделайте потребности детей приоритетными
Требуется большая работа, чтобы планировать события и мероприятия для всех этих детей каждый день! Сосредоточение внимания на том, что интересует детей, и предоставление им возможности исследовать свое естественное любопытство принесет им больше удовольствия в процессе обучения, одновременно снимая стресс с вас и ваших сотрудников.
В конце дня, Вы делаете это для детей, поэтому спросите их, что им нравится и каковы их интересы. Наблюдайте за каждым ребенком. Затем возьмите эту информацию и спланируйте свою деятельность. Например, если дети очарованы кардиналом, который каждый день посещает ваш двор, вы можете планировать мероприятия, которые сосредоточены вокруг птиц, что может привести к обсуждению яиц, строительству гнезд и миграции.
14 , Поставьте себя на место родителей
Со всей работой по созданию нового делового предприятия простой шаг по ходу дня, когда один из ваших клиентов может никогда не произойти.Любая компания может извлечь выгоду из этой практики, но она особенно полезна для дневного ухода, когда родители доверяют вам то, что для них важнее всего. Конечно, вы будете соблюдать требования по лицензированию в вашем штате и на местном уровне, но есть и другие вещи, которые вы можете сделать для своих клиентов, и не только.
Вы не хотите, чтобы родители испытывали стресс, бросая своих детей поэтому, после того как вы заполнили свой контрольный список, чтобы убедиться, что ваше пространство безопасно и соответствует требованиям, вам необходимо изучить эстетику и логистику вашего дневного ухода.
Четко ли обозначено ваше местоположение, чтобы измотанные родители могли его найти легко в первый день? Доступна ли парковка для тех людей, которые будут входить и выходить? Вы чувствуете себя в безопасности, профессионально и гостеприимно? Возможно, вы ведете лучший дневной уход в мире и все еще теряете клиентов, если процесс вызывает стресс.
15. Вырасти себя
Вы — ваш самый большой актив, и вы должны развивать свои навыки через обучение, профессиональное развитие и личностный рост.
Вы должны знать, что никто иначе вы вложили много средств в эту компанию, как и вы, поэтому вам нужно инвестировать в себя. С самого начала постарайтесь включить в свой бюджет конференции по уходу за детьми и деловые встречи.Помимо обучения, вступайте в профессиональные ассоциации; В большинстве сообществ существует ассоциация поставщиков услуг по уходу за детьми, а также широкий круг организаций, предназначенных для поддержки владельцев малого бизнеса.
16. Поощряйте конструктивную критику
Довольно немногие поставщики услуг по уходу за детьми на дому будут опасаться этой мысли, но это действительно полезно для вашего бизнеса. Вы можете начать с того, чтобы попросить родителей оценить дневной уход и уход, который получают их дети, и вы можете использовать этот вклад при разработке планов улучшения.
Известно также, что некоторые люди используют тайных покупателей, чтобы не только узнать, как их собственные центры делают, но как они сравниваются с другими центрами. Вы также можете попытаться привлечь национальных консультантов для анализа вашей работы и предоставления конструктивной обратной связи.
17. Отличайте свои услуги от других
Позиционируйте себя на рынке как уникальный центр по уходу за детьми. Если вы сможете сделать это успешно, перспективы конкуренции не будут вас беспокоить. Научитесь создавать бизнес, который настолько отличается от ваших конкурентов, что родители детей всегда будут выбирать вас. Один из способов дифференциации вашего центра заключается в том, как обрабатываются звонки, когда люди ищут информацию.
Когда начинается первый разговор, вы можете настроить его так, чтобы создавалась запись, отслеживающая имя вызывающего абонента, имя и возраст ребенка (или детей), что родитель ищет в пути услуг по уходу за ребенком и любой другой обсуждаемой информации. Когда родитель приезжает, чтобы совершить поездку по учреждению, администратор считает необходимым указать ребенка по имени и может сосредоточиться на аспектах центра, которые соответствуют желанию родителя.
<сильный> 18. У вас должны быть стандартные рабочие часы
Если ночное время и выходные дни являются для вас приоритетом, вы должны убедиться, что вы организовали дневной уход на дому, чтобы удовлетворить эту необходимость. Ваше расписание должно составляться в соответствии со стандартными рабочими часами, чтобы вам не приходилось приспосабливаться к выходным или праздничным дням. В конце концов, это ваше дело, поэтому вы должны вести его так, как вам удобно.
- Получить обязательства от ваших клиентов
Вы делаете долгосрочные обязательства перед своим бизнесом, поэтому разумно ожидать, что ваши клиенты будут брать на себя обязательства по использованию ваших услуг. Не бойтесь просить своих клиентов подписать договор, обязывающий их пользоваться вашими услугами в течение определенного периода.
Конечно, в контракте может содержаться оговорка об эвакуации, которая позволяет вам или клиенту выйти из соглашения при определенных обстоятельствах, но в контракте говорится, что ваши клиенты преданы им и их детям, и вы заслуживаете того же в return.
- Следите за всем, что вы делаете
Найдите время, чтобы изучить влияние всех менеджмент и маркетинг вы делаете. Когда вы внесете изменение, просмотрите его влияние на вашу работу. И занимайтесь маркетингом только столько времени, сколько у вас есть времени. Например, не проводите кампанию прямой почтовой рассылки, если у вас нет времени отвечать на звонки, которые она генерирует. Не спрашивайте рефералов, если вы не собираетесь их отслеживать. Если вы обмениваетесь визитными карточками с кем-то, всегда звоните им в течение нескольких дней, чтобы узнать, интересуются ли они вашими услугами.
- Сохраняйте профессиональную дистанцию
Когда вы проводите с детьми столько времени, сколько занимаются воспитателями, легко развить сильные чувства к ним. Но держите эти чувства под контролем. Вы можете любить детей и родителей, но вам нужно соблюдать профессиональную дистанцию. Дети будут приходить и уходить, вещи случаются в семьях, и хотя вы хотите быть там, чтобы содержать семью, вы не можете позволить им опустошить вас.
Имейте в виду, что вы, по сути, большая семья для детей, и они, вероятно, будут очень откровенны и открыты в отношении того, что происходит дома. Вы услышите то, что не должно повторяться. Ради вашего бизнеса вы должны сохранять конфиденциальность всего, что вы знаете о детях.
Если дети чувствуют себя комфортно и любят своих учителей, и большинство из них это сделают, они скажут, что у них на уме. Не повторяйте ничего, что дети говорят о своей домашней жизни, и регулярно подчеркивайте это на занятиях по обучению персонала.
- Выходные дни наступают, так что будьте готовы
Наличие центра по уходу за детьми — это не вечный перерыв — это долгие часы, тяжелая работа и много стресса. Знайте, что у вас будут «те моменты», когда что-то пойдет не так, дети будут в затруднении, и у вас хватит нервов. В такие моменты, подумайте и напомните себе, почему вы начали свой бизнес. Вам нужна большая сила воли, чтобы не прыгать с корабля, поэтому вам следует помнить, что все дни не будут радужными.
- Наслаждайтесь небольшими наградами
Поставщики услуг по уходу за детьми говорят, что ни один другой бизнес не может сравниться с ним по личному удовлетворению и эмоциональному вознаграждению. Существует также огромное удовольствие наблюдать, как дети растут и развиваются физически, социально и интеллектуально, и знать, что вы играете очень важную роль в формировании будущего каждого ребенка, о котором вы заботитесь.
Помимо этого важного долгосрочного преимущества, есть поминутная награда за то, что вы являетесь поставщиком услуг по уходу за ребенком. В конце концов, что может сравниться с теплом объятий ребенка или радостью их смеха?
- Постоянно совершенствуйтесь
Прежде чем вы сможете начать, вам нужно научиться. Даже если вы работали в детских садах в течение нескольких лет, может быть полезно посетить другие детские сады и сети с операторами детских учреждений, чтобы понять проблемы, с которыми они сталкиваются, и то, как они организовали свой бизнес. Работа на бизнес сильно отличается от работы на себя.
- Знай закон
Перед тем как начать планы по запуску вашего учреждения, убедитесь, что вы знаете законы и правила вашего штата и сообщества. В Грузии поставщики услуг дневного ухода должны пройти 20-часовой курс обучения, в то время как любой, кто работает в детском саду, должен пройти 40-часовой курс до получения сертификата. Прежде чем нанимать каких-либо сотрудников, вы должны проверить их с помощью криминальной проверки.
В штате Огайо все детские сады с семью и более детьми должны получить лицензию Департамента рабочих мест и служб штата Огайо. Если вы работаете в центре дневного ухода на дому в Колумбусе, вы должны получить лицензию Департамента труда и семейных услуг округа Франклин. Как и во многих городах, Колумбус ограничивает детские сады коммерческими, промышленными или производственными зонами.Если вы хотите открыть детский сад в жилой зоне в Колумбусе, он может быть только в школе или религиозном центре.
- Определите свой рынок
Прежде чем приступить к дневному уходу, важно знать, с чем вы столкнулись. Выяснение того, как управлять вашим детским садом, начинается со знания требований рынка. Для чего это нужно? Определите, как вы можете удовлетворить эти потребности. Начать бизнес, где спрос практически отсутствует, равнозначно провалу с вашей стороны.
- Переживите трудные времена
Существуют различные препятствия, которые могут создавать проблемы, когда вы начинаете свой дневной уход, и они могут по-прежнему быть проблемой для вас, пока вы стремитесь к долгосрочному успеху. Преодоление этих трудных времен, будь то финансовые или структурные, сделает долгосрочный успех более приятным для всех в вашей организации.
- Требуется обратная связь от родителей
В конечном счете, ваш дневной уход — это услуга для родителей, которые доверяют вам безопасность и развитие своих детей. Регулярный сбор отзывов и постоянное отслеживание пульса помогут вам улучшить ваш дневной уход и настроить его для дальнейшего успеха.
- Сосредоточьтесь на финансовом планировании
Подумайте о своих целях, составляя план финансовой игры.Пренебрежение важными сроками или вехами может вызвать проблемы, которых поможет избежать сильный бизнес-план. Регулярное возвращение назад и продолжение курса поможет вашему дневному уходу стать на путь к долгосрочному успеху.
- Нанимайте только тех, кто понимает ваши цели и ценности
Ваш персонал должен быть продолжением вашей страсти к уходу за ребенком. У них должно быть желание достичь тех же целей, которые вы поставили перед собой, открыв свой дневной уход. Если вы заинтересованы в долгосрочном успехе, то поддержание штата, которому вы доверяете, чтобы представлять ваши ценности, упростит все.
- Вести надлежащим образом обученный персонал
Специалисты по уходу за детьми, которых вы нанимаете, станут основой вашего дневного ухода. Все сотрудники должны пройти определенные тренинги и получить сертификаты. Инвестируйте в них как профессионалов и как людей. Независимо от роли, которую вы выполняете в организации, персонал, с которым вы работаете, становится отражением вас самих. Они взаимодействуют с детьми и родителями и создают впечатления, которые могут длиться всю жизнь.
- Сделать безопасность приоритетом
Это кажется легким делом, но стоит упомянуть. Каждый аспект вашего дневного ухода должен быть чистым и без каких-либо угроз безопасности.Все игрушки и оборудование должны регулярно проверяться, и не стесняйтесь удалять все, что может вызывать сомнения.
- Отделяйте себя
Независимо от того, являются ли это ваши детские сады, персонал, служба поддержки клиентов, расширенные услуги или учебная программа, для родителей и детей должна быть ценность, с которой другие детские сады не могут конкурировать. Готовиться к долгосрочному успеху означает отделить себя от стаи. Дневные сады, которые не предоставляют уникального значения, в значительной степени взаимозаменяемы.
- Открытые линии связи с родителями
Не будь незнакомцем. Родители должны быть абсолютно довольны своими воспитателями, и важно иногда ставить себя на их место. Из уст в уста — один из ваших лучших активов, и построение отношений с родителями может помочь распространению положительных отзывов по всему городу. Без постоянных клиентов, помогающих привлечь новых клиентов, долгосрочному успеху будет трудно.
- Будьте максимально гибкими
Это распространяется на все аспекты вашего дневного ухода. Если вы хотите успешно вести дневной уход, вы не можете запутаться в рутине, которая может оставить ценность на столе. Для достижения наилучших результатов вам необходимо будет при необходимости обновлять учебный план, условия и общие стратегии.
В более личном плане каждый ребенок уникален, и удовлетворение его потребностей как можно лучше приведет к долгосрочному успеху. Родители оценят ваши усилия, и дети будут расти и развиваться в рамках вашего дневного ухода.
- Научитесь продвигать свой бизнес
Если вы организовали дневной уход на дому, вам нужно сообщить людям, что у вас есть такой бизнес по соседству. Вам нужно собрать профессионально выглядящего летчика (или попросить кого-то сделать это за вас), описывающего ваши услуги, и разместить их на церковных досках объявлений.
Размещайте объявления в церковных бюллетенях и в вашей местной газете. Сеть среди друзей с детьми или друзей, которые имеют друзей с детьми. Сделайте их своими реальными отзывами.
Родители, которые обращаются в детские сады, скорее отдают своих детей на попечение кого-то, кого направил друг, чем передают их совершенно незнакомому человеку. Вы также можете ориентироваться на местные предприятия; отправьте письма с описанием того, как вы можете помочь им, предоставляя услуги дневного ухода для детей сотрудников.
- Не принимать детей в нерабочее время
Это, как правило, основная жалоба поставщиков услуг по уходу на дому.Они должны заполнить свои места и вместо того, чтобы быть твердыми в часы работы, они соглашаются на просьбу предполагаемого родителя и начинают открываться раньше или закрываются позже, просто чтобы вывести эту семью через дверь и увеличить количество учащихся.
Некоторые в конечном итоге работали 12-14 часовых дней, когда первоначально они хотели работать только 10 часовых дней. Это работает только для очень и очень небольшого процента поставщиков, остальные оказываются сожжены за очень короткий период времени. Если вы не можете справиться со стрессом, то лучше держаться от него подальше.
- Подумайте, как вы принимаете детей с частичной занятостью
Многие поставщики услуг по уходу за детьми на дому считают, что взятие ребенка на полставки было бы полным пирогом, я имею в виду, что дети легки, верно? К своему шоку они узнают, что дети, занятые неполный рабочий день, совсем не пирог. Младенцы с неполной занятостью могут быть одними из самых трудных детей в групповом уходе, особенно если они приходят из дома в стиле привязанности.
Поставщики после поставщиков боролись с постоянно кричащим ребенком, потому что ребенок не привык быть положить его играть или спать и не посещает достаточно, чтобы ознакомиться и перейти к рутине поставщика. Ради вашего душевного спокойствия вы должны избегать брать на себя детей, занятых неполный рабочий день, если только вы не уверены, что вас не отталкивают все эти крики.
- Не допускать, чтобы время дремоты падало или увеличивалось
Звучит достаточно просто, но это может вызвать сильную головную боль. Не позволяйте родителям бросать детей в течение часа после сна, если они только что проснулись от сна дома, это только вызывает головную боль и редко заставляет кого-либо еще вздремнуть, когда один ребенок не спит.
- Время еды / закусок не подлежит обсуждению
Если маленькая Салли прибывает в 8:30, а завтрак — в 8:00 тогда маленький Джонни должен прибыть сытым и должен будет ждать закуски. Если вы не хотите готовить одно и то же блюдо несколько раз, а у всех есть разные графики приема пищи, лучше всего дать родителям письменную копию времени приема пищи / закусок и придерживаться ее.
- Запросите предоплату за оказанное медицинское обслуживание
Во избежание того, чтобы воспитатели и родители могли вас огорчать, вы должны установить закон только принять оплату до оказания медицинской помощи. Если вы не получите оплату в течение 24 часов с даты оплаты, не принимайте ребенка на попечение. Это ваши средства к существованию, то, как вы оплачиваете свои счета, вы не хотите раздавать услуги бесплатно, и, к сожалению, многие родители знают, как играть в систему.
- Не расстраивайтесь по поводу оплачиваемых отпусков
Включите это в свой контракт и твердо держитесь.Если для потенциального родителя это нарушает условия соглашения, то пусть они уйдут, и они будут бороться с вами в случае отсутствия или болезни. У вас также есть жизнь, которую вы должны вести, и семья, о которой вы должны заботиться, поэтому не забывайте о том, что вы проводите свой отпуск без сожаления. / li>
В этом бизнесе вы будете работать много часов, а работа с детьми означает, что ваши дни будут напряженными, а иногда и напряженными. В отличие от традиционных рабочих мест, у вас нет запланированных перерывов в течение дня и, скорее всего, вы будете работать в одиночку. Это может привести к изнашиванию поставщика и очень быстрому выходу из строя при ведении дневного ухода. Приоритетное время для отдыха — одна из главных вещей, которую вы должны учитывать при проведении вашего дневного ухода.
- Включите всех детей в один и тот же график сна
В этом бизнесе нет перерывов, как если бы вы были в других областях. Время перерыва — самое близкое время, которое вы можете получить на обеденный перерыв, но если вы, дети, все спите в разное время, у вас нет простоя или времени на подготовку.
Знайте, что вы не можете вести этот бизнес на гибкий график сна, у вас не будет времени на отдых для себя. Вам нужно найти подходящее время и поставить всех на один график сна. Вы можете украсть себе один или два драгоценных часа, чтобы расслабиться.
- Заключите контракт (и придерживайтесь его!)
Очень важно иметь контракт, нравится вам это или нет, но в какой-то момент вы получите родителя, который вызывает у вас стресс и борется с любой политикой. Наличие их в письменной форме, подписанных и признанных родителями очень помогает. Кроме того, он защищает вас, вашу семью и ваш бизнес. Еще более важно, что вам нужно придерживаться этого, если у вас есть опоздавшие сборы, а родитель опоздал, взимайте их. Если вы не придерживаетесь своей политики, это создает основу для того, чтобы родители тоже не следовали ей.
- Не бойтесь потерять или расторгнуть семью
Сколько бы вы ни хотели, чтобы каждый ребенок органично вписывался в ваши программы, это не всегда происходит. Нечестно по отношению к вам, ребенку или другим детям держать ребенка под присмотром, который не мешает или не вызывает проблем. Если во время собеседования вы почувствуете странное предчувствие или почувствуете на себе близость родителя, не обязательно принимать их, процесс собеседования предназначен для вас и для них, чтобы выяснить, подходит ли вам это. Расторжение семьи в детском саду вызывает стресс, но держать их еще хуже. Не бойтесь расторгнуть семью, которая не соответствует вашей программе.
- Используйте программное обеспечение для управления уходом за детьми для повседневной работы
Воспользуйтесь преимуществами фантастической технологии, доступной владельцам детских садов в наши дни.Упростите свои административные задачи, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на предоставлении вашим семьям первоклассных услуг по уходу за детьми, что в любом случае является вашей общей целью, верно?
48. Сохраняйте хорошие записи
Ваши записи очень важны для ведения малого бизнеса. Обязательно храните файлы о каждом ребенке и ведите хорошие записи на случай, если вас осмотрит государство.
