ГЛАВА 2 -: это вторая глава « Полное руководство по созданию клинингового бизнеса ». В результате некоторых стандартов, которые были установлены основными игроками в клининговой индустрии, появились некоторые интересные факты. Поэтому, если вы являетесь игроком в индустрии чистоты, вам важно знать о фактах и статистике отрасли; это позволит вам планировать и прогнозировать рост вашего бизнеса. Статистика не просто цифры; они играют важную роль в оказании помощи предприятиям в позиционировании себя для достижения своих целей.
Если вы хотите начать бизнес в любой отрасли, вы должны сначала изучить факты и статистику в отрасли, которую вы намерены создать. Ваш бизнес. Таким образом, по сути, часть того, на что вам нужно обращать внимание при проведении технико-экономических обоснований, — это собрать все доступные факты и статистику в отрасли и составить план их использования для достижения цели вашего бизнеса.В некоторых случаях вы можете увидеть некоторые пугающие статистические данные, которые могут поставить вас в тупик, но это не исключает того факта, что предприниматели зарабатывают на чистом бизнесе.
В индустрии чистоты есть одна вещь: Режим поиска клиентов, а также режим работы практически одинаков в большинстве стран мира. Таким образом, в сущности, статистика и факты, которые будут обсуждаться в этой статье, будут применимы к индустрии чистоты на всех континентах мира.
Технико-экономическое обоснование клинингового бизнеса
Теперь факт То, что индустрия чистоты генерирует огромную и постоянно растущую конкуренцию, может быть для вас обузой и благом. Это бремя в том смысле, что оно заставляет вас выживать в этой отрасли, конкурировать с вашими конкурентами-новичками и медленно подниматься по служебной лестнице, чтобы сражаться с крупными клининговыми компаниями. Это благо, потому что чем интенсивнее конкуренция, тем больше будут ваши награды.
Вас вряд ли удивит тот факт, что эта отрасль настолько конкурентоспособна. Многие люди готовы заплатить хорошую сумму денег за уборку своих домов и офисов.Все это возвращается к идее людей, нуждающихся в других людях, чтобы сделать свою работу. Вот почему сервисный сектор стремительно растет на протяжении десятилетий.
Услуги по уборке также предоставляют экономически эффективное решение для большинства предприятий, которые быстро поняли, что найм сторонней компании для очистки своих офисов и рабочих мест для они — намного более дешевая альтернатива, чем использование домашнего персонала с единственной целью очистки. В доме сотрудники требуют зарплаты и пособий, тогда как уборка делает всю работу эффективно за относительно более низкую плату за обслуживание. Следовательно, в нынешней экономике существует большой рыночный спрос на услуги по уборке.
Некоторые факторы, которые следует учитывать перед началом работы по уборке
Ваша работа как начинающего предпринимателя, который хочет вступить в Индустрия чистоты должна иметь полное и кристально четкое представление о рынке клинингового бизнеса. Прежде чем вы начнете свое путешествие в этот сектор, вам нужно потратить значительное количество времени, выполняя домашнюю работу об этом секторе. Вы должны знать все тонкости бизнеса, а также преимущества и недостатки. Только тогда вы будете полностью готовы к решению проблем, с которыми вы столкнетесь.
Рыночный спрос на клининговые компании неодинаков в каждом городе штата.Иногда они могут сильно различаться от одного района к другому. Например, место, которое заполнено коммерческими зданиями, безусловно, будет иметь больший спрос на услуги по уборке, чем место, в котором размещаются общежития колледжа и небольшие жилые многоквартирные дома, где жители могут не иметь финансовых возможностей для оплаты услуг по уборке. Выяснение того, в каких областях сконцентрирован спрос, а в каких нет, является лишь основным аспектом вашего исследования рынка.
Следующим наиболее важным фактором, который вы должны учитывать во время исследования рынка, является специальность, которую вы хотите получить. бизнес должен быть основан на. У клининговых услуг есть два основных рынка, на которые можно ориентироваться.
- Услуги по уборке жилых помещений
- Услуги по уборке коммерческих помещений
Корпоративный Коммерческая очистка предложения доходность больше. Основным и крупнейшим источником договоров на уборку для коммерческих клининговых компаний являются корпоративные офисы. На самом деле, на офисные здания приходится около 31% всех контрактов, доступных для коммерческих клининговых компаний. Причины, по которым коммерческому комплексу могут потребоваться услуги клининговой компании, уже обсуждались.
Как насчет жилого дома? Уборка дома Сделки Оплатить Меньше Контракты на уборку дома платят меньше всего по сравнению со сделками по уборке в больницах, офисах и фабриках. По этой причине большинство клининговых агентств всегда нацелено на корпоративные контракты на уборку. В городах существует множество жилых комплексов, в которых живут люди, которые слишком заняты, чтобы регулярно заботиться о своих домах. Поэтому эти люди призывают клининговую компанию сделать так, чтобы их дом не превратился в темницу, полную пыли, паутины и жутких гусениц. Если вы стремитесь к жилому рынку, вы можете выбрать современное состояние:
- услуги горничной
- мойка окон
- ковер чистка
- чистка гаража
- чистка подвала
- чистка крыши
- чистка водосточного желоба
- чистка бассейна
- очистка выкупных свойств
- очистка от повреждений и утечек воды
- очистка от дыма
- очистка выкупа
Ну и конечно последняя, но не менее важная уборка стройплощадки. С помощью коммерческой уборки вы можете оказывать уборочные услуги и услуги по уборке парковки, которые не потребуются частным клиентам.
Как только вы найдете свою нишу и определитесь с областью своей компетенции, вы можете принять более прямое решение. подход с вашим исследованием рынка.Например, если вы решили предоставить уборочные услуги коммерческим комплексам, то вы можете собрать записи обо всех клининговых компаниях, которые предоставляют аналогичные услуги, и узнать, насколько хорошо они работали в последние календарные годы. Если их число впечатляет, и если их стиль ведения бизнеса соответствует философии вашего бизнеса, то вы можете также завершить свое решение специализироваться на уборке коммерческих зданий.
Будет ли ваш бизнес ориентирован на коммерческий сектор? Клиенты или жилые дома полностью зависит от вас. Не торопитесь с принятием решения, так как неправильный выбор будет иметь серьезные пагубные последствия для вашего бизнеса в будущем, когда он начнет работать. Сделайте хорошо осознанный выбор. Если вы хотите, вы всегда можете быть смелыми и прибегнуть к помощи клиентов обоих секторов.
Если вы можете успешно пробиться на оба рынка, у вас есть хорошие шансы заманить в путь. больше клиентов, чем было бы, если бы вы придерживались одной конкретной области. С учетом вышесказанного, сосредоточение внимания на обоих рынках будет держать вас чрезвычайно занятыми, поэтому убедитесь, что вы не откусываете больше, чем можете прожевать.
10 трудностей, которые стоит ожидать при запуске клинингового бизнеса
Вряд ли есть какой-либо бизнес, у которого нет собственной справедливой доли проблем; и, таким образом, ведение бизнеса по уборке не освобождает вас от решения проблем, которые являются уникальными для бизнеса по уборке.Что касается проблем и препятствий в бизнесе, то есть одна хорошая вещь: чем больше вы преодолеваете их, тем выше вероятность успеха в бизнесе.
Если ваша картина о бизнесе — это плавные паруса, то Вы должны забыть об этом, потому что нет бизнеса, который вы могли бы начать, чтобы вы не столкнулись с теми или иными проблемами. Даже если вы усовершенствовали свои бизнес-планы и стратегии, как только вы начнете работать, реальность бизнеса проявится.
Помимо того факта, что индустрия очистки в большинстве стран, как правило, насыщена, вы по-прежнему необходимо регулярно обновлять ваши услуги, если вы намерены держать клиентов так долго, как вы хотите. Если качество услуг, которые вы предоставляете как клининговая компания, падает, то вы, скорее всего, потеряете своих клиентов, потому что есть много вариантов, к которым они могут обратиться. Теперь давайте быстро рассмотрим 10 проблем: ведение клинингового бизнеса;
1. Жесткие конкурсы
Многие предприниматели, намеревающиеся начать свой собственный бизнес, предпочли бы начать менее технический бизнес. ; бизнес, который не подвергнет их чрезмерному давлению, и бизнес по уборке — один из таких бизнесов. Если вы подсчитаете количество компаний, занимающихся корпоративной уборкой, в вашем городе, вы поймете, что их число значительно возросло, и, следовательно, конкуренция усилилась.Организации готовы отказаться от любой клининговой компании, которую они нанимают, если они больше не удовлетворены ими, и они могут заставить другие клининговые компании выполнить эту работу без промедления.
2. Постоянное улучшение предоставления услуг
Одна из проблем, с которыми сталкиваются корпоративные клининговые компании, заключается в обеспечении постоянного улучшения качества предоставляемых ими услуг. Если вы управляете корпоративным бизнесом по уборке, и у вас есть несколько клиентов, которые занимаются их уборкой, то от вас ожидают, что вы всегда будете в затруднительном положении, иначе вы будете исключены из организации.
3 Управление временным или временным персоналом
Еще одна проблема, которая является уникальной для корпоративных клининговых компаний во всем мире, заключается в управлении временным или временным персоналом. Правда заключается в том, что природа индустрии чистоты требует, чтобы они нанимали работников в течение периода, который они, как ожидается, будут выполнять в договоре на уборку; следовательно, большинство сотрудников являются временными / специальными. Без сомнения, это трудно управлять временным / специальным персоналом, потому что любой из них может решить уйти в отставку, когда ему нравится, или даже покинуть вашу организацию без уведомления, и это создаст вакуум в вашей организации, если у вас нет кого-то, чтобы занимать их должность .
4.Трудность проникновения на рынок как новичка
Если вы новичок в индустрии чистоты, одной из основных проблем, с которыми вы столкнетесь, является проблема проникновения на рынок. На самом деле, вам придется порезать зубы в небольших организациях, прежде чем вы сможете выиграть контракты на уборку больших корпораций. Ни одна крупная корпорация не захочет заключать контракт на уборку с корпоративной клининговой компанией, которая только начинает свою деятельность.
5. Подбор компетентных сотрудников
Еще одна проблема заключается в том, что корпоративная уборка Перед бизнесом стоит задача найма компетентных сотрудников. Правда состоит в том, что большинство людей, которые обращаются за уборкой, — это те, кто неопытен; те, кому нужна работа, чтобы поддерживать душу и тело. Трудно нанять компетентных уборщиков; вам просто нужно быть готовым платить больше, чем ваши конкуренты, если вы хотите нанять лучших уборщиков в своем городе.
6. Возможность правильно обучить уборщиков
Тот факт, что уборщики покидают клининговые компании в кратчайшие сроки или даже без уведомления, мешает инвестировать в обучение их так, как они должны быть обучены. Большинство корпоративных клининговых компаний сталкиваются с этой проблемой, поэтому им просто приходится обходиться базовыми программами обучения / вводного инструктажа, которые позволят начать работу уборщикам.
7.Несчастные случаи на рабочем месте
Поскольку большинство людей, которые выбирают работу по уборке, не имеют квалификации или образования, они склонны пренебрегать некоторыми основными советами по охране труда и технике безопасности, разработанными для обеспечения их безопасности. на рабочем месте. Помимо советов по охране труда и технике безопасности, которые вводятся в действие для обеспечения безопасности чистящих средств при проведении их работ по уборке, следует рассмотреть возможность использования некоторых из чистящих средств / машин и химикатов, прежде чем назначать какое-либо чистящее средство для проведения чистки. задание, если вы не хотите записывать предотвращаемую аварию, которая может произойти.
8. Преданность и преданность со стороны уборщиков
Еще одна проблема, с которой сталкиваются корпоративные клининговые компании, — это проблема наличия преданных и преданных уборщиков в их платежной ведомости. Тот факт, что уборщикам платят не очень хорошо, затрудняет привлечение большинства из них к своей работе.
9. Контроль качества
Если вы запустите Корпоративная клининговая компания, одна из проблем, с которой вы столкнетесь, заключается в том, чтобы не допустить снижения качества предоставляемых вами услуг. В случае резкого снижения качества услуг, которые вы предоставляете своим клиентам, у вас есть шанс потерять контракт.Таким образом, вы должны убедиться, что ваш сотрудник по контролю качества принимает меры к тому, чтобы качество услуг, предоставляемых вашей организацией, не уступало ожиданиям организаций, которые вы обслуживаете.
10. Обращение с химикатами сотрудниками- . И наконец, еще одной проблемой, с которой сталкиваются корпоративные клининговые компании, является проблема очистки химикатов. Если уборщики не будут должным образом обучены обращению с химическими веществами, они будут подвергаться опасности.
