Как стать сертифицированным Life Coach Полное руководство

Хотите узнать, что нужно, чтобы стать наставником? онлайн? Если ДА, вот полное руководство и требования, необходимые для того, чтобы БЕСПЛАТНО стать сертифицированным инструктором по жизни. .

Лайф-коучами являются люди из разных профессий. По данным Бюро статистики труда США, личный тренер классифицируется как помощник по социальным и социальным вопросам. Личный тренер работает с людьми и помогает им создать жизнь, которую они хотят, — это означает, что они работают над восстановлением неустойчивой уверенности в людях и обеспечением того, чтобы они соответствовали их возможностям.

Что такое Лайф-тренер?

Лайф-коуч — это человек, который помогает другим, давая им возможность создавать, достигать и превосходить свои цели в профессиональной или личной жизни. Личный тренер может предпочесть работать независимо или продолжить свою текущую профессию, тем самым используя навыки, чтобы помочь коллегам и подчиненным, которые могут оказаться в затруднительном положении или столкнуться с трудностями, и им потребуется другая форма перспективы, чтобы они могли достичь своих целей.

Это может быть либо для достижения корпоративных целей, либо для улучшения их личной жизни. Чтобы личный тренер был выдающимся, он должен быть исключительно хорош в общении, а также иметь глубокое чувство сострадания и понимания. Они также должны хорошо помогать людям оставаться сосредоточенными и мотивированными.

Обязанности коуча по жизни и описание его работы

• Помощь клиентам в устранении беспорядка в их жизни, гарантируя, что они сбросят все излишки в своих живет особенно негативами, чтобы оставить место для позитива.
• Предоставление структурированной поддержки, гарантируя, что они регулярно встречаются с клиентами, формально или неформально, или звоня своим клиентам, чтобы выяснить, насколько хорошо они справляются с или преодолеть препятствия в их жизни.
• Еще одна обязанность тренера по жизни заключается в том, чтобы помочь клиенту освоить новые навыки. Новые навыки могут включать в себя катание на лыжах, приготовление пищи, альпинизм или что-либо, что может улучшить предыдущие навыки клиента.
• Обеспечение того, чтобы клиент придерживался программы, и не выполнял необходимую тяжелую работу, необходимую для его удовлетворения. их цели.
• Поддержание импульса, гарантируя, что клиент не будет постоянно расстраивать или разочаровываться в отношении шагов, которые он мог предпринять.

Используемые инструменты и оборудование Life Coach

• Телефоны
• Компьютер или ноутбук
• Блокнот
• Письменные ручки
• Принципы успеха
• Модели коучинга
• Контрольные списки для самооценки
• Программы коучинга
• Колесо жизни
• Блоки для коучинга

Как стать сертифицированным коучем для жизни Полное руководство

Факты, цифры и ситуация на рынке труда для коучей для жизни

В Соединенных Штатах Америки

• Перспективы карьерного роста для тренеров в Соединенных Штатах. , по данным Бюро статистики труда США, к 2021 году темпы роста занятости будут составлять 28%.
• В Соединенных Штатах насчитывается около 40 000 автобусов, частью которых являются спасательные тренеры.
• Согласно статье Forbes, 20% жизненных тренеров сообщили о шестизначной зарплате на конец года.
• По данным Международной федерации коучинга, 37% американских лайф-тренеров — 46 до 55 лет.
• По данным Harvard Business Review, индустрия коучинга зарабатывает около 1 миллиарда долларов в год.
• В 2009 году, согласно данным Чартерного института развития персонала (CIPD), 90% организаций использовали наставников даже во время экономических сбоев; при этом 70% увеличивают или поддерживают свою приверженность к личным тренерам.
• Лайф-коучинг не является регулируемым сектором.
• Согласно отчету The Economic Times, коуч-лайфинг привел к возвращению Инвестиции (ROI) почти в 6 раз превышают затраты для сотрудников, в то время как доходы руководителей приводят к возврату инвестиций в размере 529%.
• Некоторые руководители высшего звена берут до 3500 долларов в час, а другие — от 500 долларов. и 2000 долл. США в качестве ежемесячного авансового платежа.
• По данным исследования клиентов международной коучинговой федерации Международной федерации тренеров, индивидуальные клиенты сообщили о средней рентабельности инвестиций в 3,44 раза для инвестиций в коучинг.

  В Соединенном Королевстве

  • По оценкам, 1505 практикующих тренеров.
  • 57% работают на полную ставку, а 9 % — работающие не по найму, причем 70% — женщины.
  • Личные тренеры, нанятые организациями, зарабатывают от 50 000 до 85 000 фунтов стерлингов в год, в то время как самозанятые тренеры работают от 65 до 500 фунтов стерлингов в час.
  • Лайф-коучинг в Великобритании не регулируется; в основном каждый может стать инструктором по жизни с необходимыми навыками.
  • Типичный рабочий час составляет от 30 минут до одного часа, от 4 до 6 недель.
  • Большинство лайф-тренеров продают свои услуги в виде пакета, стоимость которого падает от 150 до 1000 фунтов стерлингов.
  • Европейский совет по наставничеству и коучингу продвигает хорошие стандарты и практику в отношении коучинга.
  • Получить профессиональную страховую выплату легче, если она является членом профессиональной организации.
  • В Великобритании не хватает 16% жизненных тренеров по сравнению с другими секторами.

  В Австралии

  • Существует около 1300 спасательных тренеров по сравнению со всего 150 в 2000 году.
  • Основным требованием для поступления до получения сертификата спасательного тренера является завершение 12-го года или получение сертификата уровня III в любой области.
  • Лайф-коучинг в значительной степени не регулируется.
  • Лайф-тренеры Австралии получают самые высокие баллы, согласно тенденции 2012 года, принятой Международной организацией. Федерация коучинга.
  • Коучинг для руководителей, руководителей и деловых кругов — основные направления коучинга в Австралии.
  • Расходы на коучинг для коучингов для руководителей могут не облагаться налогом.

  В Канаде

  • В мире насчитывается около 15 800 инструкторов.
  • В Канаде самое большое количество инструкторов в мире.
  • Лайф-коучинг не является регулируемой профессией.

  Лай-коуч растет или уменьшается?
  
  Профессия тренера по жизни продолжает расти; это потому, что повышенное внимание уделяется личному и психическому здоровью. Кроме того, предприятия обеспокоены уровнем удержания своих сотрудников, и достаточно людей выходят на пенсию со своих рабочих мест, и им нужен кто-то, кто мог бы расширить свои взгляды на другие потенциалы, которых они могли бы достичь.

  Кроме того, согласно Исследование ICF 2012 года, большинство тренеров сообщили об увеличении доходов, несмотря на плохие экономические показатели. Следовательно, это не слишком насыщенная, насыщенная или перенасыщенная отрасль.

  Влияние интернет-технологий на профессию лайф-тренера?

  Позитивы

  • Интернет сделал больше осведомленности для лайф-тренеров.
  • Лайф-тренеры могут использовать интернет для проведения сеансов со своими клиентами, либо через Skype, либо по электронной почте.
  • Интернет также позволил создать больше сетей для тренеров по жизни на национальном и международном уровнях.
  • Интернет можно использовать для повышения авторитета тренера по жизни, поскольку он позволяет тренеру публиковать информативные статьи. или советы для онлайн-пользователей.

  The Negatives

  • Ввиду того, что индустрия тренеров жизни не регулируется, академии грибов имеют возникла, ведущая к большому количеству тренеров шарлатана жизни.
  • Любой может заявить о себе как о личном тренере по Интернету, и, поскольку многие люди едва знают подлинных жизненных тренеров, они могут в конечном итоге покровительствовать личным тренерам без какой-либо подлинной сертификации.

  Карьерные идеи, которые существуют в индустрии коучинга жизни

  1. Мануальный терапевт: Хиропрактик — это медицинский работник, который занимается диагностикой и лечение нервно-мышечных расстройств.
  2. Драматический терапевт: Драматический терапевт использует драму для достижения терапевтических целей. Цель состоит в том, чтобы участник самовыражался, ставил цели и решал свои проблемы.
  3. Судебный психолог: Это смесь психологии и закона. Судебный психолог работает в реабилитационных центрах, тюрьмах, отделениях полиции, юридических фирмах и школах.
  4. Имидж-консультант: Имидж-консультант — это лицо, которое консультирует или помогает улучшить работу своего работодателя. презентация или впечатление.
  5. Диетолог: диетолог использует специально разработанную диету для лечения заболеваний и связанных с ними симптомов.
  6. Остеопатия . Остеопат выявляет, предотвращает и лечит проблемы со здоровьем путем растяжения и массажа суставов и мышц человека.
  7. Выпускник первичной медицинской помощи, работающий в области психического здоровья: Это лицо, которое оказывает поддержку и лечение людям с общими службами охраны психического здоровья.
  8. Психолог: Психолог — это профессионал, который изучает разум человека, его эмоции и поведение. Они также изучают, как разные ситуации могут влиять на людей.
  9. Психотерапевт: Это психотерапевт, который использует психиатрию и психологию, или один из них для психического и эмоционального воздействия. расстройства.
  10. Социальный работник : Это помогающий профессионал, который помогает улучшить социальные условия для обездоленных путем предоставления психологического руководства и консультирования, а также помощи в форме социальных услуг.
  11. Консультант: Это обученный человек, который дает советы и рекомендации по проблемам, которые могут иметь личный или психологический характер.
  12. Бизнес-консультант: бизнес-консультант проводит анализ на основе существующей практики бизнеса и предлагает решения или рекомендации, направленные на улучшение.
  13. Личный тренер : Это профессионал в области фитнеса, который измеряет физическую форму своих клиентов, оценивая их слабые и сильные стороны Они также мотивируют клиентов, помогая ставить цели и обеспечивая обратную связь и ответственность перед клиентами.
  14. Психиатр : Это профессиональный врач, который специализируется на диагностике и лечении проблем с психическим здоровьем.
  15. Учитель : Это лицо, которое обучает, инструктирует или передает навыки или информацию либо в формальной, либо в неформальной обстановке.
  16. Арт-терапевты: An Арт-терапевт — это специалист по психическому здоровью, который лечит психическое поведение клиентов, позволяя им использовать художественные работы, чтобы выразить себя через эмоциональные конфликты, управлять поведением и зависимостями и развивать социальные навыки.
  17. Гипнотерапевты: Это человек, который использует гипнотерапию, форму психотерапии, для изменения сознания пациента.

  Профессиональные организации и ассоциации, существующие в индустрии Life Coach

  в США

  • Международная федерация тренеров (ICF) США: это сеть поддержки для тренеры, которые помогают сохранить уровень жизни тренерских практик. Они также предлагают возможности для роста и профессионального развития для своих членов.
  • Американская ассоциация Life Coach Association (USLCA): Это профессиональная организация, которая занимается продвижением и поддержкой Life Coach.
  • Профессиональная ассоциация коучинга (ICPA): Этот орган предоставляет только исследовательские гранты в области персонального коучинга, здоровья и хорошего самочувствия.
  • Международная ассоциация коучинга (IAC): Это независимый сертифицирующий орган, который обеспечивает применение универсальных стандартов коучинга посредством строгого процесса сертификации.

  В Великобритании

  • Ассоциация коучинга (AC): Это некоммерческая профессиональная организация, которая имеет стандарт для тренеров с ее Кодексом этики и передовой практики.
  • Ассоциация профессионального коучинга и надзора за исполнителями (APECS): Это профессиональный орган для коучей-исполнителей, а также для надзора за коучами-исполнителями. .
  • Международная федерация тренеров Великобритании (ICF): Это профессиональная организация, которая регулирует и сертифицирует членов, являющихся деловыми и личными тренерами.

  В Австралии

  • Международная федерация коучинга (ICF) Австралазия: МБФ Австралазия помогает своим членам посредством аттестации, вирт Профессиональное развитие плюс доступ к специальным соглашениям с поставщиками.
  • Международная ассоциация коучинга (IAC): МАК надеется расширить мастерство коучинга, вдохновив на применение универсального коучинга. Стандарты.
  • Ассоциация коучинга (AC): Это некоммерческая профессиональная организация, которая занимается передовой практикой, а также повышает осведомленность и стандарты коучинга по всей стране.

  В Канаде

  • Всемирная ассоциация бизнес-тренеров (WABC): Это профессиональный орган предназначен главным образом для бизнес-тренеров и имеет жесткие требования к поступающим.
  • Международная федерация коучинга (ICF) Канада: Это сеть для профессиональных коучей, которые предоставляют сертификаты, этические рекомендации, аккредитацию тренерской школы. среди прочих.
  • Ассоциация тренеров (AC): Это профессиональная организация как для нынешних, так и для начинающих тренеров. Орган предоставляет Кодекс этики и передовой практики.

  Преимущества становления тренером по жизни

  1. Гибкость: Рабочее время тренера очень гибкие, особенно потому, что они могут выбирать свое рабочее время, где они хотели бы работать и сколько они будут брать с каждого клиента.
  2. Без накладных расходов: Большинство независимых тренеров работа на дому. Это означает, что есть деловые расходы или накладные расходы, о которых нужно беспокоиться.
  3. Определение показателей работы: Личный тренер определяет количество клиентов, с которыми он или она хотели бы работать, что может варьироваться от одного до столько, сколько они могут с комфортом принять.
  4. Личный рост: Тренер также получает выгоду от своей работы, поскольку эта работа позволяет ему также расти лично и понимать сам, помогая клиенту.
  5. Личное удовлетворение. Личный тренер получает личное удовлетворение, помогая другим создавать, встречать и достигать своих целей или реализовывать свои возможности.
  6. Средний Оплата: По данным Международной федерации коучинга (ICF), опытный тренер получает около 350 долларов в месяц, что может составлять всего 2 часа в течение всего месяца.
  7. Темпы обучения: Можно стать тренером в зависимости от темпа. Не существует требования или регламента, согласно которому становление тренера необходимо завершить в указанное время. Это особенно полезно для тех, кто хочет учиться, оставаясь при этом в своей профессии.
  8. Заработок во время обучения: обучение не ограничивает заработок, так как большинство тренеров могут начать тренировать других в течение 6 лет. месяцы обучения.
  9. Помощь клиенту в улучшении качества его жизни, а также достижении поставленных целей путем выявления неверия и неуверенности, которые у него могут быть, и выделения необходимого времени и усилий, необходимых для оказания им помощи. преодолеть это.
  10. Сокращение разрыва: тренер по жизни — это мост, который связывает клиента от того места, где он находится, к тому, где он хочет быть, поэтому он действует как связующее звено успех для клиента.
  11. Launch pad: Это особенно полезно для тех, кто хотел бы профессионально поднять свои тренерские навыки на новый уровень.Это также позволяет им участвовать в мероприятиях, способствующих повышению их публичности, таких как написание книг, формирование сообществ и т. Д.

  Факторы, которые препятствуют тому, чтобы люди стали тренерами в жизни

  • Самой большой проблемой является отсутствие у клиента приверженности достижению своих целей и раскрытию своего потенциала.
  • Основная обязанность или задача тренера заключается в том, чтобы выслушать и сопротивляться побуждению дать совет. Это может быть трудным делом, поскольку коучинг сосредоточен вокруг клиента, в то время как совет сосредотачивается на мнениях и убеждениях консультанта.
  • Промедление клиента является большой проблемой для коучей жизни и требует много дисциплина.
  • Четкое понимание потребностей клиента, так как отсутствие понимания может вызвать трудности в отношениях тренер-клиент; тем самым препятствуя продвижению клиента.
  • Отсутствие четкой директивы со стороны клиента, особенно если он не знает, чего хочет достичь, может быть довольно сложным для тренера, так как ему придется использовать различные подходы. чтобы помочь установить направление.
  • Медленный прогресс клиента может быть довольно обескураживающим для тренера по жизни и сигнализировать о его уверенности, поскольку прогресс не может быть измерен количественно.
  • Клиент не может Обосновать заработную плату тренера.
  • Еще один обескураживающий фактор — это получение нескольких рефералов, что может быть связано с отсутствием уникальной ниши.

  Сколько зарабатывают Life Coach ежемесячно / ежегодно?

  • В Соединенных Штатах по данным Бюро США По статистике труда, в период с 2012 по 2013 год, в среднем тренеры зарабатывают в среднем 28 200 долларов в год.
  • В Соединенном Королевстве самозанятый тренер зарабатывает от 65 до 500 фунтов стерлингов. в час или 27 017 фунтов стерлингов в год, в то время как наемные организации, работающие в организациях, зарабатывают от 50 000 до 85 000 фунтов стерлингов в год.
  • В Канаде средняя заработная плата за жизнь коуча составляет 44 204 доллара в год или 35,92 доллара в час.
  • В Австралии тренер по личной жизни зарабатывает от 250 до 500 долларов в месяц за индивидуальные занятия.

  Сколько времени нужно, чтобы стать тренером по жизни?

  • В Соединенных Штатах стандартное время для аккредитованной академии по подготовке коучей составляет 2 года. или не менее 100 часов.
  • В Великобритании стандартное время это 300 часов или от 9 до 15 месяцев.
  • В Австралии продолжительность может составлять 1 год.
  • В Канаде, продолжительность варьируется от 3 месяцев до 5 лет.

  Требования к образованию для получения статуса сертифицированного коуча?

  Для них действительно нет образовательных степеней желающие быть пожизненными тренерами, но клиенты предпочитают тренеров, которые имеют дипломы, подтвержденные сертификатами.Лайф-тренеры с образовательными степенями обычно имеют свои степени в смежных дисциплинах, таких как консультирование, психология и т. Д.

  • В Соединенных Штатах вы можете получить базовую степень бакалавра в области психологии или другие смежные курсы.
  • В Великобритании вы можете получить степень по любому курсу и аспирантуру в зависимости от университета.
  • В Австралия, вы можете получить диплом по психологии, сертификат IV или диплом.
  • В Канаде вы можете получить степень по консультированию или психология.

  Сертификаты должны быть признаны профессиональным тренером по жизни?

  • В США Сильный> вы могли бы взять Core Essentials Program (CEP), которая помогает развивать основные навыки коучинга. Программа длится 15 месяцев с 77 часами обучения.
  • В Великобритании вы можете получить сертификат 3-го уровня в Life Coaching Study. Курс аккредитован на международном уровне и длится 30 недель по 3 часа в неделю. Кандидаты должны иметь квалификацию уровня 2 по смежным или дополнительным предметам, таким как навыки консультирования. Претендентам должно быть не менее 20 лет, а требования к посещаемости должны составлять не менее 85%.
  • В Австралии один курс, признанный на национальном и международном уровне, — это сертификат IV в Life Coaching от Академия Лайф Коуч.
  • В Канаде вы можете воспользоваться модулем профессиональной сертификации, который длится 6 месяцев.

  Сколько стоит стать сертифицированным Лайф-тренер?

  Может быть очень редко найти профессию, где курсы и экзамены, которые должны называться профессионалом в этой области, бесплатны. Именно поэтому карьера лайф-тренера не стала исключением. Таким образом, стоимость получения сертификата в США, Великобритании, Австралии и Канаде включает:

  • В Соединенных Штатах программу Core Essentials обойдется в 2 415 долларов США.
  • В Соединенном Королевстве сертификат 3-го уровня в рамках учебных курсов Life Coaching будет стоить £ 550
  • В Австралии сертификат Стоимость программы IV in Life Coaching составит 5 990 долларов США.
  • В Канаде модуль профессиональной сертификации будет стоить 5 900 долларов США

  Можно ли стать Life Coach Проходить онлайн-курсы?

  В наши дни существует необходимость действительно серьезно относиться к Интернету — если не к чему, из-за того, что он полон знаний. Итак, вопрос приобретения сертификатов онлайн как лайф-коуча выходит на первый план. Да, стать онлайн-тренером можно, пройдя онлайн-курс, поскольку вряд ли найдется какое-либо традиционное учебное заведение, где можно было бы получить степень по коучингу.Стоимость может варьироваться от сотен долларов до тысяч, в зависимости от качественных курсов, предлагаемых онлайн-репетитором, и продолжительности курса, который может варьироваться в разные часы.

  Кроме того, онлайн-программы стоят почти одинаково как автономные программы, но преимущество для онлайн-программ заключается в гибкости расписания для удобства студента.

  Возможности трудоустройства, которые доступны в профессии Life Coaching

  • Человек Менеджер по ресурсам: Менеджер по персоналу — это тот, кто отвечает за управление людьми в организации, чьи функции работы включают определение рабочих задач, подбор и подбор персонала, а также вознаграждение и льготы сотрудникам.
  • Менеджер по маркетингу: Менеджер по маркетингу — это лицо, которое отвечает за конкретный продукт или бренд и обеспечивает практическое применение маркетинговых методов и методов.
  • Агент по подбору персонала : Это человек, который помогает orga Организации находят подходящих людей для работы, когда организация нуждается в них.
  • Автор: Это тот, кто написал одну или несколько книг, это может быть роман или эссе.
  • Колумнист: Это человек, который регулярно участвует в написании статьи для газеты или журнала.
  • Публицист: Публицист — это физическое лицо, которое отвечает за создание и управление рекламой для человека, работы или бизнеса.
  • Продавец: Это человек, который убедительно продает товары и услуги другим организациям в течение определенного периода.

  Навыки и навыки, необходимые для того, чтобы стать успешным жизненным тренером

  1. Сильные навыки общения: общение включает в себя различные навыки, такие как активное слушание и разборчивость речи. Личный тренер должен уметь собирать информацию, а затем передавать эту информацию в понятной форме тому, кто тренируется. Личный тренер должен уметь задавать связанные вопросы, которые дадут клиенту ясность в его или ее ситуации.
  2. Активное слушание: Этот навык необходим тренеру, чтобы понять что нужно клиенту Это связано с тем, что для клиента не может быть выработано никакого решения, кроме того, что он намерен достичь, понятно.
  3. Reflection: Это обеспечивает обратную связь с клиентом, перефразируя то, что он слышал, как клиент повторял многозначительные слова и задавал открытые вопросы, которые могли бы привести к дальнейшему изучению.
  4. Особые навыки: Это означает, что, хотя тренер должен быть решительным, он не должен быть сочувствующим и поэтому должен стремиться убрать свои эмоции из жизни клиента.
  5. Этот навык также обеспечивает объективность, поскольку тренер может эмоционально общаться со своими клиентами, но не жалеть их.
  6. Отсутствие суждения: Личный тренер не должны быть самоуверенными в отношении образа жизни или выбора своего клиента. Хороший тренер не может использовать свою ценность или моральную систему, чтобы решить, что лучше для клиента.
  7. Терпимость: Личный тренер должен уметь терпеть образ жизни своего клиент, а также способность принимать различия, которые могут возникнуть между ними и клиентом.
  8. Терпение: Личный тренер должен быть терпеливым со своими клиентами, особенно когда клиенты находят это трудно преодолеть препятствие или достичь поставленных целей.
  9. Способность решать проблемы: Личный тренер должен уметь понимать проблему клиента и предлагать решение, которое направлена ​​на решение проблемы.
  10. Навыки людей: Этот навык позволяет тренеру легко ладить с клиентом и помогает им достигать своих жизненных целей.
  11. Творческие навыки. Личный тренер должен уметь мыслить нестандартно, особенно помогая клиентам раскрыть свой потенциал. Личный тренер должен быть изобретательным, творческим и творческим, чтобы достичь баланса.

  Советы и рекомендации, необходимые для продвижения вашей карьеры в качестве жизненного тренера

  • Сеть: сеть — это ключевой совет для любого серьезного профессионала.Работа в сети гарантирует, что коуч-лайф получает постоянных рефералов через коллекцию разных людей и групп. Места для общения можно найти в церковных службах, фитнес-центрах, социальных клубах для мужчин и женщин, организациях по обучению жизни и других подобных местах.
  • Начните писать: тренер по жизни должен уметь использовать возможность письма, чтобы обучать людей, а также создавать осведомленность для себя. Существуют разные способы, с помощью которых это может обеспечить личный тренер, например, писать в местные газеты, вести блог, размещать статьи в блогах других людей, писать статьи для онлайн-групп или писать книги.
  • Публичное выступление . Кроме того, письменное выступление — это еще один совет, который может помочь наставнику в жизни. Добровольное выступление в местных клубах или клубах по вопросам, связанным с коучингом по темам или предметам, является хорошим способом повышения авторитета тренера по жизни.
  • Социальные сети: Социальные сети — это отличное место для обеспечения видимости для жизни тренера. Действия в социальных сетях могут включать распространение советов, повышение осведомленности, присоединение или создание групп, связанных с онлайн-коучингом, и многих других.
  • Каталог для коучинга: Еще один совет по продвижению в списке себя в различных директориях коучинга как в автономном режиме, так и в Интернете. Это особенно полезно, поскольку не все могут слышать, как вы говорите, или читать то, что вы пишете.
  • Сохраняйте список успеха: ведение списка удовлетворенных клиентов будет иметь большое значение для привлечения новых потенциальных клиентов, особенно если у вас длинный список удовлетворенных клиентов.